2014招標(biāo)師項(xiàng)目管理與采購:服務(wù)計(jì)劃的實(shí)施
更新時(shí)間：2014-04-11 09:36:28
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摘要 2014招標(biāo)師考試《項(xiàng)目管理招標(biāo)采購》知識(shí)點(diǎn):服務(wù)計(jì)劃的實(shí)施，詳細(xì)內(nèi)容整理如下，供大家復(fù)習(xí)備考過程中參考。
服務(wù)計(jì)劃的實(shí)施
(1)服務(wù)計(jì)劃實(shí)施的內(nèi)容：
1)在項(xiàng)目策劃書的指導(dǎo)下，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，組織項(xiàng)目的實(shí)施。
2)在實(shí)施的過程中，加強(qiáng)質(zhì)量管理、費(fèi)用管理、人力資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、時(shí)間管理，有效控制項(xiàng)目進(jìn)度，提高效率，并根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃。
(2)應(yīng)保持正常的客戶關(guān)系
咨詢服務(wù)企業(yè)在項(xiàng)目中發(fā)揮良好的作用，往往離不開與客戶保持正常的工作關(guān)系，必須請注意如下各點(diǎn)：
1)客戶應(yīng)派人參加咨詢服務(wù)的工作;
2)提供咨詢服務(wù)意見不能脫離客戶的歷史和現(xiàn)實(shí)情況;
3)建議的解決方案與客戶領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)的能力相協(xié)調(diào);
4)解決方案不但能與客戶領(lǐng)導(dǎo)，也要與客戶中層意見一致。
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