心理咨詢輔導：心理危機干預基本技術與應用
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危機――危險+機會：個體運用通常應對應激的方式或機制仍不能處理目前的狀況而產生的情況。
危機判斷標準：事件、心理身體反應、當事人自己用平常的方法不能解決
危機干預：短期的幫助過程，關注此時此地，支持性的(支持來訪者)，使其身心得到解決緩減，恢復到原來的心理平衡狀態。
危機干預的目的：減輕情感壓力，預防另外應激創傷的發生
調動支持系統應付其需要
幫助其恢復心身平衡，使其更加成熟，甚至超越過去
危機干預的步驟：轉自環 球 網 校edu24ol.com
1、確定問題
2、保證求助者的安全(評估當前的情緒、認知、行為控制等危險發生情況)
3、給予支持
4、提出可驗證、可變通的應對方式
5、制定計劃
6、得到承諾
危機干預技術(一)
1、確定問題――從求助者角度，確定和理解求助者本人所認識的問題
核心傾聽技術：同情、理解、真誠、接納、尊重
2、保證安全――危機干預的首要目標，貫徹整個危機干預的過程中
對自我和他人的傷害
3、給予支持――與求助者溝通交流
讓求助者相信“確實有人關心我”
無條件地以積極的方式接納所有求助者
4、應對方式――讓求助者認識有許多可變通的應對方式可供選擇
多種不同的途徑思考變通的方式(環境支持、應付機制、積極的建設性思維方式)
可變通方式在不多而在精，需要的是能現實處理其境遇的適當選擇
5、制定計劃――讓求助者確定有另外個人，團體，機構能夠提供支持
提供求助者現在能夠采用的積極的應付機制，確定求助者能理解和把握的行動步驟
計劃制訂與求助者合作，讓其感到這是他自己的計劃
6、得到承諾――得到恰當保證(未來一周做什么)
危機干預技術(二)轉自環 球 網 校edu24ol.com
1、溝通和建議良好關系的技術(共情、進入其內，又能出來以旁觀者角度看求助者)
2、支持技術(積極地聽――復述原意;澄清內容;及時反饋;認同的聽;開放的聽;觀察的聽)
3、干預技術――解決問題的技術
危機干預技術(三)
1、無條件的接納
2、積極關注――感受求助者當前的需要
3、及時和恰當的反應
危機干預技術(四)
1、眼神的相互接觸
2、身體略微前傾
3、必要的身體語言――身體接觸
4、語調表情
5、人際距離
危機干預技術(五)
身體與人際接觸的適當性，考慮當地的文化習俗，一般臨界距離0.5米。
支持技術――給予精神支持，解釋、指導、保證、滿足需要、環境改變――危機沒解除之前不要帶有教育目的，在危機解除和康復過程中可以進行教育。
危機干預的技術――策略
1、傾聽并熱情關注，給予心理支持，鼓勵內心情感的表達;
2、解釋危機的發展過程，使當事人理解目前的境遇，理解他人的情感;
3、幫助當事人解決當前的問題
4、給予希望和保持樂觀的態度和心境
5、培養興趣、鼓勵積極參與有關社區活動;
6、注意社會支持系統的作用;
危機干預技術――步驟
1、明確困難與問題;
2、提出各種可能的解決問題的方法;
3、羅列并澄清各種可能方法的利弊及可行性;
4、選擇最可取的方法;
5、考慮并計劃具體的完成步驟或方案;
6、付諸實踐并驗證結果;
7、小結和評價問題解決的結果;
問題解決策略――問題解決技術(找方法、共同分析、讓其選擇…)
換個角度看問題(認知轉變)
尋求家人的理解和支持(社會支持，例讓其畫出支持網絡圖，寫出原因)
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