快來做題！系統規劃與管理師試題每日一練(2025/1/27)
更新時間：2025-01-27 11:50:01
來源：環球網校
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系統規劃與管理師報名、考試、查分時間 免費短信提醒
摘要 幫助大家更好的備考軟考高級系統規劃與管理師考試，小編為大家整理了“軟考高級系統規劃與管理師試題每日一練”內容，以供考生們進行備考，具體內容詳見下文，希望對考生們能夠有所幫助。
幫助大家更好的備考軟考高級系統規劃與管理師考試，小編為大家整理了“軟考高級系統規劃與管理師試題每日一練”內容，以供考生們進行備考，具體內容詳見下文，希望對考生們能夠有所幫助。溫馨提示：有意向參加2025年系統規劃與管理師考試的考生，建議大家使用文章頂部的“ 免費預約短信提醒”服務，預約成功，屆時報名時間等重要考試節點我們會以短信形式提醒您！
試題1
職業道德的含義不包括()。
A.職業道德是一種職業規范，受社會普遍的認可
B.職業道德可以通過企業考核進行約束
C.職業道德是長期以來自然形成的
D.職業道德的主要內容是對員工義務的要求
試題參考答案：B
試題2
增值服務不能隨意選擇，以下()不屬于選擇原則
A、不能影響現有協議約定的服務內容;
B、增值服務貼合客戶需要;
C、增值服務投入以達到客戶要求為準;
D、本身有能力對增值服務內容進行引申。
試題參考答案：C
試題3
服務臺運營中，對磁盤進行管理、創建賬號等行為屬于()職能。
A.運營任務
B.故障排除
C.發布信息
D.基礎監控
試題參考答案：A
試題4
衡量IT服務的核心指標是()指標達成與否。
A.效率提升率
B.客戶滿意度
C.投訴處理率
D.成本結余率
試題參考答案：B
試題5
在風險定量分析過程中，()不是必需的輸入
A.風險管理計劃
B.工作分解結構
C.組織過程資產
D.風險應對計劃
試題參考答案：D
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