【摘要】2017年注冊會計師報名時間4月5日至4月28日，現注冊會計師考生開始進行備考，環球網校希望考生提前熟悉注會考試題型及內容，環球網校注冊會計師頻道整理并發布“2017年注冊會計師《公司戰略與風險管理》備考模擬試題二”以下相關是試題練習，希望考生提早制定學習計劃，供注冊會計師考生練習。

　　一、單項選擇題

　　1.企業風險是指那些影響企業實現其戰略目標的不確定性，理解這個定義需要把握以下幾個方面，這幾個方面不包括()。

　　A.企業風險與企業戰略相關

　　B.風險是一系列可能發生的結果，不能簡單理解為最有可能的結果

　　C.風險具有客觀性、沒有主觀性

　　D.風險總是與機遇并存

　　【答案】C

　　【解析】企業風險是指那些影響企業實現其戰略目標的不確定性。理解這個定義需要把握以下幾個方面：即企業風險與企業戰略相關，風險是一系列可能發生的結果，不能簡單理解為最有可 能的結果，風險具有客觀性、又有主觀性，以及風險總是與機遇并存。所以選項C錯誤。

　　2.列關于風險理財的說法中錯誤的是()。

　　A.一般情況下，聲譽等難以衡量其價值的風險同樣可以進行風險理財

　　B.企業風險理財手段使用不當容易造成重大損失

　　C.風險理財難以消除戰略失誤造成的損失

　　D.風險理財量化的標準較高

　　【答案】A

　　【解析】風險理財的特點包括：(1)風險理財的手段既不改變風險事件發生的可能性，也不改變風險事件可能引起的直接損失程度。(2)風險理財需要判斷風險的定價，因此量化的標準較高，即不僅需要風險事件的可能性和損失的分布，更需要量化風險本身的價值。(3)風險理財的應用范圍一般不包括聲譽等難以衡量其價值的風險，也難以消除戰略失誤造成的損失。(4)風險理財手段技術強，許多風險理財工具本身有著比較復雜的風險特性，使用不當容易造成重大損失。選項A的說法不符合風險理財的特點。

　　3.下列關于期權的說法中，錯誤的是()。

　　A.在規定的一段時間內，可以以規定的價格購買或者出賣某種規定的資產的權利

　　B.買方期權，是指賦予期權持有人在期權有效期內按履約價格買進(但不負有必須買進的義務)規定的資產的權利

　　C.賣方期權，是指期權持有人在期權有效期內按履約價格賣出(但不負有必須賣出的責任)規定的資產的權利

　　D.期權可以作為投機的工具，風險較小

　　【答案】D

　　【解析】期權可以作為投機的工具，但風險更大。

　　4.龍城公司是一家家電企業，最近3年盈利雖然為正，但是卻呈現出下降的趨勢，于是聘請了海洋咨詢有限責任公司幫助分析原因。經過分析，海洋咨詢有限責任公司建議該家電企業聘請一些有組織經驗的人士進入企業，幫助企業扭轉這種局面，那么這種組織經驗屬于企業的()。

　　A.有形資源

　　B.實物資源

　　C.人力資源

　　D.無形資源

　　【答案】D

　　【解析】本題考核企業資源分析。無形資源，是指企業長期積累的、沒有實物形態的，甚至無法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業文化及組織經驗等。組織經驗屬于無形資源。

　　5.波士頓矩陣認為最主要的反映市場引力的綜合指標是()。

　　A.目標市場容量

　　B.市場增長率

　　C.競爭對手強弱

　　D.利潤高低

　　【答案】B

　　【解析】波士頓矩陣認為一般決定產品結構的基本因素有兩個：即市場引力與企業實力。市場引力包括市場增長率、目標市場容量、競爭對手強弱及利潤高低等。其中最主要的是反映市場引力的綜合指標—— —市場增長率。這是決定企業產品結構是否合理的外在因素。

　　6.服裝加工廠原來只是把布料加工成各式的服裝提供給批發商，后來服裝加工廠發現批發銷售這個環節利潤很高，于是采取措施控制和掌握了批發銷售這個環節，由此可以看出，這屬于()。

　　A.前向一體化

　　B.后向一體化

　　C.橫向一體化

　　D.相關多元化

　　【答案】A

　　【解析】前向一體化戰略是指獲得下游企業的所有權或加強對他們控制權的戰略，通過控制銷售過程和渠道，有利于企業控制和掌握市場，增強對消費者需求變化的敏感性，提高企業產品的市場適應性和競爭力，所以A選項正確。

　　7.一些小型企業家具體目標是“賺100萬”就罷休，當目標基本達到后，就不愿再去承受繼續經營的代價與風險。從收縮戰略的原因考慮，這體現的是()。

　　A.外部原因導致企業走下坡路

　　B.企業失去競爭優勢

　　C.小企業的短期行為

　　D.重新調整業務組合

　　【答案】C

　　【解析】小企業的短期行為。一些小型企業家具體目標是“賺100萬”就罷休。當目標基本達到后，就不愿再去承受繼續經營的代價與風險。

　　8.下列關于企業戰略聯盟的基本特征的說法中錯誤的是()。

　　A.從經濟組織形式來看，戰略聯盟是介于企業與市場之間的一種“中間組織”

　　B.從企業關系來看，組建戰略聯盟的企業各方是在資源共享、優勢互補、相互信任、相互獨立的基礎上通過事先達成協議而結成的一種平等的合作伙伴關系

　　C.從企業行為來看，聯盟行為是對瞬間變化做出的應急反應

　　D.從企業行為來看，聯盟行為是一種戰略性的合作行為

　　【答案】C

　　【解析】企業戰略聯盟的基本特征包括：①從經濟組織形式來看，戰略聯盟是介于企業與市場之間的一種“中間組織”;②從企業關系來看，組建戰略聯盟的企業各方是在資源共享、優勢互補、相互信任、相互獨立的基礎上通過事先達成協議而結成的一種平等的合作伙伴關系;③從企業行為來看，聯盟行為是一種戰略性的合作行為。它并不是對瞬間變化所做出的應急反應，而是著眼于優化企業未來競爭環境的長遠謀劃。因此，聯合行為注重從戰略的高度改善聯盟共有的經營環境和經營條件。所以選項C的說法錯誤。

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　　9.D公司是一家生產日用家電的企業，公司領導經過慎重考慮，決定在未來5年之內將公司的業務放在電視業務上，并且將不斷擴大生產規模，以規模經濟獲得競爭優勢。根據案例可以分析，D公司采取的競爭戰略是()。

