2016年高級人力資源管理師簡答題:簡述企業(yè)績效管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計的內(nèi)容
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簡述企業(yè)績效管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計的內(nèi)容。
參考解析：(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供企業(yè)績效管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計簡答題)
(1)績效指標(biāo)體系。績效指標(biāo)體系按照不同的維度可以分為不同的類別，按照指標(biāo)的來源，可以把績效指標(biāo)分為關(guān)鍵績效指標(biāo)、崗位職責(zé)指標(biāo)、工作態(tài) 度指標(biāo)、崗位勝任特征指標(biāo)、否決指標(biāo)等;按照企業(yè)層級的分類，可以分為企業(yè)指標(biāo)、部門指標(biāo)、班組指標(biāo)以及崗位指標(biāo)等。在管理實踐中，績效指標(biāo)體系主要是從 以上這兩個維度進(jìn)行構(gòu)建的。
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(2)考評運作體系。考評運作體系包括考評組織的建立、考評者與被考評者的確定、考評方式方法和考評程序的確立、考評信息數(shù)據(jù)的收集與管理，以及績效管理制度的建立與運行等內(nèi)容。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供企業(yè)績效管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計簡答題)
(3)結(jié)果反饋體系。結(jié)果反饋體系是績效管理體系的收尾部分，同時也是人力資源管理其他子系統(tǒng)正常運行的基礎(chǔ)和依據(jù)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)績效考評的結(jié)果開展各項管理工作，具體表現(xiàn)在人員規(guī)劃、人事調(diào)整、員工激勵、培訓(xùn)開發(fā)、員工流動、兌現(xiàn)薪酬，乃至勞動關(guān)系的調(diào)整等。
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