16.如具有特殊管理要求的物業，或比較熟悉的物業管理企業的適合( )。

　　A.公開招標 B.協議招標

　　C.邀請招標 D.內部招標

　　17.前期物業服務合同的物業服務費一般由( )承擔。

　　A.業主 B.建設單位

　　C.房地產開發商 D.視不同情況決定

　　18.在各種物業管理中，需強調服務要求的物業管理類型為( )。

　　A.商場的物業管理 B.住宅小區的物業管理

　　C.工業廠房的物業管理 D.寫字樓的物業管理

　　19.在進行工業廠房的物業管理時，企業管理者應明晰物業管理企業和工業區內的企業是( )。

　　A.平行關系 B.上下級關系

　　C.交叉關系 D.平等的契約關系

　　20.物業管理中的非日常運行發生的費用如設備大中修等，應從( )中支付。

　　A.業主基金 B.物業的維修基金

　　C.物業管理項目基金 D.開發商提供的維修費

　　2l.招標方對未中標人的投標書及相關資料( )。

　　A.可自行保留投標資料 B.完全享有投標資料所有權

　　C.可退可不退 D.完整退還投標資料或在投標方同意的情況下，留作項目參考

　　22.物業管理企業可以采取( )等形式約定物業服務收費。

　　A.包干制 B.酬金制

　　C.包干制或者酬金制 D.包干制和酬金制

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　　23.在醫I完的物業管理中，要嚴格遵守( )制度，防止交叉感染和二次污染。

　　A.衛生管理 B.安全用水管理

　　C.公共場所管理 D.醫療消毒隔離

　　24.( )是住宅小區物業管理的難題之一

　　A.綠化管理 B.清潔管理

　　C.社區文化管理 D.物業服務收費 {

　　25.物業管理的智能化將促使物業管理由簡單維護型、勞動密集型向( )轉變，從而進一步提升物業管理專業化水平。

　　A.復雜維護型 B.知識密集型。

　　C.科技維護型 D.B與C

　　26.環保建設是( )物業管理的重點和難點之一。

　　A.寫字樓 B.住宅區

　　C.工業區 D.商業

　　27.實行市場調節價的物業服務收費，由業主與物業管理企業在( )中約定。

　　A.業主公約 B.物業服務合同

　　C.業主大會章程 D.物業管理委托合同

　　28.下列( )不屬于醫院物業管理的特點。

　　A.環境衛生標準高 B.服務對象比較特殊

　　C.安全管理難度較大 D.公共秩序的維護要求高

　　29.項目管理中應設置( )，并且作為項目營運的一種新的管理模式，大大提高了項目部的工作效率，提高了項目部的服務質量，取得了良好的經濟效益和社會效益。

　　A.業主管理中心 B.物業管理中心

　　C.客戶服務中心 D.業主服務中心

　　30.物業管理公司的管理規模很大，包括跨區、跨省的物業管理項目，此類公司一般采用( )的組織形式。

　　A.直線式 B.項目部式

　　C.事業部式 D.直線職能式