烏魯木齊:小區物業將“競爭上崗


新疆網訊 (記者李志剛報道)物業公司棄管小區,政府便要為其兜底,這是首府許多無物業管理小區的現狀。今后,經開區(頭屯河區)將實行物業管理“競爭上崗”,政府參與監管,物業公司想要進駐小區服務,還要先做招投標工作。
7月16日一大早,香檳水岸小區就有工作人員開始打掃衛生,可幾個月前,小區卻是垃圾成堆。居民李蘊蓮說,今年年初,原物業公司撤離,小區衛生無人打掃,最后是泰山街社區的工作人員和訪惠聚工作組的成員天天組織居民一起搞衛生。
前不久,在市物業監督管理辦公室及經開區(頭屯河區)相關部門負責人的監督下,7家物業企業到場競標,社區還邀請小區業主委員會全體成員、多位 業主代表到場,聽取招標文件內容。“這就改變了以往物業公司只與業主委員會或房產商協議便可進駐服務的局面。”經開區(頭屯河區)物業監督管理辦公室副主 任崔學東說,“競爭上崗”模式還能規范業主和物業公司雙方的行為。
據了解,今后該區所有新建小區引入物業公司前,房產商必須完成物業服務招投標及備案工作后才能銷售,而已經建成的小區申請更換物業公司也必須進 行招投標工作。崔學東說,除了招投標,經開區(頭屯河區)還實行數字化物業管理信息系統,對物業公司建立誠信檔案并實現聯網,若物業企業被投訴,棄管小區 后,即便前往其他區縣“換臉”,也不能完成注冊及資質審批。
“試點工作完成后,將在轄區小區內推廣,推進物業管理多元化、人性化、專業化發展,加速提升物業管理水平。”崔學東說。物業招投標是“活水養 魚”物業通過“招投標”競爭上崗,如同活水養魚。“招投標”遵循“公開、公平、公正”和誠實信用原則,完全符合市場精神。這也意味著,參與招投標的物業企 業認同或愿意遵循市場原則,這從法律角度健全了企業退出機制,物業玩“失蹤”情況將被改善。“招投標”的公平性與競爭性決定了它必將取代現有開發商“父建 子管”模式,成為由業主選擇“管家”的主要形式。對于物業企業而言,要想在競爭中站穩腳跟,乃至成為行業標桿,就必須加入投標競爭行列中,在競爭中發展壯 大。
不久前,自治區黨委常委、烏昌黨委書記、市委書記朱海侖在聽取中心城區物業管理情況專題調研匯報時強調,要把規范加強小區物業管理作為當前最大民生,堅持市場化、規范化、標準化原則。
堅持“市場化、規范化、標準化”原則,體現的正是市場意識。“競爭上崗”方式,等于把物業企業放進市場“深海”中,讓“看不見的手”發揮調節作用。
從短期來看,這種做法會倒逼物業服務企業提高服務質量,有利于優化行業生態;從長遠來看,有利于整個行業從求生存向求發展轉變。而對廣大業主來說,這無疑是消除矛盾減少糾紛的利。
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