二、多項選擇題(每小題1分，共20分)

　　第26題 在員工素質測評量化中，(　　)可以被看作二次量化。

　　A. 類別量化

　　B. 順序量化

　　C. 實質量化

　　D. 等距量化

　　E. 模糊量化 【正確答案】：A,B,D,E 試題解析：二次量化的對象一般是那些沒有明顯的數量關系，但具有質量或程度差異的素質特征。類別量化與模糊量化都可以看作是二次量化。類別量化是指把素質測評對象劃分到事先確定的幾個類別中去，然后給每個類別賦予不同的數字;模糊量化則要求把素質測評對象同時劃分到事先確定的每個類別中去，根據該對象的隸屬程度分別賦值。

　　第27題 下列關于勞動爭議的說法正確的是(　　)。

　　A. 勞動爭議的內容是特定的

　　B. 勞動爭議的當事人是特定的

　　C. 勞動爭議有特定的表現形式

　　D. 勞動爭議影響范圍局限在爭議主體之間

　　E. 勞動爭議的內容只能以勞動權利義務為標的 【正確答案】：A,B,C,E 試題解析：一般的社會關系糾紛表現為爭議主體之間的利益沖突，其影響范圍通常局限在爭議主體之間，而重大的集體勞動爭議、團體勞動爭議除可表現為一般勞動關系糾紛的形式，有時還會以消極怠工、罷工、示威、請愿等形式出現，涉及面廣，影響范圍大，甚至超越事發地區，有的甚至造成國際性影響。

　　第28題 人本管理原則包括(　　)。

　　A. 人的管理第一

　　B. 和諧的人際關系

　　C. 員工和組織共同發展

　　D. 滿足社會需要

　　E. 構建以人為中心的組織形態 【正確答案】：A,B,C,E 試題解析：企業進行以人為本的管理，必須遵循一定的標準、要求或原則，具體包括：①人的管理第一;②滿足人的需要，實施激勵;③優化教育培訓，完善人、開發人、發展人;④以人為本、以人為中心構建企業的組織形態和機構;⑤和諧的人際關系;⑥員工個人與組織共同發展。

　　第29題 用工單位對被派遣勞動者應履行的義務包括(　　)。

　　A. 提供工作單位

　　B. 支付加班費、績效獎金

　　C. 告知工作需求和勞動報酬

　　D. 提供與工作崗位相關的福利待遇

　　E. 連續用工的，實行正常的工資調整機制 【正確答案】：B,C,D,E 試題解析：根據《勞動合同法》第六十二條，用工單位應當履行下列義務：①執行國家勞動標準，提供相應的勞動條件和勞動保護;②告知被派遣勞動者的工作要求和勞動報酬;③支付加班費、績效獎金，提供與工作崗位相關的福利待遇;④對在崗被派遣勞動者進行工作崗位所必需的培訓;⑤連續用工的，實行正常的工資調整機制。A項屬于派遣單位應履行的義務。

　　第30題 勞動仲裁委員會是由(　　)構成的。

　　A. 職工當事人代表

　　B. 勞動行政部門代表

　　C. 同級工會代表

　　D. 用人單位方面的代表

　　E. 仲裁委員會的辦事機構 【正確答案】：B,C,D 試題解析：勞動爭議仲裁委員會是國家授權、依法獨立處理勞動爭議案件的專門機構，是勞動行政范疇內的一種特殊執法機構。勞動爭議仲裁委員會的構成：①勞動行政部門代表;②同級工會代表;③用人單位方面的代表。

　　第31題 傷亡事故報告和處理制度的內容包括(　　)。

　　A. 傷亡事故報告

　　B. 企業職工傷亡事故分類

　　C. 傷亡事故調查

　　D. 傷亡事故賠償支付標準

　　E. 傷亡事故處理 【正確答案】：A,B,C,E 試題解析：傷亡事故報告和處理制度是國家制定的對勞動者在勞動生產過程中發生的和生產有關的傷亡事故的報告、登記、調查、處理、統計和分析的規定。其包括以下內容：①企業職工傷亡事故分類;②傷亡事故報告;③傷亡事故調查;④傷亡事故處理。

　　第32題 常用的反映失業程度的指標有(　　)。

　　A. 平均勞動時間

　　B. 失業率

　　C. 就業人數

　　D. 失業人數

　　E. 失業持續期 【正確答案】：B,E 試題解析：常用的反映失業程度的指標有兩個：失業率和失業持續期。失業率是失業人數占社會勞動力人數(經濟活動人口)的百分比;失業持續期是指失業者處于失業狀態的持續時問，一般以周(星期)為時間單位，其計算公式為：平均失業持續期=(∑失業者×周數)/失業人數

