2014年二級心理咨詢師考試多選題考點:社會心理學(12)
更新時間：2014-06-26 09:22:01
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根據海德的平衡理論，P-O-X模型中，(如果三種關系從各方面看都是肯定的，或兩種是否定的，一種是肯定的，則存在平衡狀態。如果三種關系中兩種是否定的，一種是肯定的，則存在平衡狀態)。
關于認知失調論，下列說法中正確的是(降低失調的認知因素，雙方的強度可以養活失調;個體關于自我、環境和態度對象都有許多的認知因素，當各認知因素出現“非配合性”的關系時，個體就會產生認知失調;認知失調給個體造成心理壓力，使之處于不愉快的緊張狀態;文化價值沖突是認知失調的原因之一)。
認知失調論認為，認知失調可能的原因有(邏輯的矛盾、文化價值沖突、新舊經驗相悖、觀念的矛盾)。
溝通的結構包括(信息、反饋、通道)等因素。
通過對“小道消息”的研究發現，非正式溝通網絡主要有(集束式、流言式、偶然式等典型形式)。
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