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案例分析題(共3道，第一道20分，第二道25分，第三道25分)

某大型連鎖餐飲企業因為經濟環境不好，客流減少，現金只夠用三個月了，準備降低用工成本。決策層要求人力資源總監給出方案。

1.如果你是人力資源負責人，你會怎么辦?

【參考答案】

為了降低用工成本，可以從以下方面進行薪酬成本的控制:

(1)控制雇傭量。不僅是控制員工數量，也是控制工時數量

(2)控制基本薪酬。主要是指控制基本薪酬加薪的規模(或幅度)、加薪的時間和員工的覆蓋面。

(3)控制獎金。控制獎金的支付規模、時間和覆蓋面，重點利用一次性支付性質來改善勞動力成本的可調節幅度。

(4)控制福利支出。企業的福利支出可以分為三類:與基本薪酬相聯系的福利(剛性較大)、與基本薪酬無聯系的福利(彈性小)和福利管理費用(彈性大)，可以充分利用福利管理費用彈性大的特點控制薪酬成本。

(5)利用適當的薪酬技術手段。企業可以利用工作評價、薪酬調査、薪酬結構、薪酬寬帶、計算機輔助管理、最高最低薪酬水平控制、成本分析、薪酬比例比較等薪酬技術手段，來促進或改善薪酬成本控制。

【出題角度】本題考查薪酬成本控制。

2.公司決定裁員，應往意哪些內容?

【參考答案】

用人單位需要裁減人員20人以上或者裁減不足20人但占用人單位職工總數10%以上的，用人單位提前30日向工會或者全體職工說明情況聽取工會或者職工的意見后，裁減人員方案經向勞動行政部門報告，可以裁減人員，但要符合下列條件之一：

①依照企業破產法規定進行重整的;

②生產經營發生嚴重困難的;

③企業轉產、重大技術革新或者經營方式調整，經變更勞動合同后，仍需裁減人員的;

④其他因勞動合同訂立時所依據的客觀經濟情況發生重大變化致使勞動合同無法履行的。

用人單位裁減人員時，應當優先留用下列人員:

①與本單位訂立較長期限的固定期限勞動合同的;

②與本單位訂立無固定期限勞動合同的;

③家庭無其他就業人員，有需要扶養的老人或者未成年人的。用人單位裁減人員后，在6個月內重新招用人員的,應當通知被裁減的人員，并在同等條件下優先招用被裁減的人員。

另外，法律規定了用人單位不得解除勞動合同的情形，包括:從事接觸職業病危害作業的勞動者未進行離崗前職業健康檢查，或者疑似職業病病人在診斷或者醫學觀察期間的;②在本單位患職業病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的;③患病或者非因工負傷，在規定的醫療期內的;④女職工在孕期、產期、哺乳期的;⑤在本單位連續工作滿15年，且距法定退休年齡不足5年的;法律、行政法規規定的其他情形。

【出題角度】本題考查經濟性裁員。

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