2020年銀行從業資格《個人理財》教材變動考點5：保險代理業務涉及的相關法律法規
更新時間：2019-12-27 08:57:05
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保險銷售行為規范及相關要求
1.銷售前需要了解你的客戶
2.銷售中要透明公開、有依有據
3.銷售后要建立歸檔制度、積極處理客戶投訴
4.銷售行為可回溯管理
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