2018年初級人力資源管理師簡答題:第四章(3)
更新時間:2018-10-07 08:10:01
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摘要 環球網校人力資源管理師頻道為您整理發布2018年初級人力資源管理師簡答題:第四章(3),供您參考之用。
5、說明績效管理制度貫徹實施的一般程序和方法。
答:績效管理制度一般先從員工開始,進而對中層人員,形成由下而上的過程:1、以基層為起點,由基層部門的領導對其直屬下級進行考評。2、在基層考評的基礎上,進行中層部門的考評,內容包括中層人員個人的工作行為與績效和部門的總體工作績效。3、完成逐級考評后,由企業的上級機構對企業高層次人員進行考評,其內容是經營效果方面硬指標的完成情況。方法為:1、科學地確定考評的基礎。2、評價實施。3、績效面談。4、制定績效改進計劃。5、改進績效的指導。
6、說明績效管理的考評類型和具體考評的方法。
答:考評類型:1、品質主導型,2、行為主導型。3、效果主導型。考評方法:1、按具體形式區分的考評方法:量表評定法;混合標準尺度法;書面法。2、以員工行為為對象進行考評的方法:關鍵事件法;行為觀察量表法;行為定點量表法;硬性分配法;排隊法。3、按照員工的工作成果進行考評的方法:生產能力衡量法;目標管理法。
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