單項選擇題

　　1、下列各項中，不屬于公司信息披露應當披露的重要信息的是( )。(環球網校提供信息披露試題)

　　A.公司經營目標

　　B.關聯交易

　　C.不可預期的風險因素

　　D.公司財務和業績狀況

　　【答案】C

　　【解析】應披露的重大信息至少包括：(1)公司的財務和業績狀況。(2)公司經營目標。(3)公司主要的股權所有權以及相關的投票權。(4)董事會成員和主要行政人員的薪酬政策。(5)關聯方交易。(6)可預期的重大風險因素。(7)與雇員和其他利益相關者有關的重要問題。(8)公司的治理結構和政策。

　　2、甲公司是一家生產型企業，工人在生產之前，企業先制定好自動生產流水線的標準，然后工人按照這個標準，進行生產和檢驗產品。一旦生產環節出現問題，管理者可以按照制定好的標準檢查和調整。根據上述案例判斷，該公司采用的基本協調機制是( )。

　　A.相互適應，自行調整

　　B.直接指揮，直接控制

　　C.工作過程標準化

　　D.工作成果標準化

　　【答案】C

　　【解析】本題考核橫向分工的基本協調機制。工作過程標準化是指組織通過預先制定的工作標準，來協調生產經營活動。在生產之前，企業向職工明確工作的內容，或對工作制定出操作規程及其規章制度，然后要求工作過程中所有活動都要按這些標準進行，以實現協調。

　　3、與傳統評價體系相比較來說，下列不屬于平衡計分卡特點的是( )。

　　A.可以為企業戰略管理提供強有力的支持

　　B.可以提高企業整體的管理效率

　　C.注重團隊合作，防止企業管理機能失調

　　D.使得傳統的績效管理從人員考核和評估的工具轉變成戰略實施的工具

　　【答案】D

　　【解析】與傳統評價體系比較，平衡計分卡具有如下特點：(1)平衡計分卡為企業戰略管理提供強有力的支持;(2)平衡計分卡可以提高企業整體的管理效率;(3)注重團隊合作，防止企業管理機能失調;(4)平衡計分卡可提高企業激勵作用，擴大員工的參與意識;(5)平衡計分卡可以使企業信息負擔降到最少。選項D屬于平衡計分卡的作用。

　　4、企業外部利益者對企業的共同期望是企業應承擔一系列社會責任。下列各項中，不屬于這些社會責任的是( )。

　　A.履行繳納國家稅金的義務

　　B.追求利潤最大化

　　C.珍惜稀缺資源

　　D.反對世界上存在的政治不平

　　【答案】B

　　【解析】企業外部利益者對企業的共同期望是企業應承擔一系列社會責任。這些社會責任包括三個方面：①保證企業利益相關者的基本利益要求。例如，履行繳納國家稅金的義務;保證按時按量償還貸款人的債務;保護廣大股民的基本權益;正確處理與供應者.購買者的利益分配;等等。②保護自然環境。例如，處理好與企業生產有關的污水.有毒廢料和一般廢料;制定安全政策，減少可能引起的災難性環境問題的事故;珍惜稀缺資源等。③贊助和支持社會公益事業。例如，贊助慈善事業和非營利基金會或協會;積極支持公共衛生和教育事業;反對世界上存在的政治不平等，如種族隔離和獨裁政治等;支援落后國家和地區;等等。

　　5、甲企業是一家國有控股上市公司。公司中的分歧由規章制度來解決，十分重視忠誠感和責任感，但是強調等級和地位，大家必須遵守限定的權利和特權。甲企業的企業文化類型屬于( )。

　　A.權力導向型

　　B.角色導向型

　　C.任務導向型

　　D.人員導向型

　　【答案】B

　　【解析】角色導向型企業盡可能追求理性和秩序。與權力文化的獨裁截然不同的是，角色文化十分重視合法性.忠誠和責任。這類文化一般是圍繞著限定的工作規章和程序建立起來的，理性和邏輯是這一文化的中心，分歧由規章和制度來解決，穩定和體面幾乎被看成與能力同等重要。但是，這類企業的權力仍在上層，這類結構十分強調等級和地位，權利和特權是限定的，大家必須遵守。這種企業被稱作官僚機構，此類文化最常見于國有企業和公務員機構。

　　6、銘泰是一家咨詢公司，企業的顧客基本上都是由員工自己招攬，所以企業的生存也依賴于員工。該公司企業文化的類型是()。

　　A.權力導向型

　　B.角色導向型

　　C.任務導向型

　　D.人員導向型

　　【答案】D

　　【解析】本題考核企業文化的類型。企業存在的目的主要是為其成員的需要服務，企業是其員工的下屬，企業的生存也依賴于員工。這類企業為其專業人員提供他們自己不能為自己提供的服務，職權往往是多余的。員工通過示范和助人精神來互相影響，而不是采用正式的職權。決策中的意見一致是企業所需要的，角色分配的依據是個人的愛好及學習和成長的需要。這一文化常見于俱樂部.協會.專業團體和小型咨詢公司。

