【摘要】眾所周知，2015年物業(yè)管理師考試暫停，但是2016年還是要繼續(xù)的，然后2016年物業(yè)管理師考試教材還沒(méi)有出版，考試大綱也并未公布，但是想要報(bào)考2016年物業(yè)管理師考試的考友們可根據(jù)2015年物業(yè)管理師教材進(jìn)行復(fù)習(xí)。

　　早期介入與前期物業(yè)管理

　　早期介入是指新建物業(yè)竣工之前，建設(shè)單位根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要所引入的物業(yè)管理的咨詢(xún)活動(dòng)。物業(yè)管理的咨詢(xún)活動(dòng)，主要指從物業(yè)管理的角度對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目提出的合理化意見(jiàn)和建議，其可以由物業(yè)管理企業(yè)提供，也可以由物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員提供。前期物業(yè)管理是指從物業(yè)承接查驗(yàn)開(kāi)始至業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)為止的物業(yè)管理階段。

　　早期介入對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位而言并非強(qiáng)制性要求，而是根據(jù)項(xiàng)目和管理需要進(jìn)行選擇。早期介入在項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)中有著積極的作用，其與前期物業(yè)管理是不同的，主要表現(xiàn)在：一是內(nèi)容作用不同，早期介入是建設(shè)單位開(kāi)發(fā)建設(shè)物業(yè)項(xiàng)目階段引入的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持，前期物業(yè)管理是物業(yè)管理企業(yè)對(duì)新物業(yè)項(xiàng)目實(shí)施的物業(yè)管理服務(wù);二是服務(wù)的對(duì)象不同，早期介入服務(wù)的對(duì)象是建設(shè)單位，并由建設(shè)單位根據(jù)約定支付早期介入服務(wù)費(fèi)用。前期物業(yè)管理服務(wù)的對(duì)象是全體業(yè)主，并按規(guī)定向業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

　　早期介入與前期物業(yè)管理的階段劃分如下圖所示：

　　早期介入 前期管理

　　第一節(jié) 早期介入

　　一、早期介入的必要性

　　(一)物業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)存在的問(wèn)題

　　物業(yè)建設(shè)和銷(xiāo)售過(guò)程中，建設(shè)項(xiàng)目由于多種原因往往會(huì)存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

　　(1)物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工安裝存在問(wèn)題，如設(shè)備配置不當(dāng)、停車(chē)位不足、物業(yè)工程質(zhì)量缺陷等;

　　(2)建設(shè)單位不按規(guī)定提供物業(yè)管理的基礎(chǔ)條件，如物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料缺漏等;

　　(3)工程質(zhì)量保修和工程遺留問(wèn)題處理不及時(shí);

　　(4)建設(shè)單位從自身利益的考慮，將部分開(kāi)發(fā)建設(shè)的責(zé)任和義務(wù)轉(zhuǎn)嫁給物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān);

　　(5)建設(shè)單位在售房時(shí)向業(yè)主作出不合理的物業(yè)管理承諾，使物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)不合理的責(zé)任等。

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　　(二)早期介入的必要性

　　在開(kāi)發(fā)建設(shè)工作的早期，物業(yè)管理企業(yè)通過(guò)早期介入活動(dòng)，將長(zhǎng)期積累的物業(yè)管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于規(guī)劃設(shè)計(jì)，并且在建設(shè)施工銷(xiāo)售階段同步跟進(jìn)配合，協(xié)助開(kāi)發(fā)建設(shè)單位及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理建設(shè)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題，不僅能從源頭上堵注漏洞，避免減少上述階段問(wèn)題的發(fā)生，減少房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)的糾紛，使房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位得以順利進(jìn)行，而且可以在物業(yè)開(kāi)發(fā)建設(shè)初期把不利于物業(yè)管理、損害業(yè)主利益的因素盡可能消除或減少，使物業(yè)投入使用后，物業(yè)管理順利開(kāi)展，業(yè)主利益得到保障。

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