　　A.成本領先戰略

　　B.差異化戰略

　　C.集中成本領先戰略

　　D.集中差異化戰略

　　【答案】C

　　【解析】由于該公司決定在未來五年之內將公司的業務放在電視業務上，并且將不斷擴大生產規模，以規模經濟獲得競爭優勢，所以根據題意，判斷出該公司采取的競爭戰略是集中成本領先戰略。

　　10.甲企業是一家建材生產企業，生產多個系列的建筑設備、材料，客戶主要為建筑公司。根據以上信息可以判斷該企業的目標市場選擇戰略是()。

　　A.無差異市場營銷

　　B.差異市場營銷

　　C.集中市場營銷

　　D.市場全面化營銷

　　【答案】C

　　【解析】本題考核目標市場選擇。集中市場營銷是指企業集中所有力量，以一個或少數幾個性質相似的子市場作為目標市場，試圖在較少的子市場上占領較大的市場份額。本題中甲企業客戶主要為建筑公司，以建筑類企業這一個子市場為目標市場，因此屬于集中市場營銷。

　　11.A公司是一家大型的家電企業，自成立以來公司的產品已經遍布全國各個地區，為了取得更大的市場規模，公司決定進軍東南亞市場。A公司進軍東南亞市場的動機是()。

　　A.尋求資源

　　B.尋求市場

　　C.尋求效率

　　D.尋求現成資產

　　【答案】B

　　【解析】為了取得更大的市場規模，公司決定進軍東南亞市場。這說明該公司進軍東南亞市場的動因是尋求市場。

　　12.下列關于進入國外市場方式的影響因素的說法中錯誤的是()。

　　A.企業的技術水平是決定進入方式的最重要因素之一

　　B.按照弗農產品生命周期理論，最新產品采取出口為主，對外直接投資為輔的政策

　　C.企業對重點發展的產業內產品更多地采用控制程度性強的進入方式

　　D.具有很高知名度品牌的公司常常選擇控制程度較小的進入方式

　　【答案】D

　　【解析】具有很高知名度品牌的公司常常選擇控制程度較大的進入方式。選項D的說法不正確。

　　13.甲企業在亞洲某新興市場中涉足不久，正在評估企業自身的優勢資源，下列選項中屬于其自身優勢資源的是()。

　　A.甲企業擁有符合當地消費者偏好的特色產品

　　B.甲企業的銷售網絡尚未成型

　　C.甲企業所在的新興市場的當地政府支持跨國企業進入

　　D.甲企業的研發技術需要從外界引進

　　【答案】A

　　【解析】選項B、D屬于自身的劣勢，選項C屬于外部因素。

　　14.企業內部有很多管理層次，每個層次上管理人員的控制幅度較窄。從縱向分工的角度考慮，該種結構的基本類型是()。

　　A.扁平型組織結構

　　B.高長型組織結構

　　C.分工

　　D.整合

　　【答案】B

　　【解析】高長型組織結構是指具有一定規模的企業的內部有很多管理層次。在每個層次上，管理人員的控制幅度較窄。

　　15.下列關于戰略業務單位組織結構的說法正確的是()。

　　A.多元化經營的企業不適合采用SBU

　　B.SBU比事業部制組織結構形式簡單

　　C.SBU降低了企業總部的控制跨度

　　D.SBU使總部與事業部和產品層的關系變得更加親近

　　【答案】C

　　【解析】戰略業務單位組織結構尤其適用于規模較大的多元化經營的企業，所以選項A錯誤。企業的成長最終需要將相關產品線歸類為事業部，然后將這些事業部歸類為戰略業務單位，所以選項B錯誤。降低了企業總部的控制跨度是SBU的優點之一，所以選項C正確。由于采用SBU結構多了一個垂直管理層，因此總部與事業部和產品層的關系變得更疏遠，所以選項D錯誤。

　　16.下列關于統計分析報告的說法中，不正確的有()。

　　A.統計分析報告是統計分析結果全部表現形式中最完善的一種

　　B.統計分析報告是以統計數據為主體

　　C.統計分析報告有助于企業對具體問題進行控制

　　D.統計分析報告在結構上的突出特點是脈絡清晰、層次分明

　　【答案】C

　　【解析】專題報告有助于企業對具體問題進行控制，有助于企業管理人員開闊戰略視野，有助于企業內外的信息溝通。選項C的說法不正確。

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　　17.為了響應國家扶植農村發展的號召，A奶制品生產企業預先在市場上采購原材料，進行大規模生產，以充分滿足農村新市場的需求，以應對現有市場激烈的競爭，這說明戰略可以是一種()。

　　A.計劃

　　B.計謀

　　C.模式

　　D.觀念

　　【答案】A

　　【解析】本題考核“公司戰略的定義”。戰略是一種計劃，強調戰略是在企業生產經營活動之前制定的，具有計劃性。

　　18.甲公司是一家管理系統軟件企業，主要客戶是中小企業。最近該公司在為一家印度客戶提供產品時，由于系統內使用了未經授權的其他公司產品，而遭到印度相關部門的高額罰款。從企業環境來講，這屬于()。

　　A.法律因素

　　B.經濟因素

　　C.社會因素

　　D.技術因素

　　【答案】A

　　【解析】因系統內使用了未經授權的其他公司產品，而遭到印度相關部門的高額罰款，屬于法律因素中的違反法律規范。

　　19.甲公司生產中檔汽車。在以下4類企業中，甲公司的直接主要競爭對手是()。

　　A.生產高檔汽車的企業

　　B.生產低檔汽車的企業

　　C.生產同類中檔汽車的企業

　　D.生產中檔電動汽車的企業

　　【答案】C

　　【解析】同一戰略群組中的企業之間是主要競爭對手。選項C屬于同一戰略群組中的企業。

　　20.下列各項中屬于馬爾科夫分析法的優點的是()。

　　A.是識別風險最常用的方法之一

　　B.作為一種簡單的定性方法，直觀明了

　　C.能夠計算出具有維修能力和多重降級狀態的系統的概率

　　D.對于未來變化不大的情況能夠給出比較精確的模擬結果

　　【答案】C

　　【解析】流程圖分析是識別風險最常用的方法之一。風險評估系圖法作為一種簡單的定性方法，直觀明了。情景分析法對于未來變化不大的情況能夠給出比較精確的模擬結果。馬爾科夫分析法能夠計算出具有維修能力和多重降級狀態的系統的概率。

