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2014物業管理師制度與政策:物業服務收費原則

更新時間:2014-03-31 14:25:21 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2014物業管理師考試《制度與政策》知識點:物業服務收費原則,詳細內容整理如下,供大家復習備考過程中參考。

  物業服務收費原則

  (一)合理原則

  物業服務收費水平應當與我國經濟發展狀況和群眾現實生活水平協調一致,既不能超出業主的實際承受能力,也不能一味降低收費水平,進而造成業主房屋財產的貶損和制約群眾生活水平的提高。因此,研究和確定物業服務收費標準,應當面向實際,客觀決策。

  一方面要深入宣傳,增強業主物業管理消費意識。另一方面要強調業主應當具備的公共意識。

  (二)公開原則

  2004年10月,國家發展改革委員會、建設部聯合頒布《物業服務收費明碼標價規定》明確物業服務收費屬于《價格法》調整范圍,應當明碼標價,物業管理企業應在物業管理區域內的顯著位置,依法向業主公示物業管理企業名稱、物業服務內容、服務標準、收費項目、收費計價方式和收費標準。

  (三)收費與服務水平相適應原則

  要求物業服務收費與服務水平相適應,就是要求價質相符,業主花錢買服務必須買得公平合理,符合等價交換原則,物業管理企業的經營作風必須誠實信用,提供的服務質量必須貨真價實,接受消費者的監督。

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