　　第33題 勞動法律行為包括(　　)。

　　A. 合法行為

　　B. 違約行為

　　C. 行政行為

　　D. 仲裁行為

　　E. 司法行為 【正確答案】：A,B,C,D,E 試題解析：勞動法律行為是指以當事人的意志為轉移，能夠引起勞動法律關系產生、變更和消滅，具有一定法律后果的活動。包括合法行為、違約行為、行政行為、仲裁行為和司法行為等。在勞動法律關系中，合法行為才能產生勞動法律關系，違法行為不能產生勞動法律關系。

　　第34題 在企業的組織設計中，應遵循的原則是(　　)。

　　A. 目標與任務原則

　　B. 分工協作原則

　　C. 集權與分權相結合的原則

　　D. 有效管理幅度原則

　　E. 穩定性和適應性相結合的原則 【正確答案】：A,B,C,D,E 試題解析：我國企業在組織結構的變革實踐中積累了豐富的經驗，也相應地提出了一些設計原則：①任務與目標原則。企業組織設計的根本目的，是為實現企業的戰略任務和經營目標服務的。②專業分工和協作的原則。現代企業的管理，工作量大，專業性強，分別設置不同的專業部門，有利于提高管理工作的質量與效率。③有效管理幅度原則。有效管理幅度是決定企業管理層次的一個基本因素。④集權與分權相結合的原則。⑤穩定性和適應性相結合的原則。即要求組織設計時，既要保證組織在外部環境和企業任務發生變化時，能夠繼續有序地正常運轉;同時又要保證組織在運轉過程中，能夠根據變化了的情況做出相應的變更，組織應具有一定的彈性和適應性。

　　第35題 寬泛式工資等級類型的特點有(　　)。

　　A. 平行狀排列

　　B. 金字塔排列

　　C. 工資等級少

　　D. 工資等級多

　　E. 工資水平隨崗位級別的提高或橫向調整而變動 【正確答案】：A,C,E 試題解析：寬泛式即寬帶式工資等級類型的特點是企業包括的工資等級少，呈扁平狀，員工工資水平的提高既可以是因為個人崗位級別向上發展而提高的，也可以是因橫向工作調整而提高的。這種等級類型在不成熟的、業務靈活性強的企業中常見。BD兩項屬于分層式工資等級類型的特點。

　　第36題 勞動爭議仲裁申訴應當載明的內容有(　　)。

　　A. 仲裁請求及事實和理由

　　B. 委托的律師及相關資料

　　C. 證據、證人的姓名、住址

　　D. 員工當事人的姓名、職業、住址和工作單位

　　E. 用人單位的名稱、地址，法定代表人姓名、職務 【正確答案】：A,C,D,E 試題解析：勞動爭議發生后，當事人申請仲裁，應依法向仲裁委員會提交仲裁申訴書。申訴書應當載明：①員工當事人的姓名、職業、住址和工作單位;②用人單位的名稱、地址，法定代表人的姓名、職務;③仲裁請求及事實和理由;④證據，證人的姓名、住址。

　　第37題 影響貨幣工資的因素有(　　)。

　　A. 貨幣工資率

　　B. 工作時間長度

　　C. 勞動力數量

　　D. 價格指數

　　E. 工資制度 【正確答案】：A,B,E 試題解析：貨幣工資是指工人單位時間的貨幣所得。它受到三個主要因素的影響：貨幣工資率、工作時間長度和相關的工資制度安排。

　　第38題 群體和組織層面的績效薪資包括(　　)等。

　　A. 收益共享

　　B. 獎金共享

　　C. 利潤共享

　　D. 加薪共享

　　E. 員工持股 【正確答案】：A,C,E 試題解析：群體和組織層面的績效薪資包括收益共享、利潤共享、員工持股等，能夠強化和鼓勵員工為部門或組織的最大利益升華個人目標。那些希望形成較強團隊意識的組織的一種做法，就是以群體績效為基礎的薪資設計，通過把團隊績效和個人報酬相聯系，來調動員工為團隊的成功做出額外貢獻的積極性。

　　第39題 戰略控制的方法包括(　　)。

　　A. 全程控制

　　B. 事前控制

　　C. 局部控制

　　D. 事后控制

　　E. 事中控制 【正確答案】：B,D,E 試題解析：戰略控制的方法包括：①事前控制，即在戰略實施前，利用反饋信息對目前尚未發生的未來事件進行控制，以達到預防偏差的目的;②事中控制，即在戰略實施過程中，按照某一基本標準進行控制，以達到預防偏差的目的;③事后控制，即戰略執行后，將執行結果與期望標準做比較，看是否符合標準;總結經驗和教訓，并制定措施，以便使未來的行動更加有利。

