必看！2025年一建《管理》第二章核心考點，考核11分

更新時間：2025-09-01 11:07:39 來源：環球網校

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摘要一級建造師《管理》第二章24年考核高達11分！本文精準提煉該章2個核心高頻考點，涵蓋高頻命題點與易錯難點。備考時間緊？鎖定這些精華考點，助你高效掌握管理科目，輕松拿下高分值考點！

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考點1、質量管理體系【24年單】

質量管理體系	（1）是指由組織機構、程序、過程和資源組成的有機整體（2）以保證產品和服務質量滿足規定（或隱含）的要求
質量管理體系的四大關鍵要素	組織機構	組織最高管理者要肩負起管理職責，對外要將客戶的滿意標準作為組織生存的首要目標對內要建立和實施質量管理體系，確保組織機構合理和崗位職責明確
	程序	①要求保持的成文信息：質量管理體系的范圍、質量方針、質量目標 ②要求保留的成文信息
	過程	三大過程分別是：顧客導向過程、支持過程和管理過程
	資源	組織擁有的物力、財力、人力、智力(信息、知識)等各種物質要素的總稱

質量管理基本原則
以顧客為關注焦點	質量管理的首要關注點是滿足顧客要求并且努力超越顧客期望。理解顧客和其他相關方當前和未來的需求，有助于組織的持續成功。
領導作用	各級領導建立統一的宗旨和方向，并創造全員積極參與實現組織的質量目標的條件。
全員積極參與	整個組織內各級勝任、經授權并積極參與的人員，是提高組織創造和提供價值能力的必要條件。通過表彰、授權和提高能力，促進在實現組織的質量目標過程中的全員積極參與。
過程方法	將活動作為相互關聯、功能連貫的過程組成的體系來理解和管理時，可更加有效和高效地得到一致的、可預知的結果。質量管理體系是由相互關聯的過程所組成。
改進	成功的組織持續關注改進。
循證決策	基于數據和信息的分析和評價的決策，更有可能產生期望的結果。
關系管理	組織與供方是相互依存的，互利的關系可增強雙方創造價值的能力。當組織管理與所有相關方的關系，以盡可能有效地發揮其在組織績效方面的作用時，持續成功更有可能實現。

質量管理的核心

質量管理的核心通常是指過程控制、全員參與和持續改進。

過程控制	質量管理體系各要素過程控制包括:文件和資料控制，材料、設備管理的質量控制，設備的配備及管理，業主提供的材料質量控制，產品標識和可追溯性，工程施工過程質量控制，搬運、貯存、防護、交付的質量控制，設備安裝和調試的質量控制，檢驗、試驗的質量控制，測量、計量等設備的質量控制，工程交付后為用戶服務的質量控制，培訓措施，糾正和預防控制，記錄的控制，事件、事故、不合格品的控制和處理數據分析的控制，持續改進的控制，法律、法規及其他要求的獲取與更新控制等
全員參與	全員參與的主要益處可能有:組織內人員對質量目標有更深入地理解，以及更強的加以實現的動力；在改進活動中，提高人員的參與程度；促進個人發展、主動性和創造力；提高人員的滿意程度；增強整個組織內的相互信任和協作；促進整個組織對共同價值觀和文化的關注
持續改進	具體包括改進產品和服務，滿足要求并應對未來的需求，糾正、預防或減少不利影響，改進質量管理體系的績效和有效性

考點2、環境管理體系

1、環境管理體系標準分類及核心標準

環境管理體系的基本理念【24年單】

（1）持續改進：環境管理體系鼓勵組織持續改進其環境性能。

（2）法律合規：組織應了解并履行其法定義務，確保其活動在環境方面的合規性。

（3）風險管理：組織通過制定適當的控制措施和應急響應計劃，可以降低不良環境影響的潛在風險。

（4）績效評估：制定目標和指標，收集和分析相關數據，并對績效進行定期審查。

（5）溝通與參與：這可以促進信息共享、意見收集和合作，以提高環境管理績效。

（6）資源管理：組織通過減少資源的使用和浪費，可以降低環境影響并提高資源效率。

（7）培訓和意識。

2.環境管理體系的核心內容

核心內容	子內容
組織所處環境	（1）理解組織及其所處的環境；（2）理解相關方的需求和期望；（3）確定環境管理體系的范圍；（4）環境管理體系
領導作用（處于核心地位）	（1）領導作用和承諾；（2）環境方針；（3）組織的角色、職責和權限
策劃	（1）應對風險和機遇的措施；（2）環境目標及其實現的策劃
支持	（1）資源；（2）能力；（3）意識；（4）信息交流；（5）文件化信息
運行	（1）運行策劃和控制；（2）應急準備和響應
績效評價	（1）監視、測量、分析和評價；（2）內部審核；（3）管理評審
改進	（1）總則；（2）不符合和糾正措施；（3）持續改進