企業人力資源三級歷年真題講解：招聘與配置10
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1.在情景模擬測試中，要考察一個人的沖突處理能力，要對其進行( )。
A.事務處理能力測試 B.組織能力測試
C.語言表達能力測試 D.溝通能力測試
【答案】A
【解析】根據情境模擬測試內容的不同，情境模擬測試可以分為語言表達能力測試、組
織能力測試、事務處理能力測試等。其中，事務處理能力測試側重于考察事務處理能
力，如公文處理能力測試、沖突處理能力測試、行政工作處理能力測試等。
2.在情景模擬測試方法中，( )是經多年實踐不斷充實完善，并被證明是一種很有效
的管理人員測評方法。(2007年5月三級真題)(2004年11月三級真題)(2003年8月三
級真題)
A.決策模擬競賽法 B.即席發言
C.無領導小組討論法 D.公文筐測試
【答案】D
【解析】公文筐測試又稱公文處理模擬法，它是經過多年實踐檢驗的、一種有效的管理
人員測評方法。
3.情境模擬適用于( )。(2004年11月三級真題)
A.員工能力的測量 B.明確員工的人格特性
C.道德品質的測量 D.評價員工的所有素質
【答案】A
【解析】情境模擬適用于測試被試者的心理素質、實際工作能力、潛在能力等綜合素質。
重點測試那些書面測試中無法準確測試的被測試者的領導能力、交際能力、溝通能力、
合作能力、觀察能力、理解能力、解決問題能力、創造能力、語言表達能力、決策能力
等實際能力。
4.情景模擬適用于測量員工的( )。(2007年11月三級真題)
A.學習能力 B.道德品質 C.人格特性 D.表達能力
【答案】D
【解析】情景模擬較容易通過觀察應聘者的行為過程和行為效果來鑒別應聘者的工作能
力、人際交往能力、語言表達能力等，比較適合在招聘服務人員、事務性工作人員、管
理人員、銷售人員時使用。
5.下列對情境模擬方法理解錯誤的是( )。(2004.年11月二級真題)
A.它將應聘者置于某種模擬環境中
B.評價者事先必須接受專門的培訓
C.它無法測查應聘者在語言表達能力方面的素質
D.評價者通過對應聘者的觀察來了解應聘者的綜合素質
【答案】c
【解析】情境模擬法將應聘者放在一個模擬的真實環境中，讓應聘者解決某方面的一個
“現實”問題或達成一個“現實”目標，較容易通過觀察應聘者的行為過程和行為效果來
鑒別應聘者的工作能力、人際交往能力、語言表達能力等。
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