2015年二級人力資源管理師日常練習題(19)
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教材改版:2015年報考熱點問題
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1、緩解結構性失業的有效對策包括( )
(A)廣泛的職業技術培訓
(B)超前的職業預測
(C)推行積極的勞動力市場政策
(D)超前的職業指導
(E)較高費用的人力資本投資計劃
【答案】：ABCD
【解析】：緩解結構性失業最有效的對策是推行積極的勞動力市場政策，包括超前的職業指導和職業預測、廣泛的職業技術培訓，以及低費用的人力資本投資計劃等
【基礎知識教程】：P20
2、勞動法律體系中的勞動合同制度是指勞動合同( )的規則。
(A)訂立
(B)解除
(C)履行
(D)終止
(E)變更
【答案】：ABCDE
【解析】：勞動合同的訂立、履行、變更、解除、終止
【基礎知識教程】：P37
3、售后服務包括( )
(A)技術培訓
(B)咨詢產品
(C)質量三包
(D)特種服務
(E)提供零件
【答案】：ACDE
【解析】：售后服務是指產品銷售以后的各項服務工作。它包括以下幾個方面：①安裝調試。②提供維修。③提供零件。④質量三包。⑤技術培訓。⑥特種服務。
【基礎知識教程】：P89-90
4、人力資源開發論體系包括( )
(A)心理開發
(B)環境開發
(C)倫理開發
(D)技能開發
(E)生理開發
【答案】：ABCDE
【解析】：這一理論體系包括了人力資源的心理開發、生理開發、倫理開發、智力開發、技能開發和環境開發。
【基礎知識教程】：P167
5、企業集團是一種新型的組織結構模式，其構成包括( )
(A)業務關聯企業
(B)控投成員企業層
(C)參股成員企業層
(D)協作成員企業層
(E)核心企業
【答案】：BCDE
【解析】： 【專業教程】：P6
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