　　21.下列不屬于COSO委員會提出的《內部控制—— —整合框架》中內部控制目標的是()。

　　A.取得經營的效率和有效性

　　B.促進企業實現發展戰略

　　C.確保財務報告的可靠性

　　D.遵循適用的法律法規

　　【答案】B

　　【解析】《內部控制—— —整合框架》提出的內部控制的三項目標包括：取得經營的效率和有效性;確保財務報告的可靠性;遵循適用的法律法規。選項B是我國《企業內部控制基本規范》中規定的目標。

　　22.丙企業銷售增長率為18%，可持續增長率為20%，投資資本回報率為15%，資本成本為16%。從財務戰略矩陣角度來看，丙企業首選的戰略是()。

　　A.利用剩余的現金加速增長

　　B.提高投資資本回報率

　　C.降低資本成本

　　D.出售業務單元

　　【答案】B

　　【解析】銷售增長率為18%<可持續增長率為20%;投資資本回報率為15%<資本成本為16%，可以判斷丙企業在財務戰略矩陣中處于第三象限即減損型現金剩余。首選戰略是提高投資資本回報率。

　　23.通過計算機輔助設計系統來提升技術研發效能，體現的是()。

　　A.信息系統對價值鏈支持活動的支持

　　B.信息系統對價值鏈基礎活動的支持

　　C.價值鏈網模型

　　D.企業生態系統

　　【答案】A

　　【解析】信息系統對價值鏈支持活動的支持，可以通過計算機輔助設計系統來提升技術研發效能，通過人力資源管理系統提升人力資源效能，通過計算機化訂貨系統加強采購效率，通過辦公自動化技術或電子化的日程安排和消息傳送系統提升基礎管理。

　　24.對于房地產業來說，交通、學校、汽車等會對住房建設產生影響，進而影響到整個房地產業的結構。這體現的是()。

　　A.產業內的互補互動作用力

　　B.供應者的議價能力

　　C.產業內現有企業的競爭

　　D.購買者的議價能力

　　【答案】A

　　【解析】交通、學校、汽車等影響房地產企業的競爭優勢，但是不具有購買者、供應者和競爭者的關系，所以屬于產業內的互補互動作用力。

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　　二、多項選擇題

　　1.下列各項對權力與職權的概念的理解中，正確的有()。

　　A.職權也是權力的一種類型

　　B.利益相關者內部的聯合程度會影響其職權大小

　　C.榜樣權和老師權是個人素質和影響的重要方面

　　D.權力只沿著企業的管理層次自上而下

　　【答案】AC

　　【解析】利益相關者內部的聯合程度會影響其權力的大小，而不是職權的大小，選項B的說法不正確。權力的影響在各個方面，而職權沿著企業的管理層次方向自上而下，選項D的說法不 正確。

　　2.下列各項關于企業全面風險管理的說法，正確的是()。

　　A.在高層的參與下，每個成員都承擔與自己行為相關的風險管理責任

　　B.專注于純粹和災害性風險

　　C.事前風險防范，事中風險預警和及時處理，事后風險報告、評估、備案及其他相應措施

　　D.緊密聯系企業戰略，目的是尋求風險優化措施

　　【答案】ACD

　　【解析】傳統風險管理與全面風險管理對比.傳統風險管理專注于純粹和災害性風險，所以選項B不符合題意要求。

　　3.甲公司是一家中小型煤炭企業，屬于簡單的煤炭貿易公司，不具備煤炭深加工能力。受目前下游鋼鐵需求復蘇緩慢的影響，煤炭價格持續低迷，該公司庫存不斷增加，業績持續下滑。對于該公司，較為現實的選擇就是采用()。

　　A.相關多元化戰略

　　B.成本領先戰略

　　C.轉向戰略

　　D.非相關多元化戰略

　　【答案】CD

　　【解析】甲公司經營效益下滑，適合采用轉向戰略，選項C正確。如果企業當前產業或市場缺乏吸引力，而企業也不具備較強的能力和技能轉向相關產品或服務，較為現實的選擇就是采用非相關多元化戰略，選項D正確。

　　4.乙鋼鐵公司希望通過內生增長的方式實現企業的擴張，其采取該種方式可能的動因有()。

　　A.沒有合適的收購對象

　　B.為了保持同樣的管理風格和企業文化

　　C.通過自身開發新產品利于更加了解市場及產品

　　D.所處產業處于不均衡狀況

　　【答案】ABC

　　【解析】選項D屬于內生增長戰略的應用條件。

　　5.企業制定人力資源戰略需考慮的有()。

　　A.發展人力資源，以增加產品或服務的價值

　　B.為員工的利益而不是管理層的利益服務

　　C.使人力資源的發展與人力資源策略相聯系

　　D.使員工為企業的價值觀和目標而努力

　　【答案】ACD

　　【解析】人力資源戰略需要考慮以下事項：(1)發展人力資源，以增加產品或服務的價值。(2)使員工為企業的價值觀和目標而努力。(3)為人事問題提供戰略性解決方法。(4)使人力資源的發展與人力資源策略相聯系。選項B的說法不正確。

　　6.甲公司是一家集團企業，為了規范合同管理，特制定出有關合同的管理制度。下列選項中，該公司制定的制度符合相關規定的是()。

　　A.合同簽訂前需要對談判對方當事人進行資格審查

　　B.合同談判的主要事項應妥善記錄

　　C.合同文本必須由法律部門起草

　　D.合同專用章由專人保管

　　【答案】ABD

　　【解析】合同文本一般應由業務承辦部門起草、法律部門審核。重大合同或法律關系復雜的特殊合同則應當由法律部門參與起草，選項C錯誤。

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　　7.下列關于組織結構類型的說法中，正確的有()。

　　A.創業型組織結構通常應用于小型企業

　　B.職能制組織結構被大多數人認為是組織結構的典型模式

　　C.事業部制組織結構可按照產品、服務、市場和地區為依據進行細分

　　D.H型組織結構中，員工通常擁有兩個直接上級

　　【答案】ABC

　　【解析】本題考核橫向分工結構。創業型組織結構是多數小型企業的標準組織結構模式。這種簡單結構通常應用于小型企業，所以選項A的說法正確;職能制組織結構被大多數人認為是組織結構的典型模式，所以選項B的說法正確;事業部制組織結構內可按產品、服務、市場和地區為依據進行細分，所以選項C的說法正確;矩陣制結構在職能和產品或項目之間起到了聯系的作用，員工就擁有了兩個直接上級，其中一名上級負責產品或服務，而另一名負責職能活動，所以選項D的說法不正確。

