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2018上半年二級人力資源管理師考前必背要點匯總

更新時間:2018-03-30 14:36:15 來源:環球網校 瀏覽387收藏38

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第一章 人力資源規劃

第一節 企業組織結構的設計與變革

第一單元 企業組織結構的設計

第二單元 企業組織結構的變革

第三單元 工作崗位設計

第二節 企業人力資源規劃的基本程序

第三節 企業人力資源的需求預測

第一單元 人力資源需求預測的基本程序

第二單元 人力資源需求預測的技術路線和方法

第三單元 企業人力資源需求的總量預測

第四單元 企業人力資源需求的結構預測

第四節 企業人力資源供給預測與供需平衡

第一單元 企業人力資源供給分析

第二單元 企業人力資源供給與需求平衡

第五節 人力資源管理制度規劃

第二章 招聘與配置

第一節 員工素質測評標準體系的構建

第二節 應聘人員筆試的設計與應用

第三節 面試的組織與實施

第一單元 面試的基本程序

第二單元 結構化面試的組織與實施

第三單元 群體決策法的組織與實施

第四節 無領導小組討論的組織與實施

第一單元 無領導小組討論的操作流程

第二單元 無領導小組討論的題目設計

第五節 企業人力資源的優化配置
 

第三章 培訓與開發

第一節第一單元 企業培訓計劃設計與實施

第二單元 企業年度培訓計劃的設計

第三單元 企業員工培訓計劃的實施

第二節第一單元 培訓課程體系的開發與管理

第二單元 培訓課程設計與資源開發

第三節 管理人員培訓與開發

第四節第一單元 員工培訓效果評估

第二單元 培訓評估指標與標準設計

第三單元 員工培訓評估方法與應用

第四章 績效管理

第一節第一單元 績效考評指標體系設計

第一節第二單元 績效考評標準的設計

第一節第三單元 關鍵績效指標的設計與應用學習目標

第二節第一單元 績效監控與輔導

第二節第二單元 績效溝通

第三節第一單元 績效考評方法的比較與誤差控制

第三節第二單元 360度考評方法

第三節第三單元 基于信息化的績效考評

第三節第四單元 考評結果的反饋與應用

第三節第五單元 績效管理系統總體評估

第五章 薪酬管理

第一節第一單元 市場薪酬調查

第一節第二單元 薪酬滿意度調查

第一節第三單元 崗位分類與分級

第二節第一單元 不同類型薪酬制度的設計

第二節第二單元 寬帶薪酬體系設計

第二節第三單元 薪酬制度的診斷與調整

第三節 薪酬計劃的制訂

第四節 企業補充保險管理

第六章 勞動關系管理

第一節 勞務派遣用工管理

第二節 工資集體協商

第三節 勞動安全衛生管理

第四節 企業勞動爭議處理


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