2013年人力資源管理師三級章節習題:績效管理(11)
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1. 績效管理總流程的設計包括( )
A. 準備階段
B. 實施階段
C. 考評階段
D. 總結階段
E. 應用開發階段
2. 企業的績效管理會涉及( )
A. 各層級管理人員
B. 全體員工
C. 人力資源部專職人員
D. 主管
E. 客戶、供應商等與企業有關聯的外部人員
3. 績效考評的方法有( )
A. 上級考評
B. 同級考評
C. 下級考評
D. 自我考評
E. 外部人員考評
4. 在設計績效考評的方案時，具體考評者由哪些人組成，取決于( )因素。
A. 被考評者的類型
B. 考評標準
C. 考評的目的
D. 考評指標
E. 考評內容
5. 考評者應具備的條件是( )
A. 作風正派、辦事公道
B. 有事業心和責任感
C. 有主見、善于獨立思考
D. 堅持原則，大公無私
E. 具有實際工作經驗，熟悉被考評者對象的情況
6. 績效考評者的技能培訓與開發，可分為( )
A. 員工的培訓
B. 一般考評者的培訓
C. 中層干部的培訓
D. 考評者與被考評者的培訓
E. 考評計劃者的培訓
7. 績效考評者的技能培訓內容一般包括( )
A. 績效管理制度的內容和要求
B. 績效考評指標和標準的設計原理
C. 績效管理的程序、步驟，以及貫徹實施的要點
D. 績效管理的各種誤差與偏誤的杜絕和防止
E. 如何建立有效的績效管理運行體系
8. 在企業中，被考評者大致可分為( )
A. 生產人員
B. 管理人員
C. 技術人員
D. 市場營銷人員
E. 后勤管理人員
9. 選擇確定具體的績效考評方法時，應當充分考慮( )要素。
A. 管理成本
B. 生產成本
C. 原料成本
D. 工作實用性
E. 工作適用性
10. 對一線員工和從事管理或服務的人員應采用( )考評方法
A. 以實際生產出合格的產品為對象的
B. 以實際產出結果為對象的
C. 以行為為導向的
D. 以品質特性為導向的
E. 以實際管理和服務是否到位為標準的
1. ABCDE 2. ABCDE 3. ABCDE 4. ABCD 5. ABCDE 6. ABCD 7. ABCDE 8. ABCD 9. ADE 10. BCD
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