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1、下列( )不屬于產品文檔。

A、培訓手冊

B、參考手冊和用戶指南

C、軟件支持手冊

D、需求規格說明書

2、可行性研究報告和項目任務書，屬于( )

A、需求文檔

B、開發文檔

C、產品文檔

D、管理文檔

3、下列( )不屬于變更效果評估的內容

A、項目基準是評估依據

B、是否達到了變更提出時的要求

C、在干系人間就變更達成共識

D、評估變更的效率和效果

4、關于變更流程的說法，正確的是( )

A、變更的提出可以是各種形式，可以是書面形式，也可以是口頭形式

B、變更初審的目的是對變更請求是否可行實現進行論證

C、變更初審通過，則將變更請求由技術要求轉化為資源需求，以供CCB決策

D、變更實施的過程監控，通常由CCB負責基準的監控

5、以下( )負責監控變更管理過程，協調相關的資源，保障所有變更按照預定過程順利運作

A、項目經理

B、變更經理

C、項目管理辦公室(PMO)

D、變更控制委員會(CCB)

答案及解析

1、正確答案：D

解析：需求規格說明屬于開發文檔。

產品文檔描述開發過程的產物，基本的產品文檔包括：培訓手冊、參考手冊和用戶指南、軟件支持手冊、產品手冊和信息廣告。

2、正確答案：B

解析：開發文檔描述開發過程本身，基本的開發文檔包括：可行性研究報告和項目任務書、需求規格說明、功能規格說明、設計規格說明(包括程序和數據規格說明、開發計劃、軟件集成和測試計劃、質量保證計劃、安全和測試信息等)。

3、正確答案：C

解析： 變更評估的關注內容主要包括：①評估依據是項目的基準;②結合變更的目標，評估變更所要達到的目的是否已達成;③評估變更方案中的技術論證、經濟論證內容與實施過程的差距，并促使解決。

4、正確答案：A

解析：變更提出應當及時以正式方式進行，并留下書面記錄。變更的提出可以是各種形式，但在評估前應以書面形式提出。

變更初審的目的是對變更提出方施加影響，確認變更的必要性，確保變更是有價值的。

變更方案的主要作用，首先是對變更請求是否可實現進行論證，如果可能實現，則將變更請求由技術要求轉化為資源需求，以供CCB決策。

變更實施的過程監控， 通常由項目經理負責基準的監控。

5、正確答案：B

解析：變更管理負責人也稱變更經理，通常是變更管理過程解決方案的負責人，其主要職責包括：①負責整個變更過程方案的結果;②負責變更管理過程的監控;③負責協調相關的資源，保障所有變更按照預定過程順利運作;④確定變更類型，組織變更計劃和日程安排;⑤管理變更的日程安排;⑥變更實施完成之后的回顧和關閉;⑦承擔變更相關責任，并且具有相應權限;⑧可能以逐級審批形式或團隊會議的形式參與變更的風險評估和審批等。

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