招標師項目管理考點：項目管理的概念

更新時間：2016-04-21 11:30:19 來源：環球網校

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　　【摘要】2016年招標師職業資格考試時間為11月12、13日，請大家做好備考工作。小編為大家整理：招標師項目管理考點：項目管理的概念，更多招標師模擬試題和復習資料，敬請關注環球網校招標師考試頻道。

　　項目管理的概念

　　項目管理就是以項目為管理對象，在既定的約束條件下，為實現最優項目目標，根據項目的內在規律，對項目生命周期全過程進行有效地計劃、組織、實施、控制和協調的系統管理活動。

　　美國項目管理協會(PMI)將項目管理定義 “項目管理是將知識、技能、工具與技術應用于項目活動，以滿足項目的要求。”

　　項目管理過程組

　　1)啟動過程。標志著項目階段的開始。

　　2)規劃過程。具體實施方案。包括：確定階段目標和任務，編制工作方案、資源供應、成本預算等各項計劃，以及根據項目階段的風險擬定項目應急措施等。

　　3)執行過程。是指投入資源，實施計劃。包括：組織和協調人力資源及其他資源，組織和協調各項工作，激勵項目團隊去完成既定的工作計劃。

　　4)監控過程。定期測量并監視績效情況，發現偏差并采取措施糾偏。包括：制訂控制標準，監督和度量執行實際情況，發現并分析問題，提出并采取糾偏措施等。

　　5)收尾過程。正式驗收項目階段的可交付成果，并結束項目階段。主要有：制訂可交付成果的移交與接收條件，完成項目階段成果的管理終結和合同終結，移交可交付成果等。

　　項目利益相關方的分類

　　1)按照影響項目的方式，項目利益相關方分為：

　?、僭瓷椖坷嫦嚓P方。是指那些最終會受到項目影響的人或組織。包括受益于項目的人或組織，或者是受到項目的負面影響的人或組織。源生項目利益相關方與項目之間的紐帶，既可以源于項目管理的內容本身，也可能源于法律或組織的社會義務。

　　②衍生項目利益相關方。項目中間人。對于較大的項目而言，包括：工會、銀行、財政部門、當地政府、商業服務提供商等。

　　2)根據與項目組織的關系，項目利益相關方可分為：

　　內部項目利益相關方：業主、咨詢、設計、施工外部項目利益相關方：只是溝通不涉及控制

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　　關鍵的項目利益相關方

　　項目的發起人或投資人，有權決定項目是否啟動并持續進行，所以既是項目的主要決策方，也是項目總體目標的制定者。發起人在項目的全過程中，應與項目各利益相關方就項目的進展保持必要溝通，要確保其高層管理者支持項目經理及其管理團隊的主要決定和工作方向，防止因本組織目標發生變化產生與項目目標的沖突，還要檢查和督促項目經理實現項目目標的情況，并幫助其解決自身無法克服的困難。

　　業主是項目投資主體，是決定項目是否進行的主要決策方，是項目總體目標的制定者和項目實施全過程的主持者，與項目之間利害關系的緊密程度要高于其他利益相關方。

　　業主之外的參與單位(如勘察、設計、監理等)承包商、供應商等項目利益相關方對其實施的建設項目相關部分或相關階段的特定工作產生重要影響，其工作效率和成果質量直接影響整個工程建設項目的管理成效，因此也是關鍵的項目利益相關方。

　　一個項目的成功與否，取決于這些關鍵的項目利益相關方各方的總體項目管理成效。

　　利益相關方管理原則