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1、某組織中的項目管理決策和流程管理是由數據驅動的，根據OPM成熟度級別劃分，該組織達到了OPM成熟度級別( )

A、2級

B、3級

C、4級

D、5級

2、項目集效益管理在整個項目集期間，各績效域都要持續性、周期性交互，在項目集初期為( )的形式，在項目集后期則為( )的形式。

A、自上而下 自下而上

B、自下而上 自上而下

C、均是自上而下

D、均是自下而上

3、PRINCE2的7個原則不包括：( )

A、持續的業務驗證

B、吸取經驗教訓

C、明確定義的角色和職責

D、按計劃管理

4、在CMMI模型中，軟件組織的項目管理實現了數字化，通過數字化技術來實現流程的穩定性，實現管理的精度，降低項目實施在質量上的波動。說明該組織的能力成熟度模型集成達到了( )級別。

A、第一

B、第二

C、第三

D、第四

5、1924年，( )將數理統計用于制造過程的質量控制，以控制圖為核心所創立。統計過程控制使用的控制圖基于正態分布的原理。

A、泰勒

B、彼得德魯克

C、休哈特

D、福萊特

答案及解析

1、正確答案：C

解析：以下提供了OPM成熟度級別特征的一般描述，可應用于項目組合、項目集和項目。

(1)級別1。初始或臨時的OPM。項目績效無法可靠預測。項目管理極不穩定，高度依賴于執行工作的人員的經驗和能力。項目雖然完成，但經常出現推遲、超出預算、質量各異的情況。存在的OPM流程是臨時的或無序的。

(2)級別2。項目層級采用OPM。根據行業最佳實踐，在項目或職能層級上計劃、執行、監督和控制項目。但是OPM流程和實踐并非從組織角度統一應用或管理，并且可能存在項目差異。

(3)級別3。組織定義的OPM。項目管理是主動的，組織項目績效是可預測的。項目團隊遵循組織建立的OPM流程，這些流程根據項目的復雜性和從業者的能力加以裁剪。OPM流程在組織上是標準化的、可測量的、可控制的，并可由組織進行分析，以監控OPM流程績效。

(4)級別4。量化管理的OPM。組織中的項目管理決策和流程管理是由數據驅動的。OPM流程績效的管理方式能夠實現量化改進目標。OPM流程績效經過了系統性分析，以提高為組織增加價值的改進機會。

(5)級別5。持續優化的OPM。組織穩定且專注于持續改進。OPM與組織戰略的一致性，以及定義好的和可測量的價值貢獻為關注點的OPM流程，促進了組織的敏捷和創新。在優化的組織中，已建立了有效的持續改進，以及一系列測量和度量指標。項目集和項目的成功率很好，項目組合經過優化以確保業務價值。

2、正確答案：A

解析：項目集效益管理是定義、創建、最大化和交付項目集所提供效益的績效域。主要活動包括效益識別、效益分析和規劃、效益交付、效益移交和效益維持。項目集效益管理在整個項目集期間，各績效域都要持續性、周期性交互，在項目集初期為自上而下的形式，在項目集后期則為自下而上的形式。

3、正確答案：D

解析：PRINCE2的7個原則：①持續的業務驗證。②吸取經驗教訓。③明確定義的角色和職責。④按階段管理。⑤例外管理。⑥關注產品。⑦根據項目剪裁

4、正確答案：D

解析：CMMI即能力成熟度模型集成。該模型將組織的管理成熟度共劃分5個級別，成熟度級別越高，對量化管理的要求越高。當達到CMMI模型的4級(量化管理級)和5級(優化級) 時，要求組織針對過程的管理能夠量化分析和量化預測，以此提升管理的能力和精細化程度。

CMMI認為，當組織的管理達到高成熟度時，要能夠使用統計的思維理組織和項目的能力，

高成熟度組織的主要特征包括：

●建立量化的目標管理機制：從組織的戰略規劃到業務目標，再到質量與過程性能的目標，都能夠以量化的形式來表達和管理，并且要把組織或項目的量化目標分解到各個過程、子過程中，從而實現對各個執行過程的量化監控。

●建立過程能力量化監控機制：組織能夠對過程能力建立量化能力指標，從而量化理解組織各項能力的當前狀態，識別能力的穩定性，發現過程變異的特殊成因并及時采取修正措施。

●建立目標的量化預測能力：組織能夠對量化的目標進行預測，從而對目標的可達成情況進行量化的預測和分析，及時調整過程投入或方式，提高目標的可達成性。

●建立基于量化的持續優化機制：組織能夠預測變化對過程和投資回報的影響，能夠量化地預測和評價過程改進對組織業務目標達成的支撐情況，能夠建立持續的過程改進和效益提升機制。

CMMI一級，執行級。在執行級水平上，軟件組織對項目的目標與要做的努力很清晰，項目的目標可以實現。但是由于任務的完成帶有很大的偶然性，軟件組織無法保證在實施同類項目時仍然能夠完成任務。項目實施能否成功主要取決于實施人員。

CMMI二級，管理級。在管理級水平上，所有第一級的要求都已經達到，另外，軟件組織在項目實施上能夠遵守既定的計劃與流程，有資源準備，權責到人，對項目相關的實施人員進行了相應的培訓，對整個流程進行監測與控制，并聯合上級單位對項目與流程進行審查。二級水平的軟件組織對項目有一系列管理程序，避免了軟件組織完成任務的隨機性，保證了軟件組織實施項目的成功率。

CMMI三級，明確級。在明確級水平上，所有第二級的要求都已經達到，另外，軟件組織能夠根據自身的特殊情況及自己的標準流程，將這套管理體系與流程予以制度化。這樣，軟件組織不僅能夠在同類項目上成功，也可以在其他項目上成功。科學管理成為軟件組織的一種文化，成為軟件組織的財富。

CMMI四級，量化級。在量化管理級水平上，所有第三級的要求都已經達到，另外，軟件組織的項目管理實現了數字化。通過數字化技術來實現流程的穩定性，實現管理的精度，降低項目實施在質量上的波動。

CMMI五級，優化級。在優化級水平上，所有第四級的要求都已經達到，另外，軟件組織能夠充分利用信息資料，對軟件組織在項目實施的過程中可能出現的次品予以預防。能夠主動地改善流程，運用新技術，實現流程的優化。

5、正確答案：C

解析：統計過程控制(SPC)理論：1924年，統計學家休哈(W.A.Shewhart)將數理統計用于制造過程的質量控制，以控制圖為核心所創立。統計過程控制使用的控制圖基于正態分布的原理。

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