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2021年心理咨詢師考試知識點梳理：社會動機與社交情緒

【知識要點】

一、社會動機是什么?動機強度與活動效率的關系是怎樣的?

社會動機是人的社會行為的直接原因。

動機強度與活動效率的關系：倒U型曲線，即中等強度的動機，活動效率最高。

二、親合的內容、起因與作用?影響親合的因素有哪些?

親合是個體害怕孤獨，希望與人在一起，建立協作和友好聯系的一種心理傾向。

親和的起因：親合起源于依戀。依戀的產生有先天因素的影響。

親合的作用：

⑴滿足個體的某些社會性需要

⑵獲得信息

⑶減輕心理壓力

⑷避免窘境

影響親合的因素：

⑴情境

⑵情緒(恐懼情緒越強烈，親和傾向越明顯;高焦慮者親和低)

⑶出生順序

三、成就動機是什么?影響成就動機的因素是什么?

成就動機是個體追求自認為重要的有價值的工作，并使之達到完善狀態的動機。

影響成就動機的因素：

⑴目標的吸引力

⑵風險與成敗的主觀概率

⑶個體施展才干的機會

四、權力動機是什么?

權力動機是個體希望影響和控制他人的心理傾向。

五、侵犯與挫折的內容有哪些?

一、侵犯的構成：由傷害行為、侵犯動機及社會評價三方面的因素構成。

二、挫折的內容：既指阻礙個體達到目標的情境，也指行為受阻時個體產生的心理緊張狀態

三、挫折-侵犯學說要點：

⑴侵犯強度同目標受阻強度呈正比例關系

⑵侵犯的力量與該侵犯可能受到的預期懲罰呈正比例關系

⑶如果挫折強度一定，預期懲罰越大，侵犯發生的可能性則越小;如果預期懲罰一定，則挫折越大，侵犯越可能發生

四、侵犯的影響因素：

⑴情緒喚起水平

⑵道德發展水平

⑶自我控制能力

⑷社會角色與群體(如果社會對一種社會角色較為容忍，那么擁有這種社會角色的個體的侵犯性就會明顯增加。在群體活動時，個體侵犯性也傾向于增加)

⑸大眾傳媒的影響。

五、去個性化和侵犯行為：呈正相關。

⑴去個性化是一種自我意識下降，自我評價和自我控制能力降低的狀態。個體在去個性化狀態下行為的責任意識明顯喪失，會做出一些通常不會做的行為。

⑵群體活動是去個性化最常見的情境。

⑶大量研究表明，侵犯與去個性化有密切的聯系。在去個性化狀態下，人群不分青紅皂白地攻擊目標，并且攻擊的強度遠超尋常而不能停止。

六、利他行為的影響因素有哪些?

一、外部因素：

⑴自然環境(噪音等惡劣的環境會減少利行為)

⑵社會情境(他人在場對利他行為往往有負面影響，因會導致去個性化，責任分散)

⑶時間壓力(自己很忙，時間緊張時，往往難于利他)

⑷利他的對象的特點(與利他者相似的人、為傷害過利他者的人以及有吸引力的人容易被幫助)。

二、利他者的心理特征：

⑴心境

⑵內疚

⑶人格(社會責任感、移情能力、自我監控與利他呈正相關)

三、利他技能。

七、社交情緒主要有哪幾種?

一、社交焦慮：社交焦慮是一種與人交往的時候，覺得不舒服、不自然、緊張甚至恐懼的情緒體驗。是一種消極的情緒體驗，是僅次于抑郁和酗酒的第三大危害人類的心理健康問題。

二、嫉妒：嫉妒是與他人比較，發現自己在才能、名譽、地位或境遇等方面不如別人而產生的一種由羞愧、憤怒、怨恨等組成的復雜情緒狀態。

嫉妒情緒特點：

⑴針對性

⑵持續性

⑶對抗性

⑷普遍性

⑵折扣原則;

⑶協變原則。

三、羞恥與內疚：羞恥是個體因為自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾，或者在思想與行為方面與社會常態不一致，而產生的一種痛苦體驗。健康的羞恥感是個體心理發展的自然結果，是人適應社會生活、改善自己和一種重要方式;而過多或過少的羞恥感都是不健康的，都對個體發展不利。內疚是個體認為自己對實際的或者想像的罪行或過失負有責任，而產生的強烈的不安、羞愧和負罪的情緒體驗。

【考點習題*答案解析】

【單選題*例1】弗洛伊德是從人的( )來解釋人的攻擊性的。

A.挫折經歷　　B.對侵犯性行為的觀察學習

C.遺傳基因　　D.破壞性本能

【參考答案】D

【參考解析】弗洛伊德提出了生本能和死本能。死本能代表了毀滅與破壞。當個體的死本能指向內在的自己時，個體就會折磨自己,再嚴重就成為受虐狂，甚至自殺,毀滅自己。而當死本能的能量指向外在時，個體就會表現出對他人、對社會的破壞、傷害、征服。

【多選題*.例2】影響侵犯性行為產生的主要因素有( )。

A.侵犯性榜樣　　B.個人的性格與認知水平、道德觀念

C.當時的情景　　D.個人所受到挫折

【參考答案】ABCD

【參考解析】一切威脅和傷害其他個體的行為。主要表現在同種個體之間和各種矛盾沖突中，但在廣義上也包括種間的捕食和反捕食行為。可區分為以下幾種類型：(1)爭奪空間和資源;(2)社群內的優勢等級;(3)爭奪和保衛配偶;(4)親子關系即親代管教和懲戒子代的行為(主要是哺乳動物);(5)種內自殘現象;(6)捕食和反捕食(廣義)。

【單選題*.例3】道拉德的動機論認為( )是引起侵犯的一個原因。

A.遺傳基因　　B.動物攻擊性

C.侵犯榜樣　　D.挫折

【參考答案】D

【參考解析】多拉德(Dollard)認為攻擊是由挫折所引起,所謂「挫折-攻擊假說」(frustration-aggression hypothesis)的解釋是，當一個人在追求目標的過程中如遭受阻撓、挫折、攻擊行為也就會產生，例如強盜勒索未遂，竟持刀殺人，就是這個道理。不過，由挫折所引起的行為反應并不一定是攻擊性的行為，挫折也可能產生退縮(拔腿就跑)、求助或者變本加厲、更加努力等等不同的行為反應。

【多選題*.例4】以下哪種攻擊性行為屬于手段性攻擊行為( ).

A.貓咬老鼠，但卻不吃　　B.母雞攻擊靠近小雞群的貓

C.蜜蜂蜇偷吃蜂蜜的熊　　D.炸毀敵方的碉堡

【參考答案】BCD

【參考解析】手段性攻擊：也有傷害他人的意圖，但主要目的不是要看被攻擊者的痛苦，而是想獲得其他好處。

【單選題*.例5】下面哪一項屬于利他行為的特征( )。

A.由于外在因素影響　　B.利他者會有一定的付出或損失

C.希望獲得某種回報　　D.不會給利他者帶來生命財產的威脅

【參考答案】B

【參考解析】利他行為的特征：1、以利他為目的;2、自覺自愿，沒有任何外界壓力;3、利他者本人會有損失。

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