　　8.企業文化成為維持競爭優勢源泉的條件包括()。

　　A.文化必須為企業創造價值

　　B.公司文化必須為企業所特有

　　C.企業文化必須是很難被模仿的

　　D.文化簡化了信息處理

　　【答案】ABC

　　【解析】選項D屬于企業文化為企業創造價值的途徑之一。

　　9.下列關于公司戰略功能的說法中，正確的有()。

　　A.公司戰略指明了企業的發展方向

　　B.公司戰略是整合和優化企業資源能力的前提和保障

　　C.公司戰略是提升企業管理效能的依據和動力

　　D.公司戰略是提升企業管理效能的前提和保障

　　【答案】AD

　　【解析】公司戰略的功能包括：(1)公司戰略指明了企業的發展方向;(2)公司戰略是整合和優化企業資源能力的依據和動力;(3)公司戰略是提升企業管理效能的前提和保障。

　　10.下列關于漸進性變革與革命性變革的說法中，正確的有()。

　　A.漸進性變革是一系列持續，穩步前進的過程

　　B.漸進性的變化往往是在某一刻影響企業體系當中的某些部分

　　C.革命性變革的變化是全面性的變化，是企業整個體系發生改變

　　D.革命性變革在企業生命周期中不經常發生

　　【答案】ABCD

　　【解析】本題考核戰略變革的含義、動因與類型。漸進性變革與革命性變革的區別(見表1)。

　　11.管理信息與管理活動的關系是()。

　　A.管理信息是管理活動的基礎和核心

　　B.管理信息是提高管理效益的關鍵

　　C.管理信息是有效控制企業運行過程的靈魂

　　D.信息是企業進行有效控制的目的和使命

　　【答案】ABC

　　【解析】信息是企業進行有效控制的靈魂，控制是信息運動的目的或使命，選項D錯誤。

　　12.下列各項中，符合《企業內部控制應用指引第9號—— —銷售業務》規定的有()。

　　A.企業對于境外客戶和新開發客戶，應當建立嚴格的信用保證制度

　　B.企業的銷售業務談判都應當吸收財會、法律等專業人員參加，并形成完整的書面記錄

　　C.銷售部門負責應收款項的催收，催收記錄(包括往來函電)應妥善保存

　　D.財會部門負責辦理資金結算并監督款項回收

　　【答案】ACD

　　【解析】重大的銷售業務談判都應當吸收財會、法律等專業人員參加，并形成完整的書面記錄。選項B的說法不正確。

　　13.下列選項中，符合《企業內部控制應用指引第2號—— —發展戰略》要求的有()。

　　A.發展戰略過于激進，脫離企業實際能力或偏離主業，可能導致企業過度擴張，甚至經營失敗

　　B.企業的發展戰略方案經董事會審議通過后，報經股東(大)會批準實施

　　C.董事會在審議發展戰略方案中如果發現重大問題，應該責成總經理對方案作出調整

　　D.企業應當根據發展戰略，制訂年度工作計劃，編制全面預算

　　【答案】ABD

　　【解析】董事會應當嚴格審議戰略委員會提交的發展戰略方案，重點關注其全局性、長期性和可行性。董事會在審議方案中如果發現重大問題，應當責成戰略委員會對方案作出調整，選項C錯誤。

　　14.下列關于新興產業的戰略選擇中需要關注的問題的說法中，正確的有()。

　　A.塑造產業結構

　　B.正確對待產業發展的內在性

　　C.注意產業機會與障礙的轉變

　　D.選擇適當的進入時機與領域

　　【答案】ACD

　　【解析】新興產業的戰略選擇需要關注的問題包括：(1)塑造產業結構;(2)正確對待產業發展的外在性;(3)注意產業機會與障礙的轉變，在產業發展變化中占據主動地位;(4)選擇適當的進入時機與領域。

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　　三、簡答題

　　1.(本小題6分，可以選用中文或英文解答，如使用英文解答，須全部使用英文，答題正確的，增加5分，最高得分為11分。)

　　內蒙古FY餐飲連鎖有限公司1999年8月誕生于內蒙古包頭市，以經營小肥羊特色火鍋為主業，兼營調味品及專用肉制品的研發、加工及銷售業務。火鍋深受人們的喜愛，因此大大小小的火鍋店遍布全國，產業集中度很低，屬于零散型產業。

　　FY能夠在產業中立足一方面依賴于其優質的產品服務，另一方面依賴于其經營模式。由于FY第一家店經營情況良好，創始人在包頭市青山區、東河區又成功開設了兩家FY火鍋店，生意同樣火爆。這讓FY創始人看到了連鎖發展的希望。從2000年4月起，FY火鍋開始走出包頭市，從此開始了它在全國范圍內的連鎖發展之路。目前，FY的百余家火鍋連鎖店遍布了全國各省、市、區以及美國、日本、加拿大、印尼、阿聯酋等海外市場，成為一個國際性的大型餐飲連鎖公司。

　　隨著人們生活水平的提高，消費習慣的改變，越來越多的消費者愿意通過網絡訂餐來解決一日三餐的問題。這促使送餐公司、訂餐軟件等新興業務的興起。線上線下O2O已經被大家熟知，面對這種新興產業的逐步形成，FY公司也試圖利用網絡來擴大市場份額。然而想要實現線上線下必須要有專業的網絡技術才能夠實現，這對FY公司來說是一大挑戰。

　　要求：

　　(1)簡要分析FY公司克服零散的途徑并說明克服零散的另外兩種途徑。

　　(2)列舉常見的新興產業早期進入障礙。分析說明FY公司進入O2O產業的障礙是哪種?

　　【答案】

　　(1)FY克服零散的途徑是連鎖經營或特許經營，在全國范圍內走連鎖發展之路，FY的百余家火鍋連鎖店遍布了全國各省、市、區以及美國、日本、加拿大、印尼、阿聯酋等海外市場，成為一個國際性的大型餐飲連鎖公司，這都體現的是連鎖經營。(2分)克服零散的另外兩條途徑分別是技術創新以創造規模經濟以及盡早發現產業趨勢。(1分)

　　(2)常見的新興產業早期進入障礙有：①專有技術;②獲得分銷渠道;③得到適當成本和質量的原材料和其他投入;④經驗造成的成本優勢;⑤風險。(1分)FY公司主要的早期進入障礙是專有技術。

　　“實現線上線下必須要有專業的網絡技術才能夠實現，這對FY公司來說是一大挑戰”，從這里可以看出，FY公司主要的早期進入障礙是專有技術。(2分)

