2014年心理咨詢師考試咨詢心理學章節重點知識(11)
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1、 注意事項:避免緊張情緒;語言表達(語速把握適中,吐字清楚,避免使用方言,每句話必須使求助者聽清楚,必要時,可將提問或解釋性語句重復一遍,直到求助者表示聽清楚并完全理解為止,談話中若使用專業術語,應向求助者說明專業術語的內涵及外延);反復說明心理咨詢中的保密原則;說明心理測量功能的有限性;咨詢是時的儀態。
2、 攝入性會談的工作程序:
(一) 確定會談的目標內容和范圍
(1) 求助者主動提出的求助內容;
(2) 心理咨詢師在初診接待中觀察到的疑點;
(3) 心理咨詢師可以依據心理測評結果的初步分析發現問題;
(4) 上級心理咨詢師為進一步診斷而下達的會談目標;
(5) 確定會談的內容和范圍。
(二) 確定提問方式:一般情況下,應使用開放式提問,不使用封閉式提問。
(三) 傾聽:攝入性會談規定不能在交談中加入咨詢人員評論。
(四) 控制會談內容與方向:最常用的方法是釋義,征得求助者統一好后,把求助者的話重復一下,并做解釋,解釋完以后,立即順便提出另一個問題。再一個是中斷,就是在會談中暫時休止一下,他們常用的方法在引導,即由目前的話題引向另一個話題。
(五) 對會談內容歸類:在咨詢交談中,一般情況下不能做筆錄,更不能錄音錄像,除非得到求助者同意。
3、 會談時,只能持一種非評判性態度。理解是態度中最中性化的和非評判性的,它可以使求助者得到知己,但并非是支持者或反對者。會談法對于預測學習成績幾乎是無效的。
4、 會談的種類:攝入性會談;鑒別性會談;治療性會談;咨詢性會談;應急性或危機性會談。最常用的攝入法是病史采集法。
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