助理人力資源管理師考試案例分析題精選十四


案例
A省博方生物工程有限公司是一個(gè)集科研、生產(chǎn)和銷售為一體的高科技企業(yè),由心血管腫瘤研究所和中國(guó)香港國(guó)際好時(shí)藥業(yè)公司合作創(chuàng)辦。
公司成立以來,以A省名醫(yī)張圣手的家傳效方和現(xiàn)代中醫(yī)理論為基礎(chǔ),以早期發(fā)明并先后獲得國(guó)際大獎(jiǎng)的心血管通片為龍頭,借鑒和采用中國(guó)香港國(guó)際好時(shí)藥業(yè)先進(jìn)的管理和質(zhì)量保證體系,先后推出了一系列優(yōu)秀產(chǎn)品,并同時(shí)培養(yǎng)了大批技術(shù)人才和銷售精英,創(chuàng)建和完善了完整的市場(chǎng)管理制度。
隨著產(chǎn)品線及人才隊(duì)伍的壯大成熟,博科公司已成為一家獨(dú)具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。2003年以來,公司的新藥研制與開發(fā)業(yè)務(wù)量有了較大的增長(zhǎng)。不久前,該公司通過互聯(lián)網(wǎng)公開發(fā)布了招聘數(shù)十名醫(yī)藥銷售代表的廣告。
此后陸續(xù)有不少應(yīng)聘者寄來了應(yīng)聘申請(qǐng)書,經(jīng)過初步篩選,公司決定對(duì)其中20人展開進(jìn)行面試。
設(shè)計(jì)要求:
設(shè)想你為博方生物工程公司的人力資源主管,請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)面試方案,并說明面試應(yīng)注意的問題。
參考答案:
面試提問時(shí)應(yīng)注意的問題包括:注意簡(jiǎn)歷并不能代表本人,應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者提供材料進(jìn)行提問,鑒別材料的真?zhèn)?注意工作經(jīng)歷比學(xué)歷重要,應(yīng)了解應(yīng)聘者過去的實(shí)際表現(xiàn)而不是對(duì)未來承諾;通過了解應(yīng)聘者過去工作經(jīng)歷中的一些關(guān)鍵細(xì)節(jié),判斷其能力,而不要輕信應(yīng)聘者自己的評(píng)價(jià)。通過應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷分析應(yīng)聘者的價(jià)值取向,而不輕信應(yīng)聘者的自己觀點(diǎn);有意提問一些矛盾的問題,引導(dǎo)應(yīng)聘者作出可能矛盾的回答,來測(cè)謊,等等。
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