2011年心理咨詢師輔導影響問題解決的因素
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影響問題解決的因素
(1)受策略、知識等因素的影響轉自環 球 網 校edu24ol.com
(2)知識表征的方式影響問題解決的方式
(3)定勢：重復先前的心理操作引起的對活動的準備狀態。
(4)功能固著：把某種功能賦予某種物體的傾向
(功能變通：人們靈活機智地使用已有的工具和材料，使之服務于解決問題的目的。)
(5)動機
(6)情緒
(7)人際關系(從眾現象：人在解決問題時，往往要求與周圍的人一致)
問題解決、問題空間及問題解決的策略
(1)問題解決：由問題的情境引起的，按照一定的目標，應用各種認知活動、技能等，經過一系列的思維操作，使問題得以解決的過程。
(2)問題空間：指問題解決者對所要解決的問題的一切可能的認識狀態。
(3)A算法：在問題空間中隨機搜索所有可能的解決問題的方法，直至選擇一種有效的方法解決問題。
B啟發法：人根據一定的經驗，在問題空間內進行較少的搜索以達到問題解決的方方法
a手段―目的法：就是將需要達到的問題的目標狀態分成若干子目標，通過實現一系列的子目標最終達到總目標。
b逆向搜索法：就是從問題的目標狀態開始搜索直至找到通往初始狀態的通路或方法;
c爬山法：是類似于手段―目的分析法的一種解題策略，它是采用一定的方法逐步降低初始狀態和目標狀態的距離，以達到問題解決的一種方法。
(它與手段―目的法不同在于后者包括這樣一種情況，即有時人們為了達到目的，不得不暫時擴大目標狀態與初始狀態的差異，以便最終達到目標。)
問題的種類：根據問題的明確程度，可分為界定清晰的問題和界定模糊的問題;
根據在問題解決時，問題解決是否有對手，分為對抗性問題和非對抗性問題;
根據在問題解決是解題者具有相關知識的多少，分為語義豐富的問題和語義貧乏的問題。
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