心理咨詢師考試職業道德學習筆記第五章誠實守信
更新時間：2011-09-20 10:56:02
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第五章 誠實守信$lesson$
1、如何樹立信用制度的權威性?同35
2、如何理解誠實守信和企業形象的關系?同36
3、為什么說誠實守信是做人的根本?同40轉自環 球 網 校edu24ol.com
4、結合自己的人生實踐，談談如何才能做一個誠實守信的人?
1、要能夠正確對待利益問題
如何正確對待利益呢?首先，要正確對待自我利益與他人利益的關系。其次，正確處理眼前利益和長遠利益的關系。
2、要開闊自己的胸襟，培養高尚的人格。
3、要樹立進去精神和事業意識。
5、闡述誠實守信的具體要求。同42
6、結合自己的工作實踐談談如何維護企業信譽。
第一，要樹立產品質量意識
第二，要重視服務質量，樹立服務意識
1、為消費者和客戶提供優質配套服務，是樹立企業信譽和形象的重要方面。
2、講究提供優質服務的技巧
3、以下是幾種“售后服務”的方式
(1)為了建立與客戶的良好關系，維護服務點的負責人可以經常訪問一些曾經維修過產品的客戶，至少要進行電話聯系。
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