有效的心理咨詢師應該具有哪些技能和特質?
有不少想要成為一名心理咨詢師的小伙伴們都會有這樣一個疑問:如何成為一名有效的心理咨詢師?那么小編今天就來跟大家分享一下有效的咨詢師應該具備的技能和特質。
對于一個有效的咨詢師所需要具備哪些技能,不同的研究者的看法不同,也相應構造出了不同的模型。《心理咨詢導論》這本書里,綜合了幾種觀點,提出了一個包含7種能力領域的模型。我們來逐一介紹一下,大家也可以對照一下自己。
第一:人際關系技能
心理咨詢是咨詢師和來訪者共同合作的一個過程,那么咨詢師本身是一個能和別人建立人際關系、能和別人合作的人嗎?他有沒有能夠聽別人說話,并且讓別人愿意跟他說話,這樣的能力?這就是一個人的人際關系方面的技能。
如果一個人只愿意看書,根本就對他人不感興趣,或者是,他真的懂很多,但見了人說不出來,還緊張還回避,那他可能就不太適合當心理咨詢師。除非是經過了一系列的訓練后,他能夠做到愿意和人打交道,能夠傾聽別人的想法,也能夠表達出自己的想法,這個時候,他才有做心理咨詢師的基礎。
第二:個人的信念和態度
個人的信念和態度,在這里指的是一種咨詢時你要站的立場、你的世界觀、價值觀,你能否接納他人。當你遇到來訪者的時候,你是把他當人看,認為他是一個遇到困難的人需要幫助,還是把他當做一個問題看,認為這個來訪者是一個需要被解決的問題?
有一部分心理咨詢工作的從業者,好像沒能弄清這個問題。比如當來訪者傾訴的時候,他會抱一個懷疑的態度說:你說的是真的嗎?世上還會有這回事嗎?或者當來訪者傾訴完了之后,他會說:我覺得你沒什么問題,你就是太小題大做了。
更具體的,比如說一個在婚姻中感到情感冷漠,然后和別人產生婚外情,然后前來咨詢的來訪者,這個咨詢師如果說:你這樣是不對的,你必須中斷這個婚外情,這樣是不道德的,那這就是這個咨詢師,還沒有做好當咨詢師的準備。他是在用他的價值觀來評判這個來訪者,而不是站在來訪者角度去體會他的困難。
第三:概念化的能力
概念化能力其實是一種認知的能力、一種心理學的意識和一種邏輯思維的能力。當來訪者來到你面前,敘述了很多東西時,你是否能尋找到他敘述的這些東西,跟你所學的那個理論模式中的契合性?你是不是能從一團亂麻的東西中找到線頭?你是否能夠幫助他理解他問題的產生?
假使咨詢師不能從來訪者的傾訴中抓住一些關鍵性的內容,不能結合自己的理論,形成對來訪者問題的理解,那么他跟來訪者在一起工作就是兩個迷路的人在森林里轉來轉去,除了陪伴,起不到任何作用。也許有的來訪者只需要陪伴,在咨詢師陪伴下他的自信也就足了,膽子也就大了,他就能自己找到路了,但是更多來訪者期望可能不僅于此。
第四:個人的能力
我們常會說一句話就是,咨詢師走多遠,能把來訪者帶到多遠。還會說一句話說,咨詢師在咨詢中是一面鏡子。在這里個人的健康主要指的是咨詢師心理的相對健康。咨詢師這面鏡子是一面平整的鏡子嗎?還是咨詢師是一個哈哈鏡?
如果一個人,他自己對于男女關系沒有清晰的認識,他是一個極端的男權主義者或是一個極端的女權主義者,他自己有著嚴重的厭世情緒、消極情緒,來訪者能從他這里得到什么呢?來訪者能得到幫助嗎?
或者這個咨詢師沒有上面那些極端的問題,但是他把握不好人際關系的界限,對來訪者有求必應,甚至對來訪者一些不合理的要求也不能溫和而堅定地拒絕。比如咨詢時間到了,來訪者仍然在滔滔不絕,這位咨詢師沒有辦法說出:咨詢時間到了,我們下一次再繼續討論。那么如果這位來訪者就是一個在跟他人的互動中,把握不住人際關系界限的人,那么這位來訪者能夠從和這位咨詢師的互動中學到什么呢?
所以如果想成為一個有效的咨詢師的話,個人的健康也是非常重要的。
第五:對技術的精通
假使把和來訪者的咨詢工作,比喻成修理非常精密的儀器的話,那么,有勝任能力的咨詢師,他不但需要能夠找出問題在哪兒,還需要熟練地掌握一系列工具的使用,該用鉗子用鉗子,該用改錐用改錐,而不是,知道問題在哪,卻不會使用工具,無法下手,或者是不管是修什么機器,處理什么問題,都只拿著一樣工具去做。
心理咨詢的技術包括布置家庭作業,咨詢師的自我暴露,在咨詢中運用比喻等等,需要根據咨詢的實際情況而進行運用。
第六:對社會性系統的理解能力,即在其中工作的能力
這方面我們在之前也提到過,心理咨詢本身就是有社會性質的,它是一個社會性的活動。雖然咨詢貌似是來訪者和咨詢師一對一進行的,但實際上他們都處于一個社會系統中。你作為一個咨詢師,能不能意識到、理解到你的工作的社會性質,你能不能處理好你的工作需要環境的支持,并且協調好周圍環境的因素?
第七:學習和調查的開放性
身為一名咨詢師,你是固步自封的還是與時俱進的?你能不能接受新的信息?
你愿不愿意向來訪者學習?還是把自己放在一個高高的、權威的位置上,認為來訪者都應該聽你的,你永遠是最正確的?
你愿不愿意積極地關注和尋求新的知識,當遇到不在你過去的知識能力范圍內的情形的時候,也愿意努力的去探索它,理解它,尋找相關的解釋,甚至自己去總結規律,嘗試建立起一種新的理論和工作方法?
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