　　2.(本小題8分。)甲公司是一家鋼管生產公司，經過多年的經營發展已擁有一定規模。由于公司涉及的項目大多風險比較大，所以公司建立了規范的法人治理結構，公司的董事長沒有兼任公 司的總經理，董事會下設了風險管理委員會，委員會召集人由熟悉企業重要管理及業務流程的執行董事王某擔任，并由其對全面風險管理工作的有效性向董事會負責。并設立專職部門履行全面風險管理的職責，該部門需要對董事會負責。

　　風險管理委員會批準了公司的以下幾項風險管理措施：

　　(1)為了防止公司生產造成空氣污染以及環境破壞遭受損失，決定采用國際最先進的半封閉式礦熱電爐的煙塵治理辦法，即采用干法袋式除塵器措施。

　　(2)為了應付可能發生的災害性事件，公司與銀行簽訂了應急資本協議，規定在災害發生時，由銀行提供資本以保證公司的持續經營。

　　(3)因為公司的產品一部分銷往海外，而且很大一部分是采用賒銷的方式，所以款項的收回和收入確認一定會受到匯率的影響，為防止匯率波動影響公司最后的利潤。公司財務部使用相關衍生品進行套期保值。

　　要求：

　　(1)根據資料指出甲公司風險組織體系建設中的不當之處。

　　(2)根據資料判斷各項風險管理措施分別應對的是哪幾種風險，具體采用的哪種風險管理策略。

　　(3)簡述風險管理委員會的主要職責。

　　【答案】

　　(1)①“風險管理委員會的召集人由熟悉企業重要管理及業務流程的執行董事王某擔任”不恰當。(0.5分)理由：風險管理委員會的召集人應由不兼任總經理的董事長擔任;董事長兼任總經理的，召集人應由外部董事或獨立董事擔任。本題中董事長沒有兼任總經理，所以應由董事長擔任。(0.5分)②“由執行董事王某對全面風險管理工作的有效性向董事會負責”不恰當。(0.5分)理由：企業總經理對全面風險管理工作的有效性向董事會負責。(0.5分)③“設立專職部門履行全面風險管理的職責，該部門需要對董事會負責”不恰當。(0.5分)理由：風險管理職能部門對總經理或其委托的高級管理人員負責，總經理對董事會負責。(0.5分)④“風險管理委員會批準了公司的以下幾項風險管理措施”不恰當。(0.5分)理由：批準風險管理措施是董事會的職責，而不是風險管理委員會的職責。(0.5分)

　　(2)措施①應對的是自然環境風險，采用的風險管理策略是風險控制。(0.5分)措施②應對的是運營風險，采用的風險管理策略是風險補償。(0.5分)措施③應對的是市場風險，采用的風險管理策略是風險對沖。(0.5分)

　　(3)風險管理委員會對董事會負責，主要履行以下職責：①提交全面風險管理年度報告;②審議風險管理策略和重大風險解決方案;③審議重大決策、重大風險、重大事件和重要業務流程的判斷標準或判斷機制，以及重大決策的風險評估報告;④審議內部審計部門提交的風險管理監督評價審計綜合報告;⑤審議風險管理組織機構設置及其職責方案;⑥辦理董事會授權的有關全面風險管理的其他事項。(2.5分)

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　　3.(本小題8分。)甲公司是一家大型制藥企業集團，主要從事抗生素原料藥及制劑的生產和銷售，屬于醫藥行業中的化學藥品制造業。隨著公司規模的不斷擴大，規范化治理至關重要，因此，公司進行了整改，整改過程主要包括如下三個階段：第一階段，產業處于發展階段，外部環境競爭不激烈，著重發展單一產品，將營銷管理作為各項工作的重中之重，加強對公司營銷管理部門的投入和建設，積極探索和大膽創新營銷方法和理念，進一步鞏固和提升抗生素原料藥及制劑的現有市場優勢。

　　第二階段，隨著產業進一步發展，積極探索和推進與國際大型醫藥銷售公司的合作，開拓國際醫藥商業渠道，進一步向海外推廣公司的品牌產品抗生素原料藥及制劑，利用國際合作的橋梁和紐帶作用，在擴大公司品牌產品出口的同時，提高公司在國際抗生素市場的知名度。

　　第三階段，產業進入成熟期，通過并購重組行業內優質醫藥企業，以抗生素為主的化學藥作平臺，打造生物藥、中藥、大健康產業等其他產業板塊，完善公司產業鏈，實現公司逐漸向綜合性醫藥公司轉型。

　　公司發展計劃中的第一和第二階段已順利提前完成，未來幾年將圍繞第三階段的戰略目標發展。

　　要求：

　　(1)分析甲公司整改過程的三個階段所屬發展戰略的主要實現途徑。

　　(2)指出在甲公司三個不同發展階段中可能采用的組織結構類型，并簡要分析理由。

　　(3)簡述在不同的縱向分工結構中應該注意哪些方面的管理問題。

　　【答案】

　　(1)各階段的主要實現途徑：第一階段的主要途徑：內部發展(新建)。內部發展指企業利用自身內部資源謀求發展的戰略。著重發展單一產品，將營銷管理作為各項工作的重中之重，加強對公司營銷管理部門的投入和建設，積極探索和大膽創新營銷方法和理念，進一步鞏固和提升抗生素原料藥及制劑的現有市場優勢。(1分)第二階段的主要途徑：戰略聯盟。戰略聯盟是指兩個或兩個以上經營實體之間為了達到某種戰略目的而建立的一種合作關系。積極探索和推進與國際大型醫藥銷售公司的合作。(1分)第三階段的主要途徑：外部發展(并購)。外部發展是指企業通過取得外部經營資源謀求發展的戰略。外部發展的狹義內涵是并購，并購包括收購與合并。通過并購重組行業內優質醫藥企業，完善公司產業鏈，實現公司逐漸向綜合性醫藥公司轉型。(1分)

　　(2)各發展階段的組織結構類型及其分析：①第一階段的組織結構類型：采用簡單結構(創業型組織結構)或職能制組織結構。理由：在產業處于發展階段時，外部環境競爭不激烈，著重發展單一產品，試圖通過更強的營銷手段而獲得更大的市場占有率。此時，企業可以采用簡單結構(創業型組織結構)或職能制組織結構。(1分)②第二階段的組織結構類型：采用職能制組織結構或事業部制組織結構。理由：隨著產業進一步發展，在一個地區的生產或銷售已不能滿足企業的發展速度和需要時，則要求企業將產品或服務擴展到其他地區中去。為了協調這些產品和服務形成標準化和專業化，企業可以采用職能制組織結構或事業部制組織結構。(1分)③第三階段的組織結構類型：采用矩陣制組織結構或戰略業務單位組織結構。理由：在產業進入成熟期時，企業為了避免投資或經營風險，開發與企業原有產品不相關的新產品系列。此時，企業應根據規模和市場的具體情況，可以采用矩陣制組織結構或戰略業務單位組織結構。(1分)

