2013年人力資源管理師三級章節習題:培訓與開發(22)


為了打造學習型組織,A公司規定公司每年的培訓經費為公司毛利的2%,并將其
是否使用到位作為考核人力資源部的一項指標。2006年年初公司估計全年的毛利為2000萬元,因此其培訓費用預算為40萬元。公司人力資源部根據員工的狀況以及職業生涯規劃要求制定了相應的培訓計劃。但到10月底,公司經營狀況非常好,毛利已達2300萬元,預計全年毛利在2700萬元左右。公司總經理批示人力資源部將培訓費用調整為54萬元。但由于人力資源部做培訓計劃時只按照40萬元進行考慮,加上已經是11月份了,因此人力資源部不知如何使用多出來的14萬培訓經費。為了應付考核指標,人力資源部經理就把這一項任務交給了負責培訓工作的小李。由于時間緊,小李就到網上搜索培訓廣告,凡是與本公司業務有關聯的一律報名,然后要求各部門必須派人參加培訓。由于年底工作任務比較重,各部門在派人參加培訓時都是將非關鍵崗位上的人員派出去,而這些人員雖然覺得課上得不錯,但由于和自己的工作關聯不大,因此參加培訓的人員對培訓都不是太重視。到12月25日,小李終于把增加的14萬元培訓經費用完了。
請問答下列問題:
(1) A公司的培訓工作有何可取之處?(2分)
(2) A公司的培訓工作存在哪些問題?(10分)
答:(1)可取之處:A公司重視和強調培訓,培訓經費的投入較多,并能在年初做好培訓計劃,在這點上具有戰略眼光。(2分)
(2)存在的問題:
1)在實際操作中,把培訓經費與毛利掛鉤作為一項硬指標,由于經營狀況是發生變化的,而培訓必須要作需求分析和計劃,到了11月份才調整培訓總經費,導致無法有效地制定計劃。(2分)
2)A公司人力資源部在接到調整培訓總經費后的做法違背了按需施教、學以致用的原則,未作需求分析,任意地派人參加培訓。(2分)
3)A公司調整培訓總經費后的各項培訓違背了主動參與原則。指派非關鍵崗位人員參加培訓,而非員工自己提出申請。(2分)
4)A公司調整培訓總經費后的各項培訓違背了嚴格考核和擇優獎勵原則,未對參加培訓的人員進行考核。(2分)
5)A公司調整培訓總經費后的各項培訓違背了投資效益原則,指派非關鍵崗位員工參加培訓,其投資效益不明顯。(2分)
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