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1、項目集效益管理的主要活動包括( )

①效益識別②效益分析和規劃③效益交付④效益移交⑤效益維持⑥效益改進

A、①②③④⑥

B、②③④⑤⑥

C、①②④⑤⑥

D、①②③④⑤

2、關于量化項目管理的描述，不正確的是( )

A、六西格瑪和 CMMI 模型高成熟度均提供了量化管理的方法和實踐

B、組織建立的過程性能基線是通過歷史數據刻畫組織當前的過程能力，為管理決策提供數據化支持

C、識別模型因子時，如兩個因子相關性系數為 0.8，代表可同時使用這兩個因子建立模型

D、項目級量化目標的定義通常需參考組織級質量與過程性能目標要求、客戶或服務對象交付要求及其他相關干系人的管理要求，還需結合項目團隊自身過程能力數據

3、項目集管理績效域不包括( )

A、項目集效益管理

B、項目集干系人參與

C、項目集生命周期管理

D、項目集戰術一致性

4、( )是建立OPM框架的必要組件

A、業務價值

B、業務評估

C、戰略規劃

D、戰略管理

5、以下對項目集的描述不正確的是：( )

A、項目集是一組相互關聯且被協調管理的項目、子項目集和項目集活動

B、項目集目的是為了獲得分別管理無法獲得的利益

C、項目集發起人角色往往由項目經理擔任

D、一個項目可能屬于某個項目集，也可能不屬于任何一個項目集，但任何一個項目集中都一定包含項目

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答案及解析

1、正確答案：D

解析：項目集效益管理是定義、創建、最大化和交付項目集所提供效益的績效域。主要活動包括效益識別、效益分析和規劃、效益交付、效益移交和效益維持。

(1)效益識別。識別和審核項目集干系人預期實現的效益。主要活動包括定義項目集的目標和成功要素，識別并量化業務效益。根據項目集立項評估、組織戰略計劃和其他相關項目集目標，形成效益登記冊，并由干系人審查，以便每項效益制定適當的績效衡量指標。

(2)效益分析和規劃。制定項目集效益管理計劃，定義項目集組件及其相互依賴關系、明確優先級，制定和溝通共識項目集績效基準，并持續更新。

(3)效益交付。確保項目集按照效益管理計劃中的定義交付預期的效益，并向項目集指導委員會、項目集發起人、其他項目集干系人進行報告，以評估項目集的整體健康狀況。

(4)效益移交。確保項目集效益移交至運營領域，并能在移交后持續維持。效益移交的活動包括制定向運營移交的計劃，驗證項目集及其組件的整合、移交、收尾是否滿足了項目集目標和交付效益實現標準。

(5)效益維持。當項目集結束后，由接收組織持續進行維護工作，以確保持續生成項目集所交付的改進和成果。在項目集收尾前，制定效益維持計劃，用以識別必要的風險、流程、措施、衡量指標和必要的工具。

2、正確答案：C

解析：CMMI模型和六西格瑪均為組織級量化管理工作提供了方法和實踐的指導。所以A正確。

建立過程性能基線(Process Performance Baseline,PPB)的目的是通過歷史數據刻畫組織當前項目各個過程的能力，確定過程能力的穩定范圍，為管理決策提供數據化支持，并為后續項目的估算、計劃與管理工作提供可參考的數據基準。所以B正確。

識別因子與目標結果相關性關系如下：

●當0.8≤|r|≤1時，認為該因子與目標結果存在強相關關系;

●當0.5≤|r|<0.8時，認為該因子與目標結果存在中度相關關系;

●當0.3≤|r|<0.5時，認為該因子與目標結果存在弱相關關系;

●當0≤|r|<0.3時，認為該因子與目標結果基本不相關。

根據相關性分析的結果，通常選擇相關性相對較大的因子參與過程性能模型的建立。同時，考慮到多元回歸分析建模的需要，各個因子之間不可存在較高相關性，否則會引起多重共線問題，導致所建立回歸模型的邏輯混亂甚至失敗。所以C錯誤。

組織每個項目啟動時，項目團隊應依據組織級質量與過程性能目標要求、客戶或服務對象交付要求及其他相關干系人的管理要求，結合項目團隊自身項目過程能力數據，設定項目質量與過程性能目標。該目標需要優先保證客戶或服務對象要求，同時兼顧組織及其他干系人的需要，且保證目標設置的合理性，避免不合理目標影響項目的有效策劃。所以D正確。

3、正確答案：D

解析：項目集管理績效域包括項目集戰略一致性、項目集效益管理、項目集干系人參與、項目集治理和項目集生命周期管理。

4、正確答案：B

解析：業務評估是建立OPM框架的必要組件。組織管理層或發起人需要說明實施OPM解決的業務問題、OPM特征和關鍵績效指標的定義。盡可能通過財務量化的方式確定收益，確定OPM實施成本和投資回報。

5、正確答案：C

解析：項目集定義：項目集是一組相互關聯且被協調管理的項目、子項目集和項目集活動，目的是為了獲得分別管理無法獲得的利益。

項目集發起人角色往往由項目集指導委員會的高管擔任。其典型職責包括：為項目集提供資金，確保項目集目標與戰略愿景保持一致;使效益實現交付;消除項目集管理與交付的困難和障礙。

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