第十章 社會(huì)認(rèn)知

    第1節(jié)社會(huì)認(rèn)知概述
答：社會(huì)認(rèn)知的研究始于20世紀(jì)40年代中期，第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束不久，美國(guó)心理學(xué)家布魯納、波斯特曼等人最先提出了“社會(huì)知覺(jué)”的概念，強(qiáng)調(diào)知覺(jué)過(guò)程受社會(huì)因素的制約，布魯納等人倡導(dǎo)的有關(guān)社會(huì)知覺(jué)研究的理論被稱之為新思潮理論，開(kāi)辟了社會(huì)知覺(jué)研究的道路。
1、什么是社會(huì)認(rèn)知
答：是人對(duì)社會(huì)世界的認(rèn)識(shí)，是對(duì)社會(huì)客體之間關(guān)系的認(rèn)知，以及這種認(rèn)知與人的社會(huì)行為之間的關(guān)系的理解和推斷，是個(gè)體觀察他人的外部行為表現(xiàn)，并對(duì)其內(nèi)在的心理狀態(tài)、行為動(dòng)機(jī)和意向作出推測(cè)和判斷的過(guò)程，包括感知、判斷與評(píng)價(jià)、推論與解釋幾個(gè)過(guò)程組成，而不僅局限于其中一個(gè)環(huán)節(jié)。
2、社會(huì)知覺(jué)的復(fù)雜性與特殊性
人對(duì)社會(huì)性客體的反應(yīng)不同于對(duì)物理世界的反應(yīng)？
答：①當(dāng)認(rèn)知對(duì)象是人時(shí)，認(rèn)知者表現(xiàn)出更強(qiáng)的探索其行為原因的愿望；②由于他人的出現(xiàn)對(duì)我們的目標(biāo)可能產(chǎn)生影響，所以他人的出現(xiàn)使我們更加關(guān)心自己的目標(biāo)；③他人可以使我們產(chǎn)生關(guān)于自己和對(duì)方在態(tài)度、能力等方面的社會(huì)性比較。人的社會(huì)認(rèn)知實(shí)際上是在與他人的社會(huì)互動(dòng)中進(jìn)行的。
3、社會(huì)認(rèn)知的意義
答：社會(huì)認(rèn)知是人認(rèn)識(shí)社會(huì)的必經(jīng)之路。人們是在社會(huì)認(rèn)知的基礎(chǔ)上進(jìn)行社會(huì)化并形成性別角色和人際關(guān)系，產(chǎn)生社會(huì)動(dòng)機(jī)、自我意識(shí)和社會(huì)態(tài)度，進(jìn)而采取各種社會(huì)行為的。

    第2節(jié)制約社會(huì)認(rèn)知的因素（認(rèn)知者方面、認(rèn)知對(duì)象方面、認(rèn)知情境方面）
圖式：在每一個(gè)人的頭腦中都要存在著一定的有組織的思考和行動(dòng)的模式，即用來(lái)了解世界的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。

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    第3節(jié)人際知覺(jué)的理論與規(guī)律
1、人際知覺(jué)理論
1) 認(rèn)同、移情與反省認(rèn)同：指人們自覺(jué)自愿地接受他人的觀念、信仰、行為準(zhǔn)則和態(tài)度，并不自覺(jué)地模仿他人，使自己的心理和行為與他人要求相一致的過(guò)程。
移情：是指?jìng)€(gè)體能夠進(jìn)行心理?yè)Q位，設(shè)身處地地站在他人的立場(chǎng)和角度去體驗(yàn)和推測(cè)他人的需要、動(dòng)機(jī)和情感。
反省：指主體對(duì)他人對(duì)自己評(píng)價(jià)的認(rèn)識(shí)。
2) 印象形成理論
答：印象研究是從社會(huì)認(rèn)知研究中引申而來(lái)的。認(rèn)為當(dāng)人們與一個(gè)陌生人接觸時(shí)，首先會(huì)想到對(duì)方是一個(gè)什么樣的人，即對(duì)他人形成一個(gè)總體的印象。因而印象的形成具有綜合性、間接性和固執(zhí)性
印象形成的模式?
答：累加模式。人們以認(rèn)知客體特性的總和形成對(duì)它的印象。平衡模式。人們以認(rèn)知客體的各種特征的平均值形成對(duì)其的印象。加權(quán)平均模式。將認(rèn)知客體所有特性加以平均，同時(shí)對(duì)較重要的特性給予較大的權(quán)數(shù)。
3）認(rèn)識(shí)平衡與認(rèn)識(shí)失調(diào)理論
答：認(rèn)識(shí)平衡與認(rèn)識(shí)失調(diào)理論是重要的人際知覺(jué)理論，也是社會(huì)心理學(xué)中最有影響力的理論之一。是20世紀(jì)50年代末期70年代早期社會(huì)心理學(xué)研究中最熱門(mén)的課題。
2、人際知覺(jué)規(guī)律
1）首應(yīng)效應(yīng)
答：指在社會(huì)認(rèn)識(shí)過(guò)程中，第一印象所獲得的信息對(duì)總體印象形成和后繼信息的理解和組織的強(qiáng)烈定向作用。第一印象：兩個(gè)素不相識(shí)的初次見(jiàn)面時(shí)行成的印象，包括對(duì)方的表情，姿態(tài)、身體、儀表等方面的印象。為什么會(huì)產(chǎn)生首因效應(yīng)呢? 答：有的學(xué)者認(rèn)為是先入為主，獲得了鮮明、深刻的印象，對(duì)于后繼信息，人們投入的注意力不夠，從而使其影響下降。
2) 近因效應(yīng)答：近因效應(yīng)是指在總體印象形成過(guò)程中，最后獲得信息比原來(lái)獲得的信息影響更大的現(xiàn)象
在什么情況下出現(xiàn)近因效應(yīng)呢?
答：當(dāng)關(guān)于某人的信息連續(xù)出現(xiàn)時(shí)，人們傾向于相信前面的信息，并對(duì)其產(chǎn)生深刻的印象，這時(shí)會(huì)出現(xiàn)首因效應(yīng)；當(dāng)關(guān)于某人信息被間斷地感知時(shí)，近因效應(yīng)會(huì)起作用。認(rèn)知者與陌生人交往時(shí)，首因效應(yīng)起作用大，而與熟人交往時(shí)，近因效應(yīng)則起較大的作用。
3) 暈輪效應(yīng)
答：暈輪效應(yīng)也稱光環(huán)效應(yīng)。人們對(duì)一個(gè)人某個(gè)特征形成好的或壞的印象后，傾向于據(jù)此推論該人的其他特性。
4）仁慈效應(yīng)
答：個(gè)體在對(duì)他人特征進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)往往更多的對(duì)他人做出積極的、肯定的評(píng)價(jià)，即評(píng)價(jià)他人總有一種寬大的傾向，好的評(píng)價(jià)多于不好的評(píng)價(jià)。
5) 社會(huì)刻板印象
答：是人們?cè)谏鐣?huì)生活中形成的對(duì)某個(gè)或某類人或事物的一種概括和固定的看法。
刻板印象有其積極的意義？
答：節(jié)省人們的時(shí)間和精力，避免搜凜、分析信息的繁瑣過(guò)程。但刻板印象往往是片面的，與事物本質(zhì)不一定符合。消極作用是顯而易見(jiàn)的，不僅忽視了個(gè)體差異，經(jīng)常導(dǎo)致對(duì)人的錯(cuò)誤認(rèn)知，且是構(gòu)成偏見(jiàn)的主要成分。盡管刻板印象具有一定的穩(wěn)定性，但也不是一成不變的。
6) 投射作用
答：是指一個(gè)人由于自己的需要和情緒取向而將自己的特征投射到別人身上的現(xiàn)象，投射作用使人們將自己的特點(diǎn)看成了別人的特點(diǎn)，心理學(xué)中投射測(cè)驗(yàn)就是根據(jù)這一原理發(fā)展起來(lái)的。

