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2021年心理咨詢師考試知識點輔導:初診接待

更新時間:2021-04-27 15:37:05 來源:環球網校 瀏覽40收藏20

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摘要 為了便于各位考生進行備考,我們為搜集資料為您帶來了“2021年心理咨詢師考試知識點輔導:初診接待”的內容,請各位考生注意查閱練習。目前2021年心理咨詢師基礎培訓考試報名臨近結束,想要參加考試的考生請及時進行報名。

更多試題可以查看>>>2021年心理咨詢師考試知識點梳理匯總

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2021年心理咨詢師考試知識點輔導:初診接待

一、學習目標

學會按心理咨詢原則與求助者進行第一次接觸。

二、操作步驟

(一)禮貌地接待方式和禮貌語言

(二)與求助者協商,確定使用哪種咨詢方式(識記、領會、應用)

(三)間接詢問求助者希望得到哪方面的幫助,不可直接逼問

(四)詢問結束后,明確表明態度,是否能向求助者提供幫助。

(五)做好咨詢前的準備工作,表現出咨詢人員應有的儀態

(六)在向求助者表明可以對他提供心理學幫助之后,應立即簡約地向求助者說明心理咨詢的性質。確保求助者了解什么是心理咨詢,心理咨詢如何進行,心理咨詢主要解決什么問題,不能解決什么問題等等。(識記、領會、應用)

(七)對求助者的問題進行歸類。對求助者的問題進行初步歸類,有利于繼續深入分析了解相關資料。不同類別的心理問題,往往有其特點。而這些類別特點,是咨詢工作針對性的依據。(識記、領會、應用)

三、相關知識

(一)社會交往中第一印象的重要性(識記、領會、應用)

(二)心理咨詢的保密原則的重要性(識記、領會、應用)

(三)歸類有幾種方法,下面介紹一種,由表及里的邏輯分類方法,供參考(見表1)。

(四)心理咨詢工作的對象、性質與范圍;求助者的權利和義務,心理咨詢工作的各種形式。

四、注意事項

(一)避免緊張情緒。(識記、領會、應用)

(二)對心理咨詢中的保密原則,特別是對心理測量資料的保密原則,要反復向求助者說明,承諾咨詢者的責任,并說明一旦由咨詢人員泄密,求助者有訴諸法律的權利。(識記、領會、應用)

(三)求助者明確了上述問題之后,有利于進一步端正求助動機,既增強對心理咨詢工作的信任,又不產生脫離實際的過高期望,如此,對集中收集臨床資料,準確評估求助者的問題所在是有幫助的。

(四)心理測量、心理咨詢的功能都是有限的,咨詢人員不可為了獲取求助者的信任而隨意夸大它們的功能,心理咨詢工作受范圍限制,咨詢者不能在咨詢范圍以外向求助者提供幫助和做任何承諾。(識記、領會、應用)

(五)不許吸煙,不許做多余的“下意識”動作(如玩弄鉛筆、輕敲桌面、抖動身體等等)。接待來訪者之前,絕對不許飲酒或服用興奮、鎮靜等藥物。交談中不能東張西望,應注意力集中,認真傾聽或發問。(識記、領會、應用)

(六)語速把握適中,吐字清楚,避免使用方言,每句話必須使求助者聽清楚,必要時,可將提問或解釋性語句重復一遍,直到求助者表示聽清楚并完全理解為止。談話中若使用專業術語,應向求助者說明專業術語的內涵和外延。(識記、領會、應用)

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分享到: 編輯:謝曉英

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