　　第40題 以下關于等距量表的說法正確的有(　　)。

　　A. 有絕對零點

　　B. 數量差距相同

　　C. 數量差距以相同的比例變化

　　D. 沒有絕對零點

　　E. 在一個變量上對事物進行分類 【正確答案】：B,D,E 試題解析：考評量表中，等級量表和類別量表都是在一個分類基礎上或者說是在一個變量上對事物進行分類，但是根據事物的特性和分類原則，這時量表上每一個類別只具有序列性，因而指派給每一類別的數字就具有等級或序列的特性，但不表示數與數之問的差距是相等的;等距量表除了具有類別和等級量表的性質外，它還要求一定數量差距在整個量表的階梯上都是相同的。根據事物的性質和特點，以及分派原則，這時量表的各個部分的單位是相等的，但沒有絕對的零點。

　　第41題 可按照承擔法律責任要件對勞動爭議案例進行分析，其思維結構包括(　　)。

　　A. 分析確定勞動爭議的標的

　　B. 分析確定勞動爭議當事人所實施的行為

　　C. 分析確定行為人的行為是否有主觀上的過錯

　　D. 分析確定當事人的行為是否造成或足以造成一定的危害

　　E. 分析確定當事人行為與危害結果之間是否存在直接或因果關系 【正確答案】：B,C,D,E 試題解析：勞動爭議案例分析的方法包括：①按照勞動爭議自身的規定性進行分析;②按照承擔法律責任要件進行分析。其中，按照承擔法律責任要件對勞動爭議案例進行分析時，其思維結構包括：①分析確定勞動爭議當事人所實施的行為;②分析確定當事人的行為是否造成或足以造成一定的危害;③分析確定當事人行為與危害結果之間是否存在直接的因果關系;④分析確定行為人的行為是否有主觀上的過錯。

　　第42題 企業人力資源規劃的作用包括(　　)。

　　A. 滿足企業總體戰略發展的要求

　　B. 提高企業人力資源的利用效率

　　C. 促進企業人力資源管理的開展

　　D. 協調人力資源管理的各項計劃

　　E. 政府有關的勞動就業制度 【正確答案】：A,B,C,D 試題解析：企業人力資源規劃的作用包括：①滿足企業總體戰略發展的要求;②促進企業人力資源管理的開展;③協調人力資源管理的各項計劃;④提高企業人力資源的利用效率;⑤使組織目標和個人發展目標相一致。

　　第43題 人力資源部向員工介紹企業工資制度的途徑包括(　　)。

　　A. 員工培訓會

　　B. 工資制度問答

　　C. 員工座談會

　　D. 企業內部刊物

　　E. 工資滿意度調查 【正確答案】：B,C,D,E 試題解析：企業應致力于建立令員工滿意的工資制度。人力資源部門可以采用工資制度問答、員工座談會、工資滿意度調查、企業內部刊物等形式向員工介紹企業的工資制度;企業也可以對員工實施工資滿意度調查，了解員工對工資工作的態度，以此為基礎對工資制度做出相應的調整與修正。

　　第44題 勞動權是****的重要組成部分，其核心內容包括(　　)。

　　A. 平等就業權

　　B. 勞動報酬權

　　C. 休息休假權

　　D. 自由擇業權

　　E. 職業培訓權 【正確答案】：A,D 試題解析：平等的就業權和自由擇業權是勞動權的核心。該項權利對于公民來說，不分性別、民族、政治信仰、財產狀況，均有權實現就業，有權依法自由地選擇職業，有權利用國家和社會提供的各種就業促進條件，以提高就業能力和增加就業機會，禁止任何形式的就業歧視和職業歧視;對于國家來說，應當為公民實現勞動權提供必要的保障，為提高促進經濟和社會發展創造就業條件，擴大就業機會。

　　第45題 按照勞動爭議自身的規定性對勞動爭議進行分析，其要點包括(　　)。

　　A. 確定勞動爭議的標的

　　B. 分析確定意思表示的意志內容

　　C. 分析確定意思表示所反映的意志內容是否符合勞動法律法規的規定

　　D. 分析確定意思表示所反映的意志內容是否符合集體合同、勞動合同的規定

　　E. 分析確定意思表示所反映的意志內容是否符合企業內部勞動管理規則的規定 【正確答案】：A,B,C,D,E 試題解析：按照勞動爭議自身的規定性對勞動爭議進行分析，其要點包括：①確定勞動爭議的標的;②分析確定意思表示的意志內容;③分析確定意思表示所反映的意志內容是否符合勞動法律法規、集體合同、勞動合同、企業內部勞動管理規則的規定。

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