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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日練習(xí)題(2024/12/16)

試題1

()不屬于項目群管理的組織結(jié)構(gòu)類型。

A、單類項目群

B、多類項目群

C、集中式項目群

D、復(fù)合式項目群

試題2

IT Service Design (SD)provides good-practice guidance on the design of IT services，processes，and other aspects of service management effort .()does not belong to the main activities of service design process.

A、Service catalogue design

B、Release and deployment management

C、Service cost assessment

D、Service level design

試題3

外包給發(fā)包方帶來的收益不包括()。

A、專注于主營業(yè)務(wù)

B、效率提升

C、成本效益

D、團(tuán)隊成長

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日練習(xí)題答案解析(2024/12/16)

試題1

參考答案：C

參考解析：項目群管理組織結(jié)構(gòu)的基本形式為單類項目群組織結(jié)構(gòu)、多類項目群組織結(jié)構(gòu)、復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)。

試題2

參考答案：B

參考解析：IT服務(wù)設(shè)計(SD)提供關(guān)于IT服務(wù)、流程和服務(wù)管理工作的其他方面的設(shè)計的良好實踐指導(dǎo)。()不屬于服務(wù)設(shè)計過程的主要活動。

A、服務(wù)目錄設(shè)計

B、發(fā)布和部署管理

C、服務(wù)成本評估

D、服務(wù)水平設(shè)計

試題3

參考答案：D

參考解析：IT服務(wù)外包給企業(yè)帶來的收益則主要表現(xiàn)為：成本效益、效率提升、降低風(fēng)險、專注于主營業(yè)務(wù)、管理簡單和提升滿意度。

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