2017年一級人力資源管理師簡答題:企業內外部環境分析
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【摘要】環球網校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學員整理了“2017年一級人力資源管理師簡答題:企業內外部環境分析"，供考生復習備考之用，請各位考生認真練習，內容詳見下文。
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說明企業內外部環境分析，以及人力資源戰略的決策、實施與評價的內容。參考答案：
一、 企業外部環境的分析
1、勞動力市場的完善程度
企業勞動力的補充存在著兩種來源：一是外部的勞動力市場，二是企業內在的勞動力市場。(環球網校人力資源管理師頻道為您提供用企業內外部環境分析簡答題)
2、政府勞動法律法規的健全程度
1995年《勞動法》頒布執行;2001年修改的《工會法》的發布，2007年以來我國頒布的《勞動合同法》《就業促進法》《勞動爭議調解仲裁法》以及《勞動合同法實施條例》，使我國的勞動人事法律法規體系得到進一步健全、完善和發展。
3、工會組織的作用
工會的基本職責是維護職工合法權益，工會通過平等協商和集體合同制度，協調勞動者與用人單位的勞動關系，維護職工勞動權益。工會依照法律的規定通過職工代表大會或者其他形式，組織職工參與本單位的民主決策，民主管理和民主監督。
二、 企業內在條件的分析
1、企業文化
企業文化即指在企業中長期形成的共同思想、作風、價值觀念和行為準則，它表現為一種具有企業個性的信念和行為方式。美國的一位學者按照企業的內向性和外向性、靈活性和穩定性，將企業文化區分家族式文化、發展式文化、市場式文化和官僚式文化四種類型。
(1) 家族式企業文化：強調人際關系，企業如同一個大家庭，彼此關心愛護，忠心敬業，發揚企業良好傳統。
(2) 發展式企業文化：強調創新和創業，企業組織比較松散，非正規化，一切注重發展與創新。
(3) 市場式企業文化：強調市場導向，以產品為中心，強調員工按時、按質、按量完成工作任務和經營目標。
(4) 官僚式企業文化：規章至上，凡事循規蹈矩，要求員工有章可守、有法可依。企業強調組織結構的正規化，企業管理追求穩定和持久性。(環球網校人力資源管理師頻道為您提供用企業內外部環境分析簡答題)
企業文化實質上是企業內部的物質、精神和制度諸要素的動態平衡和最佳結合，它的精髓是提高員工的道德、文化與職業素養，重視員工的社會價值，尊重員工的獨立人格。
2、生產技術
它直接對企業員工的招聘、選拔和培訓等提出了具體的標準和要求。
3、財務實力
企業的財務狀況直接關系到人力資源策略的定位，直接影響到企業的招聘能力、勞動關系、績效考評、薪酬福利與保險、員工技能培訓與開發等人力資源運作模式的選擇以及具體管理制度的制定。
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三、 企業人力資源發展戰略模式的選擇
當外部環境遇到良好的機遇，企業人力資源內部能力與競爭對手相比卻處于劣勢時，宜確定扭轉型戰略;而當企業人力資源具有較強的優勢時，則應采用進攻型戰略。 當外部環境遇到巨大威脅，企業人力資源內部能力與競爭對手相比卻處于劣勢時，宜確定防御型戰略;而當企業人力資源具有較強的優勢時，則應確定多樣型戰略。
四、 企業人力資源發展規劃的實施與評價
(一)企業人力資源發展規劃的實施
1.認真組織落實
2.實現企業內部資源的合理配置
3.建立完善內部戰略管理的支持系統
4.有效調動全員的積極因素
5.充分發揮領導者在戰略實施中的核心和導向作用(環球網校人力資源管理師頻道為您提供用企業內外部環境分析簡答題)
(二)企業人力資源發展規劃的評價
1.確定評價的內容
2.建立評價衡量標準
3.評估實際績效
4.根據分析結果采取行動，對戰略決策進行必要的修改調整
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