2021年心理咨詢師考試知識點輔導：管理心理學
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2021年心理咨詢師考試知識點輔導：管理心理學
1.管理與心理
⑴簡單來說，管理是讓別人同自己一起工作并通過別人來達到組織目標的過程。管理的實質就是使別人為組織目標而工作。
⑵從定義看，管理同樣具有多層含義——管理是群體活動,有管理者和被管理者;管理是有目標的,是為實現目標而實施的;管理是要使別人和管理者“一起“從事活動。
⑶在一個企業組織中，包括兩個系統：一個是技術系統，一個是社會心理系統。
⑷在現代管理中，心理管理是重要內容之一。
2.管理心理學的基本概念
⑴管理心理學是研究管理過程中人們的心理現象、心理過程及其發展規律的科學。
⑵其目的是探討、揭示人在管理活動中的心理活動規律，找出激勵人的行為動機的各種途徑與方法，以最大限度地發揮人的潛能，為社會創造更多的財富。
3.管理心理學的研究對象和任務
⑴兩大因素在組織中形成了三大關系系統：一個組織是由人和物這兩大因素構成的。
①物—物關系：主要是技術管理的對象，包括材料、設備、資產、資金、技術等方面的管理。
②人—物關系：即人一機關系，是一個交叉系統，部分地作為技術管理的對象，但主要是勞動心理學與工程心理學的對象。
③人—人關系：主要是管理心理學的對象。
⑵管理心理學的任務是吸收、運用各相關學科(包括心理學、社會學、管理心理學、人類學、政治學及其他涉及管理的學科)的理論、方法，探討組織中個體、群體、組織、領導的心理活動規律，說明如何通過調整人際關系、激勵動機、提高領導水平和領導藝術、增強組織凝聚力等手段，來協調人—人系統。
4.管理心理學的學科性質和特點
⑴人本化——是以人為研究中心的學科，具有明顯的以人為本的傾向。
⑵綜合性——是一門綜合性的科學，它涉及的基礎理論知識比較廣。
⑶應用性——與組織管理活動密切相關，對于提高組織管理的水平，起到了積極作用。
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