二級人力資源管理師課本知識點(diǎn)總結(jié)（4）

更新時間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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摘要人力資源管理師二級知識點(diǎn)：第一章

　　16.人力資源需求定性預(yù)測：經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法、描述法、德爾非法(又稱老師評估法，1)提出預(yù)測目標(biāo)和要求，確定老師組，準(zhǔn)備有關(guān)資料，征求老師意見。2)簡明扼要地以調(diào)查表方式列出預(yù)測問題(25個為宜)，交付老師組討論評價，然后由預(yù)測組織統(tǒng)計(jì)整理。3)修改預(yù)測結(jié)果，充分考慮有關(guān)老師意見。4)進(jìn)行最后預(yù)測，在第三輪統(tǒng)計(jì)資料的基礎(chǔ)上，請老師提出最后意見及依據(jù)。

　　17.人力資源需求定量預(yù)測：轉(zhuǎn)換比率法、人員比率法、趨勢外推法、回歸分析法、經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法、灰色預(yù)測模型法、生產(chǎn)模型法、馬爾可夫分析法、計(jì)算機(jī)模擬法、定員定額分析法(分為：工作定額分析法、崗位定員法、設(shè)備看管定額定員法、勞動效率定員法、比例定員法)。

　　18.影響企業(yè)專門技能人員需求的參數(shù)有：企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、銷售收入、產(chǎn)值產(chǎn)量、總資產(chǎn)、總成本、追加投資、人工成本、勞動生產(chǎn)率、出勤率、能源消耗情況、定額工時、作業(yè)率和廢品率等。

　　19.計(jì)算工種定員人數(shù)公式：需求人數(shù)=計(jì)劃定額工時總數(shù)*(1+廢品率)/年度工時數(shù)*出勤率*作業(yè)率*定額完成率

　　20.企業(yè)人員供給預(yù)測的步驟：1)對企業(yè)現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行盤點(diǎn)，了解企業(yè)員工隊(duì)伍的現(xiàn)狀;20分析企業(yè)的職務(wù)調(diào)整政策和歷年員工調(diào)整數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)出員工調(diào)整的比例;3)向部門的主管人員了解將來可能出現(xiàn)的人事調(diào)整狀況;4)將上述的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，得出對企業(yè)內(nèi)部人力資源供給量的預(yù)測;5)分析影響外部人力資源供給的各種因素(主要是地域性因素和全國性因素)，并依據(jù)分析結(jié)果得出企業(yè)外部人力資源供給預(yù)測;6)將企業(yè)內(nèi)外部人力資源供給預(yù)測進(jìn)行匯總，得出企業(yè)人力資源供給預(yù)測。

?2013年5月人力資源管理師報名信息匯總