2021年心理咨詢師考試常見知識點整理(24)
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2021年心理咨詢師考試常見知識點整理(24)
怎樣和求助者建立良好的咨詢關系?
咨詢關系是指心理咨詢師與求助者之間的相互關系。任何心理咨詢學派的理論與方法,都必須以良好的咨詢關系為平臺,所以,建立良好的咨詢關系是心理咨詢的核心內容。
咨詢關系的建立受到咨詢師與求助者的雙重影響。就求助者而言,其咨詢動機、合作態度、期望程度、自我覺察水平、行為方式以及對咨詢師的反應等,會在一定程度上左右咨詢關系。就咨詢師而言,其咨詢態度對咨詢關系的建立和發展具有更為重要的影響。具體內容如下:
⑴對求助者表達尊重。尊重意味著完整接納,意味著一視同仁,意味著以禮待人,意味著信任對方,意味著保護隱私,尊重應以真誠為基礎。
⑵營造熱情、溫暖的氛圍。初次來訪時適當詢問,表達關注,注意傾聽求助者的敘述,咨詢時耐心,認真,不厭其煩。
⑶)表達真誠。真誠是內心的自然流露,不是靠技巧所能獲得的,真誠敬愛那里在對人的樂觀看法、對人有基本的信任,對求助者充滿關切和愛護的基礎上,同時也建立在饑餓拿自己,自信謙和的基礎上。真誠應是咨詢師的基本素質。
(4)表達共情。咨詢師應走出自己的參照框架而進入求助者的參照框架,必要時要驗證自己是否做到共情,要因人而異,表達共情要善于使用軀體語言,要善于把握角色,應考慮到求助者的特點和文化背景。
(⒂積極關注來訪者。避免盲目樂觀,反對過分消極,立足實事求是。
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