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    第4節(jié)歸因理論
1、什么是歸因
答：歸因也叫歸因過(guò)程，本質(zhì)上說(shuō)是一種社會(huì)判斷過(guò)程，是人們對(duì)他人或自己行為結(jié)果的原因的知覺(jué)，即觀察者對(duì)他人的行動(dòng)過(guò)程或自己的行為進(jìn)程所進(jìn)行的因果解釋和推論，最初是社會(huì)心理學(xué)研究的概念，后來(lái)歸因也成為教育心理學(xué)的研究課題。
2、歸因理論
答：1) 海德的人際知覺(jué)歸因理論（海德的<人際關(guān)系心理學(xué)>一書(shū)為歸因理論誕生的標(biāo)志）
2）瓊斯和戴維斯的一致性推斷理論（發(fā)展了海德的歸因理論）
3）凱利的立體歸因理論（接受發(fā)展了海德的歸因理論）
4) 維納的成就行為的歸因理論
3、歸因儒差
答：是指歸因者偏離了標(biāo)準(zhǔn)的歸因過(guò)程，歪曲了事物發(fā)生的某些真正原因。有的是由于認(rèn)知過(guò)程本身固有的局限造成的，有的是由于人們的動(dòng)機(jī)導(dǎo)致的。
幾種主要的歸因偏差？
答：1)基本歸因偏差：也稱主要?dú)w因偏差，是指當(dāng)人們對(duì)他人行為進(jìn)行歸因時(shí)，往往低估情境的作用而高估個(gè)人內(nèi)在品質(zhì)的作用。
2)行動(dòng)者―觀察者效應(yīng)：指人們傾向于把他人的失敗行為歸因于較穩(wěn)定的人格因素，把他人的成功歸因于外部環(huán)境；而將自己的失敗行為歸因于外部因隙，把自己的成功行為歸因于自己的個(gè)人品質(zhì)。
3)利害關(guān)系導(dǎo)致歸因偏差
4)歸因的性別偏差：指當(dāng)女性成功時(shí)，自己或他人常不愿將之歸因于能力，而歸因于外部因素。
5)歸因過(guò)程中的擬人化傾向
4、歸因訓(xùn)練：是指通過(guò)一定的訓(xùn)練程序，使個(gè)體掌握一些歸因技能，形成較積極歸因傾向。
幾種主要?dú)w因訓(xùn)練方法。
答：1)強(qiáng)化矯正法：讓個(gè)體在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成某種行為，然后要求他們?cè)谑孪阮A(yù)備的歸因因素表中作出選擇，對(duì)行為做出歸因。
2) 團(tuán)體發(fā)展法：小組成員在一起討論和分析行為的原因，并由一名心理學(xué)家或受過(guò)一定訓(xùn)練的教師對(duì)各人及整個(gè)小組的歸因情況作出比較全面的分析，引導(dǎo)他們做出正確的歸因。
3)觀察學(xué)習(xí)法：以班杜拉的自我效能理論為代表，首先讓學(xué)生看幾分鐘。歸因訓(xùn)練的錄像片，片中表現(xiàn)學(xué)生在完成一行為時(shí)進(jìn)行歸因的情況。

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