2013年人力資源一級綜合評審練習7


【文件】
類 別: 電子郵件
來件人:譚立飛 采購部經理
收件人:魏少杰 人力資源部總監
日 期:11月19日
魏總:
我是采購部的譚立飛,想就采購部的獎勵體系與您商討一下。公司在采購成本上一直控制的非常嚴格,最近幾年,外部的采購價格一路上揚,完成公司下達的指標越來越困難,但我們部門一直在想盡辦法完成任務。采購部的薪酬模式是高底薪、低提成,獎金只占總體薪酬的20%,而且是和公司的總體業績掛鉤,員工之間沒有什么差別.而一旦完不成采購指標,獎金部分全部扣除,只領取80%的基本工資。我們認為這種獎勵模式不太適應我們的工作特點,獎勵應和我們為公司節約的成本掛鉤。另外,公司給我們的成本指標不能一味考慮壓低采購價格,還要考慮外部環境的變化。最后,薪酬還是要體現員工工作結果之間的差別。希望人力資源部能支持我們的想法,并希望魏總能盡早與我們商議此事。
處理回復:【薪酬占60%,績效占40%】
文件的處理列表
處理步驟列表:(請做出準確、詳細的回答)
1、應該注意競爭中采購的外部環境,充分理解采購工作的競爭壓力和狀況,特別是從波特的五種競爭理論角度;
2、注意薪酬調查的全面性和競爭力的角度:對外調查與競爭力、對內調查與競爭力、對員工調查與競爭力、對工作程序調查與競爭力;
3、注意對于工作價值的評價;
4、充分考慮制定薪酬戰略的目標:效率、公平、合法;
5、充分考慮制定薪酬戰略的基本內容:內部一致性、外部競爭力、員工的貢獻率、薪酬體系管理;
6、同時,在激勵方面,充分考慮內部激勵:
內部激勵的三個特征為:
1.人的內在動機,人的行為完全取決于自身,并沒有外界刺激迫使他
采取行動。
2.內部激勵是人為了自我實現而采取的行動,無須外力驅使。
3.內部激勵使人在行動中獲得愉悅和滿足。
對企業人員產生內部激勵作用的因素有:工作本身,如喜歡的工作、工作具有挑戰性、工作內容豐富化、工作自主性、工作穩定性、工作交流與反饋、學習與成長機會等;工作結果,如業務成就、創新、團結、參與等;個人因素,如個人目標設定、個體發展、自我實現、幫助他人的欲望等;另外,閑暇時間、與上級的良好關系也能產生內部激勵作用。
7、同時,在激勵方面,充分考慮外部激勵:
外部激勵的特征有:
1.外部激勵是在外界的需求和外力作用下人的行為。
2.需要外力驅使。
3.外部激勵通過將行為結果和渴望的回報聯系起來達到刺激人采取行動的目的。
外部激勵分為物質激勵和社會感情激勵。物質激勵通常是指那些由工資、獎金、其他各種福利待遇等物質性的資源來滿足員工的需要。社會感情激勵通常要用友誼、溫暖、特殊的親密關系、信任、認可、表揚、尊重、榮譽等社會感情性的資源來滿足,與物質需要相比,社會感情激勵是較高層次的。
8、應該考慮注意長期激勵的一些方式的探索:
長期激勵工資,則把重點放在員工多年努力的成果上。高層管理人員或高級專業技術人員經常獲得股份或紅利,這樣,他們會把精力主要放在投資回報、市場占有率、資產凈收益等企業的長期目標上。推行經營者年薪制、股票期權、期股和員工持股計劃等長期激勵的薪酬制度。
9、注意企業文化在薪酬方面的作用
10、把薪酬管理設計與人力資源管理的內外整體的體制結合起來。
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