1、核心競爭力是企業能夠長期獲得競爭優勢的能力，是企業所特有的、能夠經得起時間考驗的、具有延展性的，并且是競爭對手難以模仿的技術或能力。企業核心競爭力的特性有四個，分別是價值性、稀缺性、不可替代性和難以模仿性。企業的核心競爭力主要體現在關系競爭力、資源競爭力和能力競爭力三個方面，企業應通過這三個方面打造核心競爭力。

(1)關系競爭力是指企業在競爭過程中所發生的或者可以形成的各種“關系”，包括企業所在行業的狀況、本企業與相關企業的關系，企業與政府的關系、企業與客戶的關系等。

(2)資源競爭力是指企業所擁有的或者可以獲得的各種“資源”，包括外部資源和內部資源，如人力資源、原材料資源、土地資源、技術資源、資金資源、組織資源、社會關系資源、區位優勢、所在地的基礎設施等。

(3)能力競爭力是指能夠保證企業生存和發展以及實施戰略的“能力”。對企業能力的研究更強調企業自身的素質，即企業的戰略、體制、機制、經營管理、商業模式、團隊默契、對環境的適應性、對資源開發控制的能動性以及創新性等。通過技術創新提高附加值來構建企業核心競爭力;通過質量創新，提高產品與服務質量;通過管理創新、文化創新構建企業核心競爭力;另外保持持續競爭優勢的一個重要手段。

2、企業同時具有經濟目標和社會目標。企業的經濟目標就是通過生產經營活動獲取利潤，爭取利潤的最大化。社會目標是企業滿足社會需要。

企業的社會目標和經濟目標兩者并非相互排斥，而是互為條件、相互補充的。首先，利潤是企業滿足社會需要程度的標志;其次，利潤也是企業滿足或更好地滿足社會需要的一個重要前提;最后，滿足社會需要是企業生存和發展的重要條件。

企業作為一種經濟和社會組織，企業要滿足不同利益相關者的需要，承擔相應的責任。這些利益相關者主要包括政府、投資者、消費者、供應商、員工、同業競爭者、社區、新聞媒體等。

(1)企業要對政府承擔責任，包括遵守政府的政策法規，接受政府有關部門的指導、監督等，依法納稅，支持城市建設和社會發展等。給國家交稅、以顧客利益為上、節能減排、提供更多的就業機會、為周邊社區做出貢獻、通過捐贈、扶貧等手段協助解決社會困難等都是體現社會責任的方式。

給國家交稅、遵紀守法是體現社會責任的重要環節。通過向國家交稅，國家將稅金用于公共設施建設以及收入再分配，有利于社會的穩定和發展。而社會的和諧穩定和發展又會給企業營造良好的營商環境，從而實現可持續發展。反之，如果偷稅漏稅，企業會受到相關處罰，并且無法正常經營，更不用說可持續發展。

(2)對投資者或股東來說，企業的責任就是要使投資者獲得投資回報，收回投資并使其增值，即要保證股東收益最大化，提高投資收益率和股票價值。

(3)對消費者來說，企業的責任就是誠實守信，給消費者提供質優價廉的產品和服務，尊重和維護消費者的合法權益，不斷提高消費者的滿意度和忠誠度，同時擔負起教育、引導、幫助消費者的責任。以顧客利益為上是企業的基本職能，也是企業的社會責任。有些企業為了一己私利，損害客戶利益，最終使得企業名聲掃地，難以為繼。三鹿奶粉就因為一己私利，使用三聚氰胺，造成嚴重后果，不僅企業破產，老板也被判刑。反觀現在很多優質的企業，都是以客戶利益為上，最終獲得成功。

(4)企業對供應商的責任就是信守供貨合同或融資協議、合作協議，公平交易，與供應商形成一種平等互利、長期合作發展的關系。

(5)企業對員工的責任主要表現在以下幾個方面：履行勞動合同，保障員工的基本權利，提高員工的工作能力，將員工崗位配置、薪酬、培訓、獎懲、晉升、福利等人力資源政策做到客觀公正，一視同仁，為員工提供良好的工作條件和職業發展空間等。

(6)企業與同業競爭者之間的競爭行為必須遵守公認的商業道德，按公平、原則及相應的市場規則有序進行，堅決抵制不正當的競爭行為。

(7)企業對社會的責任主要包括五個方面。第一，為社區居民提供良好的生活場所。第二，與政府、環保組織等攜手參與環境的治理和改善。第三，對社會的長遠發展負責。第四，為社會提供盡可能多的就業機會。第五，為整個社會福利增長盡力盡責。

節能減排也是社會責任之一。習主席說綠水青山就是金山銀山，保護環境是每個公民義不容辭的責任，更別說企業。十四五規劃中節能環保也成為重要內容。近年來我國開始征收環保稅，并且碳交易所已經上線交易，力推節能減排的企業可以通過售賣碳排放指標獲利，實現良性發展，而污染企業則需要繳納高額稅收，還要購買碳排放指標，大大增加經營成本。

除此以外，企業幫助解決困難群眾問題，為災區捐款捐物、援建希望小學等等善舉都可以在長期為企業帶來良好的口碑。反之，當年萬科董事長王石就是因為汶川捐款門事件名聲掃地，退出萬科董事會。

(8)企業對于新聞媒體的責任是保證自己提供的信息準確、及時，遵循新聞傳播的真實性、客觀性和時效性原則，并自覺接受社會輿論的監督。

綜上所述，履行社會責任也許短期看確實會增加企業的成本，但長期來說，卻是企業能夠可持續發展的必然選擇。