2018年注冊會計師《公司戰略與風險管理》練習題：第四章信息技術在戰略管理中的作用
更新時間：2018-07-02 14:14:01
來源：環球網校
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摘要 環球網校小編特發布“2018年注冊會計師《公司戰略與風險管理》章節練習題：第四章信息技術在戰略管理中的作用”本文分享第四章戰略實施習題，從考題內容上看，單選、多選側重于考察組織結構的類型識別，優劣勢，簡答題的考察也是側重于理論和實踐的分析評析。
單項選擇題
1、某大型制造企業為了提高信息化管理水平，安裝了一套信息系統。該系統以滿足客戶要求為目標，將供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效組織在一起進行產品制造、轉運、分銷及銷售。根據以上描述，該系統屬于()。
A.ERP系統
B.SCM系統
C.CRM系統
D.MIS系統
【答案】B
【解析】SCM就是供應鏈管理系統，測試的就是簡單的概念，所以CPA考試設計管理信息系統的考點基本就是掃盲級的，復習時基本看標題即可，不必涉及太深，對很專業的知識點可以不看、少看。
2、確認那些從你的企業購買同一種產品的顧客的共性，預測哪些顧客將可能離開你投入你的競爭者的懷抱里，確認哪些客戶可以被列入郵售名單以達到更高的收益率，具有上述功能的信息技術是：()。
A.價值網
B.數據挖掘
C.客戶關系管理
D.業務流程重組
【答案】B
【解析】以數據挖掘為代表的信息技術在識別集中化戰略中包括以下一些典型應用：確認那些從你的企業購買同一種產品的顧客的共性，預測哪些顧客將可能離開你投入你的競爭者的懷抱里，確認哪些客戶可以被列入郵售名單以達到更高的收益率，預測哪些訪問網站的客戶會對所看到的產品有興趣，了解哪些產品與服務通常被一起銷售，揭示本月與上個月典型顧客的差別等。
多項選擇題
1、在信息技術的支持下，一些組織設計并采用了一些新型的組織結構以增強組織競爭力，其中最為重要的是：()。
A.團隊結構
B.矩陣式組織
C.連鎖經營
D.虛擬組織
【答案】AD
【解析】在信息技術的支持下，一些組織設計并采用了一些新型的組織結構以增強組織競爭力，其中最為重要的是團隊結構和虛擬組織。
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