　　(3)在不同的縱向分工結構中應該注意的管理問題主要包括：①集權與分權;②中層管理人員人數;③信息傳遞;④協調與激勵。(2分)

　　4.(本小題8分。)甲集團股份有限公司(簡稱甲公司)創業于1920年。隨著多年的改革發展，企業的規模和實力不斷壯大。經營領域由單一的出租汽車業擴展到城市客運業、房地產業、汽車服務業和內外貿易業。公司成長為擁有60個成員企業、46億元資產的綜合性集團型企業，于2002年在上海證券交易所上市。甲公司下屬子公司A汽車租賃公司(簡稱A公司)成立于1990年。隨著汽車租賃行業的發展，顧客群已經擴大，顧客對租賃服務的質量要求不是很高。該公司對汽車租賃行業進行了調查，調查的部分內容如下：

　　(1)國內汽車租賃公司并不具備規模經營的競爭優勢，但還是具有很大的發展潛力的。國民經濟的穩步增長保證了汽車租賃市場的快速發展。未來我國的經濟將保持以年均7%至8%左右的速度增長，并且相應帶來居民儲蓄水平和消費能力的逐年提高，這些都為汽車租賃業帶來了潛在的消費市場，進而為汽車租賃業的發展提供了一個向上拓展的空間。

　　(2)交通基礎設施、網絡不斷完善及金融等服務業的發展為汽車租賃業發展提供技術支持保障。比如，高等級公路里程的迅猛增長，未來將形成的以高速公路為主的高等級干線公路網，以及民航客運業的快速發展，以信用卡消費為特征的金融結算模式變革，這些都為汽車租賃業務的拓展和結算方式的便捷提供了技術和設備上的支持。

　　(3)目前，國內的汽車發展環境使汽車租賃與個人擁有汽車相比，具有更大的優勢。大中城市人口、交通和停車場地的限制，使政府對私人汽車消費采取限制性措施，導致居民的汽車需求和苛刻的消費環境之間的矛盾越來越突出，進而使汽車租賃的優勢得到充分體現。

　　(4)我國居民技術素質為汽車租賃市場的高速增長創造了條件。目前我國的汽車保有量約為1500萬輛，而擁有駕駛執照的居民已經超過3500萬人，超過2000萬人是有駕駛執照而無車可開，在目前的汽車消費環境下，汽車租賃將是其中絕大多數人的首選。加上我國正在逐步展開的公務用車制度改革和隨著全方位的對外開放帶來三資企業數量激增，均為我國汽車租賃業的高速增長提供了廣闊的消費群體市場。

　　(5)同樣，汽車租賃業務領域目前也存在一些問題。長期以來，缺乏統一的行業管理和行規，相關政策法規不配套一直是制約國內汽車租賃業發展的主要問題，而且至今并未能夠得到更好的解決。由于國內尚未建立個人信用等級評估和鑒別體系，用戶信用狀態的不明，造成汽車租賃企業在汽車租賃業務中為避免風險，要求承租人需提供擔保、巨額押金，并辦理非常繁瑣的手續，這與國外汽車租賃業形成鮮明地對照。對租賃對象的限制，人為阻礙了汽車租賃業務的進一步發展。

　　由于國內汽車租賃業規模較小，難以通過規模優勢與汽車制造廠商建立緊密的合作關系，國內汽車價格的逐年下降和價格折讓的混亂加大了汽車租賃企業的經營風險。

　　要求：

　　(1)簡要說明汽車租賃產業所處的生命周期階段，并簡述該階段的主要戰略路徑。

　　(2)依據A公司對汽車租賃行業進行的調查，運用PEST方法分析A公司面臨的有利因素和不利因素。

　　(3)從供應者、購買者的議價能力角度對A 公司面臨的產業環境進行分析。

　　【答案】

　　(1)汽車租賃產業所處的生命周期階段：成長期。(1分)理由：顧客群已經擴大，顧客對租賃服務的質量要求不是很高。主要戰略路徑：市場營銷，此時是改變價格形象和質量形象的好時機。(1分)

　　(2)PEST分析(見表3)。

　　(3)五力模型分析：供應者的議價能力較強。國內汽車租賃業規模較小，難以通過規模優勢與汽車制造廠商建立緊密的合作關系。(1分)購買者的議價能力較強。國內汽車價格的逐年下降和價格折讓的混亂加大了汽車租賃企業的經營風險，購買者處于相對優勢地位，議價能力較強。(1分)

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　　四、綜合題(本題共25分。)

　　資料(一)

　　文具行業于20世紀80年代末與90年代初，計劃經濟向市場經濟轉型過程中，從百貨業中分化出來的。A集團公司(以下簡稱A公司)是S市一家由鉛筆生產企業發展起來的公司，目前公司占地面積260畝，是一家整合創意價值與制造優勢，專注于文具事業的綜合文具集團。

　　A公司發展初期，在鉛筆生產過程中遇到很多問題：一是污染手指;二是容易折斷。公司投入了大量的人力和研發費用，經過多次試驗、研究和若干次失敗的經營之后，終于開發出合理的技術，解決了污染和易斷的問題。當然公司也出現過由于工人操作時將原料比例弄錯而生產出不合格產品的情況。由于剛開始生產時沒有重視環境保護，使得鍋爐廢氣、工藝廢氣以及木性粉塵的不合理排放對環境造成了比較嚴重的污染。后來經過公司的大力整改，消除了對環境的污染，由此A公司在鉛筆生產行業初期，開辟出了一條自我發展道路，截至目前，生產的標準鉛筆可以劃35英里，至少可以寫4.5萬個字，削16次直到離筆尾兩英寸處還可以用，同時還附帶黃色金屬包頭的橡皮。

　　現代鉛筆由40種不同的原料制成，而公司的頂級產品都是用最好的原料生產，最好的石墨出產于斯里蘭卡、馬達加斯加和墨西哥;最好的黏土出產于德國;最好的橡皮出產于馬來西亞;最好的蠟出產于巴西;用于機器中攪拌石墨、黏土的卵石出產于比利時、丹麥;而最好的、帶有芳香味的木材出產于美國。這些地方的原材料價格都會影響公司的采購成本，各國的匯率變化也會給公司造成不小的影響，但是公司也利用這些最佳原料生產出頂級的A牌鉛筆，并且“A牌”鉛筆的銷量增長超過了行業平均水平。

