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試題1

The uncertainty of an event is measured by its probability of occurrence and is inversely proportional to that. The more uncertain an event is. The more information is required to resolve uncertainty of that event. The amount of information is measured in ()

A、possibility

B、bits

C、bps

D、probability

試題2

某OA系統處于試運行階段，用戶反映不能登錄，承建方現場工程師需要對導致該問題的各種原因進行系統分析，使用( )工具比較合適。

A、散點圖

B、因果圖

C、帕累托圖

D、統計抽樣

試題3

軟件工程需求分析階段,使用實體聯系圖表示( )模型。

A、行為

B、數據

C、功能

D、狀態

答案解析:

試題1 參考答案：B

參考解析：

一個事件的不確定性的測量是通過其發生的概率是成反比的。是更加不確定事件。需要更多的信息來解決該事件的不確定性。以比特的信息量。

試題2 參考答案：B

參考解析：上述4個圖都可用于項目質量控制，但其適用范圍卻各不相同。

散點圖：在判斷兩個變量之間是否存在關系方面非常有用。有相互關聯可以幫助分析產生某個問題的原因。下圖是一個散點圖的例子。在這一具體的散點圖中，空氣濕度與每小時出現的差錯之間存在正向上傾斜的關系，濕度大與差錯數多相對應;反之亦然。相反，負向下傾斜的關系就意味著當一種變量變小時，另一種變量增大;反之亦然。

兩種變量之間的相互關聯性越大，圖中的點越不分散。點趨向集中于一條直線附近。相反的，如果兩種變量間很少或沒有相關性，那么點將完全散布開來。本例中，濕度和差錯間的關聯濕度性顯得很強，因為點分布在一條虛擬直線附近。

因果圖：因果圖(又叫因果分析圖、石川圖或魚刺圖直觀地反映了影響項目的各種潛在原因或結果及其構成因素同各種可能出現的問題之間的關系。下是一個簡單的因果圖。

因果圖法是全世界廣泛采用的一項技術。該技術首先確定結果(質量問題，然后分析造成這種結果的原因。每個刺都代表著可能的差錯原因，用于查明質量問題可能所在和設立相應檢驗點。它可以幫助項目組事先估計可能會發生哪些質量向題，然后制定解決這些問題的途徑和方法。

造成質量問題的原因主要有五大方面：人、機器、原材料、方法和環境，即4M1E因素，所以可預先將這五個因素列入原因虛線的小方框中，然后把各種原因，從大到小，從粗到細分解，直到能夠采取措施消除這些原因時為止。

帕累托圖：Parato圖來自于帕累托定律，該定律認為絕大多數的問題或缺陷產生于相對有限的起因。就是常說的80/20定律，即20%的原因造成80%的向題。

Parato圖又叫排列圖，是一種柱狀圖，按事件發生的頻率排序而成，它顯示由于某種原因引起的缺陷數量或不一致的排列順序，是找出影響項目產品或服務質量的主要因素的方法。只有找出影響項目質量的主要因素，才能有的放矢，取得良好的經濟效益。下圖就是Parato圖的一個示例，圖中的曲線即為曲線，說明了計算機信息系統集成項目實施失敗的各種原因。其中，各影響因素的排列順序用于指導糾正措施，即項目組應該首先解決引起更多缺陷的問題。

影響質量的主要因素通常分為以下三類：A類為累計百分數在70%～80%范圍內的因素，它是主要的影響因素。B類是除A之外的累計百分數在80%～90%范圍內的因素，是次要因素。C類為除A、B兩類外百分比在90%～100%范圍的因素。因此Pareto圖法又叫ABC分析圖法。

統計抽樣：是對選取樣本總體的一部分進行檢查。統計抽樣的作用在于：

1通過科學地確定樣本規模，避免判斷抽樣法中樣本過多或過少的現象;

2采用隨機原則進行樣本選擇，減少了人為的偏見;

3審計人員能夠將抽樣風險數量化，并加以控制;

4運用概率統計理論對樣本結果進行評價推斷總體特征，所得出的審計結論具有科學的依據。

可見本題中要對導致該問題的各種原因進行系統分析應使用“B.因果圖”。

試題3 參考答案：B

參考解析：在實際工作中，一般使用實體聯系圖(E-R圖)表示數據模型，用數據流圖(Data Flow Diagram，DFD)表示功能模型，用狀態轉換圖(State Transform Diagram，STD)表示行為模型。

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