為了幫助大家更好的備考軟考高級系統規劃與管理師考試，小編為大家整理了“軟考高級系統規劃與管理師試題每日一練”內容，以供考生們進行備考，具體內容詳見下文，希望對考生們能夠有所幫助。溫​馨提示：有意向參加2025年系統規劃與管理師考試的考生，建議大家使用文章頂部的“   免費預約短信提醒”服務，預約成功，屆時報名時間等重要考試節點我們會以短信形式提醒您！

系統規劃與管理師每日練習題(2025/1/17)

試題1

針對團隊中能力較強、工作積極性較高的人員，最有效的目標監控方法是()。

A.指導、幫助

B.關心、尊重

C.信任、授權

D.糾正、把握

試題2

Change management would typically be composed of the raising and recording of changes, assessing the impact, cost, benefit and risk of proposed changes,developing business justification and obtaining approval, managing and coording change implementation, monitoring and reporting on implementation, reviewing and closing ().

A、change reason

B、change model

C、remediation plan

D、change requests

試題3

在服務過程的測量工作中，針對事件統計分析描述不正確的是：()。

A、重大事件回顧指分析過去一段時間內所發生的重大事件或故障，總結經驗教訓，并對所采取的糾正彌補措施進行有效性分析

B、事件統計和分析指在項目執行階段，將對執行過程中發生的所有事件進行統計和分析

C、匯總和發布指定期將總結報告進行匯總，并發布給客戶及用戶，出具重大事件報告、事件分析總結報告

D、事件統計分析的目標是動態跟蹤服務過程中關鍵事件的完成情況，及時發現服務過程的不足之處，并予以糾正

系統規劃與管理師每日練習題答案解析(2025/1/17)

試題1

參考答案：C

參考解析：(4)面對工作技能較高、工作意愿也較高的員工。這類員工的代表類型往往是團隊里的骨干。在目標監控過程中，要放手讓他們去解決目標偏差，給予他們更多的信任與授權，而非事事都自己出馬解決。

試題2

參考答案：D

參考解析：變更管理通常由變更的提出和記錄、評估提議變更的影響、成本、效益和風險、開發業務理由和獲得批準、管理和協調變更實施、監測和報告實施組成，審查和關閉()。

A、變化原因

b、變化模型

C、修復計劃

D、更改請求

試題3

參考答案：D

參考解析：服務執行測量的事件統計分析

目標:動態跟蹤服務過程中每個事件的完成情況，及時發現服務過程的不足之處并予以糾正。

方式:由事件管理負責人對項目實施過程中記錄的事件進行記錄和監控，以此作為服務可用性和 SLA 分析的基礎數據。

活動:

重大事件回顧:分析過去一段時間內所發生的重大服務事件或故障，總結經驗教訓，并對所采取的糾正彌補措施進行有效性分析。

事件統計和分析:在項目執行階段，系統規劃與管理師將對執行過程中發生的所有事件進行統計和分析。

匯總和發布:系統規劃與管理師定期將總結報告進行匯總，并發布給客戶及用戶，出具重大事件報告、事件分析總結報告。

事件統計分析的目標是動態跟蹤服務過程中每個事件的完成情況，及時發現服務過程的不足之處，并予以糾正

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