　　從文具產業的發展進程來看，目前中國文具行業已進入了后競爭階段，競爭方式由單一的價格競爭轉向服務、管理、購物環境等多方位的品牌化競爭。而面對品種繁多的文具用品，消費者可選擇的余地也越來越多，國外競爭對手的涌入，將使得整個市場的競爭壓力不斷加強，未來的競爭也將更加殘酷。

　　隨著教育投入的增加，中國制筆業年增幅達16%，而A公司作為制筆行業的領軍企業，銷售水平和盈利能力在國內乃至世界鉛筆行業中保持領先水平，比如國內市場占有率接近40%，并壟斷高端市場80%以上的份額。由于鉛筆屬于資源類產品，而資源類產品在國外得到保護，歐美市場對我國鉛筆的需求日益增加，目前公司50%以上產品用于出口。然而迎來機遇的同時，也帶來了不少麻煩，比如公司不得不面對來自美國鉛筆企業的反傾銷訴訟。

　　在A公司的發展戰略研討會上，對于國際市場的進入模式，會議進行了集中討論。

　　資料(二)A公司按照財政部、證監會、審計署、銀監會和保監會等五部委發布的《企業內部控制基本規范》的要求，建立并實施本公司的內部控制制度。

　　該公司為此召開了董事會全體會議，就內部控制相關重大問題形成決議。摘要如下：(1)控制目標。會議首先確定了公司內部控制的目標是要切實做到經營管理合法合規，資產安全，嚴格按照法律法規及相關監管要求開展經營活動，確保公司經營管理過程不存在任何風險。

　　(2)內部環境。內部環境是建立和實施內部控制的基礎。會議一致通過了優化內部環境的決議，包括：建立規范的公司治理結構和議事規則，公司高管負責內部控制的建立健全和有效實施;調整機構設置和權責分配;完善人力資源政策，建立優勝劣汰機制，同時注重就業和員工權益保護，認真履行社會責任，加強企業文化建設，倡導誠實守信、愛崗敬業、開拓創新和團隊協作精神。

　　(3)風險評估。會議決定成立專門的風險評估機構，圍繞內部控制目標，定期或不定期對內部環境、業務流程等進行全面評估，準確識別公司面臨的外部風險，根據風險發生的可能性和影響程度進行排序，采取相應的風險應對策略。

　　(4)控制活動。會議明確了公司應從以下三個方面強化控制措施：一是實施全面預算管理;二是將控制措施“嵌入”信息系統中，通過現代化手段實現自動控制;三是完善合同管理制度，所有對外發生的經濟行為均應簽訂書面合同。

　　(5)信息與溝通。會議要求公司完善信息與溝通制度。及時收集、整理與內部控制相關的內外部信息，促進信息在企業內部各層級之間，企業與外部有關方面之間的有效溝通與反饋;同時建立反舞弊機制，實施舉報投訴制度和舉報人保護制度，及時傳達至全體中層以上員工。確保舉報、投訴成為公司有效掌握信息的重要途徑。

　　(6)內部監督。會議強調，內部監督是防止內部控制流于形式的重要保證。為此，公司應當強化內部監督制度，明確內部審計機構和其他內部機構在內部監督中的職責權限，規范內部監督的程序、方法和要求;對于內部控制建立與實施過程中的相關記錄或者資料為保密起見應該及時銷毀。

　　為了了解企業的內部控制，A公司聘請外部評價機構對公司的內部控制進行評價，在調查中發現如下問題：(1)A公司計劃2016年在市郊建造一座新化工廠，位置已選定。因新建化工廠會對周圍環境有污染需要拆遷，有少數拆遷戶拒絕搬遷。董事會決議要求各部門分別承擔部分拆遷戶的勸說工作，并將其作為各部門業績考核的內容。

　　(2)2016年3月，某會計師事務所開始對A公司2015年度財務報表進行審計，發現該公司2015年度根據董事會決議籌措資金1億元人民幣，計劃用于擴建舊廠，以增加生產能力。由于2014年市場低迷，A公司決定暫停該擴建計劃，拿出2000萬元用于交易性金融資產投資，剩余8000萬元為銀行存款，當年發生借款費用80萬元，公允價值變動損失200萬元，損失嚴重。

　　(3)A公司利用計算機信息系統進行會計賬務處理和對公司本部及所有子公司進行內部控制，因為公司不擅長信息技術，所以采用業務外包的方式，由財務部門負責，委托信息公司來開發和安裝此項業務，并要求提供后續維護服務。考慮到財務信息的敏感性，A公司董事會決定不對外進行招標，直接與某公司簽署業務合同，信息系統開發完成后，考慮到時間緊迫，公司決定直接在集團內所有公司使用。

　　要求：

　　(1)根據資料(一)，簡要分析A公司面臨的風險種類。簡述常見的風險管理工具。

　　(2)根據資料(一)，運用波士頓矩陣理論，分析A公司“A牌”鉛筆所屬的業務類型及應采取的對策和相應的組織形式。

　　(3)根據資料(一)，對A公司作出SWOT分析。

　　(4)根據資料(一)，簡述企業進入國外市場的主要模式，并說明進入國外市場方式選擇的時候需要考慮哪些因素。

　　(5)根據資料(二)，結合《企業內部控制基本規范》的要求，分析判斷該公司董事會會議形成的上述決議中有哪些不當之處，并簡要說明理由。

　　(6)根據資料(二)，結合《企業內部控制應用指引》的要求，分析判斷該公司內部控制方面存在哪些問題，并簡要說明理由。

　　【答案】(1)技術風險：為了解決污染手指、容易折斷的問題，公司投入了大量人力和研發費用進行技術開發，并且歷經多次失敗。

　　操作風險：工人在操作時將原料比例弄錯而生產出不合格產品。

　　自然環境風險：生產時沒有重視環境保護，使得鍋爐廢氣、工藝廢氣以及木性粉塵的不合理排放造成了比較嚴重的環境污染。

　　市場風險：公司的部分頂級產品應用最好的原料，原材料價格的變化以及相應國家的匯率變化都會影響公司的采購成本。從文具產業的發展進程來看，目前中國文具行業已進入了后競爭階段，競爭方式由單一的價格競爭轉向服務、管理、購物環境等多方位的品牌化競爭。

