系統集成項目管理工程師每日練習題及答案解析(23)
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試題1
制定項目章程不需要參照()。
A、項目說明書
B、項目里程碑
C、商業論證
D、戰略計劃
試題2
某日,由于熱點事件發生,巨大的訪問量造成微博出現短暫的無法訪問現象,這種現象類似于(),造成了服務器的服務中斷。
A、拒絕服務
B、病毒入侵
C、消息注入
D、電腦蠕蟲
試題3
一個為期2年的項目已經實施了1年,在項目期間不同的項目成員進進出出,團隊成員已經發生了較大的變化,而相應的團隊職責分工也已經與原計劃有了很多出入。最近團隊成員在為一個工作包由誰來負責產生了分歧,項目經理查看了項目計劃,他發現很多工作包都沒有規定負責人,或者是原定的負責人已經發生了變更。針對這種情況,項目經理應該首先()以加強對項目的管控。
A、為該工作包指定負責人
B、重新制定責任分配矩陣
C、重新分解項目工作包
D、重新制定人力資源計劃
答案解析:
試題1 參考答案:B
參考解析:制訂項目章程的輸入
1)項目工作說明書
項目工作說明書(Statement of Work,SOW)是對項目需交付的產品、服務或輸出的敘述性說明。對于內部項目,項目啟動者或發起人根據業務需要及對產品或服務的需求,來提供工作說明書。對于外部項目,工作說明書則由客戶提供,可以是招標文件(如建議邀請書、信息邀請書、投標邀請書)的一部分,或合同的一部分。
項目工作說明書包括以下內容∶
(1)業務需要。組織的業務需要可基于市場需求、技術進步、法律要求、政府法規或環境考慮。通常,會在商業論證中,進行業務需要和成本效益分析,對項目進行論證。
(2)產品范圍描述。記錄項目所需產出的產品、服務或成果的特征,以及這些產品、服務或成果與項目所對應的業務需要之間的關系。
(3)戰略計劃。戰略計劃文件記錄了組織的愿景、目的和目標,也可包括高層級的使命闡述。所有項目都應該支持組織的戰略計劃。確認項目符合戰略計劃,才能確保每個項目都能為組織的整體目標做貢獻。
2)商業論證
商業論證或類似文件能從商業角度提供必要的信息,決定項目是否值得投資。高于項目級別的經理和高管們往往使用該文件作為決策的依據。在商業論證中,開展業務需要和成本效益分析,論證項目的合理性,并確定項目邊界。通常由商業分析師根據各干系人提供的輸入信息,完成這些分析。發起人應該認可商業論證的范圍和局限。
3)協議
協議定義了啟動項目的初衷。協議有多種形式,包括合同、諒解備忘錄(MOUs)、服務品質協議(SLA)、協議書、意向書、口頭協議、電子郵件或其他書面協議。通常,為外部客戶做項目時,就用合同。
試題2 參考答案:A
參考解析:“拒絕服務”攻擊,即通過控制網絡上的其他機器,對目標主機所在網絡服務不斷進行干擾,改變其正常的作業流程,執行無關程序使系統響應減慢甚至癱瘓,影響正常用戶的使用,甚至使合法用戶被排斥而不能進入計算機網絡系統或不能得到相應的服務。
試題3 參考答案:B
參考解析:責任分配矩陣是用來表示需要完成的工作由哪個團隊成員負責的矩陣,或需要完成的工作與哪個團隊成員有關的矩陣。因為題目提到“發現很多工作包都沒有規定負責人,或者是原定的負責人已經發生了變更。”證明工作沒有分清責任人。
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