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1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型是建立在數(shù)字化轉(zhuǎn)換、數(shù)字化升級基礎(chǔ)上，進一步觸及組織核心業(yè)務(wù)，以新建一種( )為目標的高層次轉(zhuǎn)型。

A、組織模式

B、評估模式

C、技術(shù)模式

D、業(yè)務(wù)模式

答案與解析：D

本題考查數(shù)字化轉(zhuǎn)型。參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第1.5.1小節(jié)，P28。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型(Digital Transfommation)是建立在數(shù)字化轉(zhuǎn)換(Digitization)數(shù)字化升級(Digitalization)基礎(chǔ)上，進一步觸及組織核心業(yè)務(wù)，以新建一種業(yè)務(wù)模式為目標的高層次轉(zhuǎn)型。

2、微信中語音轉(zhuǎn)換為文字的功能，主要應(yīng)用了( )技術(shù)。

A、虛擬現(xiàn)實

B、專家系統(tǒng)

C、自然語言處理

D、大數(shù)據(jù)

答案與解析：C

本題考查自然語言處理。參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第2.2.5小節(jié)，P61。

微信中語音轉(zhuǎn)換文字的功能是基于自然語言處理(NLP)技術(shù)實現(xiàn)的。

自然語言處理 (Natural Language Processing,NLP)是計算機科學領(lǐng)域與人工智能領(lǐng)域中的一個重要方向。它研究能實現(xiàn)人與計算機之間用自然語言進行有效通信的各種理論和方法。自然語言處理主要應(yīng)用于機器翻譯、輿 情監(jiān)測、自動摘要、觀點提取、文本分類、問題回答、文本語義對比、語音識別、中文OCR 等方面。

專家系統(tǒng)是一個智能計算機程序系統(tǒng)，通常由人機交互界面、知識庫、推理機、解釋器、綜合數(shù)據(jù)庫、知識獲取等6個部分構(gòu)成，其內(nèi)部含有大量的某個領(lǐng)域?qū)＜宜降闹R與經(jīng)驗，它能夠應(yīng)用人工智能技術(shù)和計算機技術(shù)，根據(jù)系統(tǒng)中的知識與經(jīng)驗，進行推理和判斷，模擬人 類專家的決策過程，以便解決那些需要人類專家處理的復雜問題。簡而言之，專家系統(tǒng)是一種 模擬人類專家解決領(lǐng)域問題的計算機程序系統(tǒng)。(B選項)

盤擬現(xiàn)實 (Virtual Reality,VR)是一種可以創(chuàng)立和體驗虛擬世界的計算機系統(tǒng)(其中虛擬 世界是全體虛擬環(huán)境的總稱)。(A選項)

大數(shù)據(jù) (Biq Data)指無法在一定時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進行捕捉、管理和處理的數(shù) 據(jù)集合，是具有更強的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。(D選項)

綜上，本題選擇C選項。

3、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略三角不包括( )。

A、安全技術(shù)

B、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C、組織機制

D、信息系統(tǒng)

答案與解析：A

本題考查信息系統(tǒng)管理方法，參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第4.1.2小節(jié)，P94.

信息系統(tǒng)戰(zhàn)略三角突出了業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、信息系統(tǒng)和組織機制之間的必要一致性。它用于描述信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)必要的協(xié)同關(guān)系，以及理解信息系統(tǒng)與組織機制間的相與影響，當業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，組織機制與信息系統(tǒng)運轉(zhuǎn)良好時，這種多方戰(zhàn)略決策的一致性往往很難被組織認知。但是，當發(fā)生重大生產(chǎn)事故和災難時，在規(guī)劃一項業(yè)務(wù)時，需要正確調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、信息系統(tǒng)和組織機制之間的協(xié)同實踐。

綜上所述，本題參考答案為A選項。

4、關(guān)于項目組合和項目集的描述，不正確的是( )。

A、項目組合和項目集中都可能包含日常運作業(yè)務(wù)

B、項目集是項目組合的一部分

C、項目組合中的項目既可以位于項目集之內(nèi)，也可以位于項目集之外。

D、項目組合中的項目集和項目應(yīng)有依賴關(guān)系

答案與解析：D

項目組合的組件不一定有依賴關(guān)系。

(1)項目集是一組相互關(guān)聯(lián)目被協(xié)調(diào)管理的項目、子項目集和項目集活動，以便獲得分別管理所無法獲得的利

(2)項目集中的項目通過產(chǎn)生共同的結(jié)果或整體能力而相互聯(lián)系。如果項目間的聯(lián)系僅限于共享雇主、供應(yīng)商技術(shù)或資源，那么這些項目應(yīng)作為一個項目組合管理而非項目集來管理。

(3)項目集管理重點關(guān)注項目間的依賴關(guān)系。

5、( )不能用于評價項目管理團隊的績效。

A、達成既定項目目標

B、進度績效

C、成本績效

D、團隊規(guī)模

答案與解析：D

本題考查團隊績效評價相關(guān)知識，參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程(第3版)》P359.

以任務(wù)和結(jié)果為導向是高效團隊的重要特征，其團隊績效評價基于:技術(shù)達成情況(達成既定的項目目標，包括質(zhì)量水平)、進度績效(按時完成)和成本績效(在財務(wù)約束條件內(nèi)完成)。評價團隊有效性的指標可包括:

個人技能的改進，從而使成員更有效地完成工作任務(wù)；

團隊能力的改進，從而使團隊更好地開展工作。團隊成員離職率的降低。

團隊凝聚力的加強，從而使團隊成員公開分享信息和經(jīng)驗，并互相幫助，來提高項目績效。

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