　　產業風險：公司進入鉛筆產業時是導入期，此時面臨非常高的產業風險。

　　法律風險：出口的過程中面臨來自美國鉛筆企業的反傾銷訴訟。(2分)常見的風險管理工具共有七種：風險承擔、風險規避、風險轉移、風險轉換、風險對沖、風險補償和風險控制。在實施中，企業要注意策略性工具使用的技術，選擇合適的手段。

　　①風險承擔亦稱風險保留、風險自留。是指企業對所面臨的風險采取接受的態度，從而承擔風險帶來的后果。

　　②風險規避是指企業回避、停止或退出蘊含某一風險的商業活動或商業環境，避免成為風險的所有人。

　　③風險轉移是指企業通過合同將風險轉移到第三方，企業對轉移后的風險不再擁有所有權。轉移風險不會降低其可能的嚴重程度，只是從一方移除后轉移到另一方。

　　④風險轉換指企業通過戰略調整等手段將企業面臨的風險轉換成另一個風險。

　　⑤風險對沖是指采取各種手段，引入多個風險因素或承擔多個風險，使得這些風險能夠互相對沖，也就是使這些風險的影響互相抵銷。

　　⑥風險補償是指企業對風險可能造成的損失采取適當的措施進行補償。

　　⑦風險控制是指控制風險事件發生的動因、環境、條件等，來達到減輕風險事件發生時的損失或降低風險事件發生的概率的目的。(3分)

　　(2)“A牌”鉛筆屬于明星業務。“A牌”鉛筆在行業內處于領先地位，銷售增長超過行業平均水平，屬于高市場占有率和高市場增長率的業務，即明星業務。(1分)明星業務應在短期內優先供給它們所需的資源，支持它繼續發展。積極擴大經濟規模和市場機會，以長遠利益為目標，提高市場占有率，加強競爭地位。“明星”業務的管理組織最好采用事業部形式，由對生產技術和銷售兩方面都很內行的經營者負責。(1分)

　　(3)優勢：①開發出合理的技術，解決了產品污染和易斷的問題。

　　②公司生產出頂級的A牌鉛筆，并且“A牌”鉛筆的銷量增長超過了行業平均水平。

　　③A公司作為制筆行業的領軍企業，銷售水平和盈利能力在國內乃至世界鉛筆行業中保持領先水平。(1分)劣勢：①生產的產品易斷，污染手指。

　　②工人操作失誤生產出不合格產品。

　　③沒有重視環境保護，造成環境污染。(1分)機會：①隨著教育投入的增加，中國制筆業年增幅達16%。

　　②由于鉛筆屬于資源類產品，而資源類產品在國外得到保護，歐美市場對我國鉛筆的需求日益增加。(1分)威脅：①原材料價格會影響公司的采購成本，各國的匯率變化也會給公司造成不小的影響。

　　②目前中國文具行業競爭方式已經是多方位的品牌化競爭。消費者可選擇的余地也越來越多，國外競爭對手的涌入，將使得整個市場的競爭壓力不斷加強，未來的競爭也將更加殘酷。

　　③公司不得不面對來自美國鉛筆企業的反傾銷訴訟。(1分)

　　(4)企業進入國外市場的模式一般有出口、股權投資、非股權安排等幾種。股權投資包括對外證券投資與對外直接投資，對外直接投資可以分為全資子公司與合資兩種形式。(1分)進入國外市場方式的選擇需要考慮的因素分為內在因素和外部環境因素。

　　內在因素包括技術水平、產品年齡、產品在母公司戰略中所占的地位、品牌與廣告支出、對外直接投資的固定成本、企業的國際經營經驗。(1分)外部環境因素包括母國與東道國社會文化的差異、東道國的管制、公司和東道國談判地位的演變。(1分)

　　(5)董事會會議形成的決議存在的問題如下：控制目標方面： ①內部控制目標定位于保證經營管理合法合規，資產安全的觀點不恰當。

　　理由：內部控制目標不僅包括合理保證經營管理合法合規、資產安全，而且包括財務報告及相關信息真實完整目標、經營效率和效果目標、促進實現發展戰略的目標。

　　②確保公司經營管理過程不存在任何風險的觀點不恰當。

　　理由：內部控制不能完全消除企業面臨的全部風險，其任務是將風險控制在可承受度范圍內。

　　(1分)內部環境方面：公司高管負責內部控制的建立和有效實施的觀點不當。

　　理由：董事會負責內部控制的建立健全和有效實施。(1分)風險評估方面：準確識別公司面臨的外部風險不恰當。

　　理由：風險評估應準確識別公司面臨的內外部風險。(1分)控制活動方面：所有對外發生的經濟行為均須簽訂書面合同 的觀點不恰當。

　　理由：合同既包括書面合同，也包括口頭合同。(1分)信息與溝通方面：舉報投訴制度和舉報人保護制度僅傳達至全體中層以上員工的觀點不恰當。

　　理由：舉報投訴制度和舉報人保護制度應傳達至公司全體員工。(1分)內部監督方面：對于內部控制建立與實施過程中的相關記錄或者資料為保密起見應該及時銷毀的觀點不恰當。

　　理由：企業應當以書面或者其他適當形式，妥善保存內部控制建立與實施過程中的相關記錄或者資料，確保內部控制建立與實施過程的可驗證性。(1分)

　　(6)該公司內部控制方面存在的問題如下：公司履行社會責任方面存在問題。

　　①根據規定，企業發現有環境污染問題應及時采取措施糾正。A公司不顧居民顧慮，勸說搬遷的做法不妥。

　　②企業向員工攤派社會責任并與個人績效掛鉤，不但影響了部門的正常工作，亦破壞了企業 與職工的關系，這種做法不妥。(1.5分)公司籌資管理存在問題。

　　企業應當根據自身發展戰略，科學確定融資目標和規劃，嚴格按照籌資方案確定的用途使用資金，防范和控制資金使用的風險。由于市場環境變化等確需改變資金用途的，應當履行相應的審批程序，嚴禁擅自改變資金用途。A公司將2000萬元用于交易性金融資產投資給企業帶來了很大損失，這種做法不妥。(1.5分)公司信息系統管理方面存在問題。

　　①根據規定，企業負責人對信息系統建設工作負責。A公司由財務部門對此工作負責的做法不妥。

　　②企業開發信息系統，可以采取自行開發、外購調試、業務外包等方式。選定外購調試或業務外包方式的，應當采用公開招標等形式擇優確定供應商或開發單位。

　　③信息系統研發完成后應當組織獨立于開發單位的專業機構對信息系統進行驗收測試，確保在功能、性能、控制要求和安全性等方面符合開發需求。A公司未經專業機構對此系統進行驗收測試就在本公司內投入使用的做法不妥。(2分)

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