2014年心理咨詢師考試重要考點精講:心理咨詢技巧之質問
更新時間：2014-05-08 09:28:00
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心理咨詢技巧之質問
質問(confrontation)指心理咨詢員對當事人的認知方式與思維方法提出挑戰與異議的過程。其目的在于推動當事人重新審視其生活中的困難與挫折，克服其認知方式中的某些片面性與主觀性，以進一步認識自我，開發自我。伊根認為：質問已日益成為心理咨詢的核心部分，它促使當事人發現其言行中的種種自我挫敗表現，并努力加以克服。
在實踐中，心理咨詢員常通過提問、反問與深入的討論來質問當事人思維方法中那些自我偏向、自我夸張與自我挫敗的傾向。由此，質問的意義不在于否定對方、貶低對方;而在于開啟對方、激勵對方。在這當中，人們應該注意到：質問要以尊重為前提，以同感為基礎，它力圖給人以態度誠懇、言之由衷的感覺，而不是態度生硬，強詞奪理的感覺。所以，質問的藝術在于使當事人超越心理咨詢員的提問，自發地認識到其認知與思維方法中的偏差，產生恍然大悟的感覺。
質問是心理咨詢的重要手段，它旨在推動當事人重新認識自我、發展自我，并要力戒主觀武斷、強加于人的傾向。美國心理學家克特勒提出：心理咨詢員在提出質問性的問題時，應該首先問自己你這樣做是出于關心對方或是出于想懲罰或壓制對方。因此，質問力求問而不審、制而不壓，以推動當事人的自我審視與自我悅納。
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