為了幫助考生更好地備考2025年系統規劃與管理師考試，環球網校每日都會推出精心編寫的練習題及答案。3月28日的練習題特別聚焦于考生們常見的易錯點，通過針對性的訓練，幫助大家鞏固所學知識，快來練習吧！

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試題1

A公司去年開發了一套學習平臺應用系統，今年以該學習平臺為基礎，很快完成了在線調研應用系統的開發。學習平臺應用系統()的()提高了在線調研應用系統的研發效率。

A.對象、模式

B.接口、模式

C.需求、復用

D.組件、復用

試題參考答案：D

試題2

“IT服務目錄設計”活動的正確步驟為()

①列舉服務清單 ②確定小組成員

③服務項詳細描述 ④服務分類與編碼

⑤評審并發布服務目錄 ⑥完善服務目錄

A.②①④③⑤⑥

B.①②③④⑤⑥

C.②①③④⑤⑥

D.①②④③⑥⑤

試題參考答案：A

試題3

關于質量管理工具的描述，不正確的是()。

A.因果分析圖是尋找問題原因，集思廣益的辦法

B.矩陣圖用于多因素分析，條理清楚、重點突出

C.舊七種工具強調用數據說話，重視對制造過程的質量控制

D.新七種工具替代了舊七種工具，是整理、分析語言文字資料的方法

試題參考答案：D

試題4

在進行業務建模時，需要重點關注業務要素的()和業務流程的完整性。

A.準確性

B.創新性

C.復雜性

D.靈活性

試題參考答案：A

試題5

IT服務營銷過程共分四個階段，下面( )不屬于這四個階段的內容。

A.服務執行階段

B.服務達成階段

C.啟動準備階段

D.能力展示階段

試題參考答案：A

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