　　7、政府對企業最直接的利益期望是( )。

　　A.促進經濟增長

　　B.履行法律責任

　　C.提供就業

　　D.對企業稅收的期望

　　【答案】D

　　【解析】政府力圖使企業在提供就業.支付稅款.履行法律責任.促進經濟增長.確保國際支付平衡等多個方面做出貢獻，其中最直接的利益期望是政府對企業稅收的期望。

　　8、甲公司在面對利益矛盾與沖突時，總是設法滿足對方的要求，以保持或改進現存的關系。甲公司采用的對待矛盾與沖突的行為模式是()。

　　A.對抗

　　B.和解

　　C.協作

　　D.折中

　　【答案】B

　　【解析】和解是不堅定行為與合作行為的組合。一方利益相關者面對利益矛盾與沖突時，設法滿足對方的要求，目的在于保持或改進現存的關系。甲公司在面對利益矛盾與沖突時，總是設法滿足對方的要求，以保持或改進現存的關系，采用的是和解模式。

　　9、某公司是一家大型的家電生產企業，從1991年起，該公司先后兼并了原青島空調器廠.冰柜廠.希島制冷電器.紅星電器等10多家大中型企業，集團資產從幾千萬元迅速增長至39億元，成為中國第一家家電特大型企業。該公司實施的總體戰略是( )。

　　A.產品開發戰略

　　B.前向一體化戰略

　　C.橫向一體化戰略

　　D.相關多元化戰略

　　【答案】C

　　【解析】橫向一體化戰略是指企業收購.兼并或聯合競爭企業的戰略。企業采用橫向一體化戰略的主要目的是減少競爭壓力.實現規模經濟和增強自身實力以獲取競爭優勢。該公司是一家家電生產企業，先后并購了10多家同類企業，所以屬于橫向一體化戰略。

　　10、甲公司是一家集團企業，主要從事化工.電力.市政.建筑.環保等工程建設.服務及相關業務，其擁有11家全資二級子公司，1家控股二級子公司，主要通過各子公司開展業務。各個子公司獨立經營，并保留其原本的企業名稱，集團公司較少參與其子公司的市場戰略。根據以上信息可以判斷，甲公司采用的組織結構是( )。

　　A.戰略業務單位組織結構

　　B.M型企業組織結構

　　C.H型結構

　　D.事業部制結構

　　【答案】C

　　【解析】本題考核橫向分工結構。控股企業其下屬子企業具有獨立的法人資格,業務領域涉及多個方面,主要通過各子公司開展業務，各個子公司獨立經營?？毓善髽I較少參與其子公司的市場戰略。所以甲集團采用的組織結構是H型結構(控股企業/控股集團組織結構)。選項C正確。

　　11、下列哪種組織結構是多數小型企業的標準組織結構模式( )。

　　A.職能制組織結構

　　B.M型組織結構

　　C.創業型組織結構

　　D.矩陣制組織結構

　　【答案】C

　　【解析】創業型組織結構是多數小型企業的標準組織結構模式。采用這種結構時，企業的所有者或管理者對若干下屬實施直接控制，并由其下屬執行一系列工作任務。企業的戰略計劃(若有)由中心人員完成，該中心人員還負責所有重要的經營決策。這一結構類型的彈性較小并缺乏專業分工，其成功主要依賴于該中心人員的個人能力。

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　　多項選擇題

　　1、上海伊芙有限公司是一家專門生產并銷售高端化妝品的企業，它主要生產抗衰老類保養品，同時也涉及彩妝產品。目前僅在國內銷售，已經遍及了絕大多數一.二.三線城市的化妝品市場，在國產品牌中市場占有率較高，且有很高的知名度。但是高層對目前的市場份額并不滿意，準備進一步提供折扣來擴大市場份額。下列各項中，適用于該公司的戰略有( )。

　　A.密集型戰略

　　B.市場滲透戰略

　　C.市場開發戰略

　　D.多元化戰略

　　【答案】AB

　　【解析】市場滲透——現有產品和現有市場。市場滲透戰略的基礎是增加現有產品或服務的市場份額，或增加正在現有市場中經營的業務。它的目標是通過各種方法來增加產品的使用頻率。增長的方法包括擴大市場份額(企業可以通過提供折扣或增加廣告來增加在現有市場中的銷售額).開發小眾市場.保持市場份額。

　　2、影響企業創造價值的因素有三個：投資資本回報率.資本成本以及增長率，下列說法正確的有( )。

　　A.投資資本回報率反映企業的盈利能力，由投資活動決定

　　B.資本成本用加權平均資本成本計量，反映權益投資人和債權人的期望值

　　C.增長率用預期增長率計量，由外部環境和企業的競爭能力決定

　　D.增長率的高低不能決定企業是否創造價值，但可以決定企業是否需要籌資

　　【答案】BCD

　　【解析】投資資本回報率反映企業的盈利能力，由投資活動和運營活動決定。

　　3、下列關于平衡計分卡作用的說法中，不正確的是( )。

　　A.使傳統的績效管理從人員考核和評估的工具轉變成為戰略實施的工具

　　B.為企業戰略管理提供強有力的支持

　　C.使得領導者擁有了可以平衡長期和短期.內部和外部，確保持續發展的管理工具

　　D.提高企業激勵作用，擴大員工的參與意識

　　【答案】BD

　　【解析】本題考核平衡積分卡。平衡計分卡的作用包括：(1)使傳統的績效管理從人員考核和評估的工具轉變成為戰略實施的工具;(2)使得領導者擁有了全面的統籌戰略.人員.流程和執行四個關鍵因素的管理工具;(3)使得領導者擁有了可以平衡長期和短期.內部和外部，確保持續發展的管理工具;(4)被譽為近75年來世界上最重要的管理工具和方法。選項B和選項D屬于平衡計分卡的特點。

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