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　　第十二章 物業管理檔案管理

　　多項選擇題：

　　1、物業承接查驗期的檔案收集范圍較為明確，主要是()。

　　A、權屬資料檔案 B、技術資料檔案 C、業主信息檔案 D、驗收文件檔案

　　2、物業入住期的物業管理檔案收集工作重點集中在()，即未來的主要服務對象，檔案資料收集的范圍是業主檔案資

　　料和相關檔案的資料的收集。

　　A、建設單位 B、物業業主 C、物業使用人 D、業主委員會

　　3、物業入住期應收集的業主權屬資料一般包括()等。

　　A、項目批準文件 B、用地批準文件 C、房屋產權證 D、購房合同復印件

　　4、物業入住期應收集的業主個人資料一般包括()等。

　　A、身份證復印件 B、戶口本復印件 C、聯系方式 D、家庭成員及其職業

　　5、日常物業管理期檔案的收集主要包括()。

　　A、物業運行記錄檔案 B、物業維修記錄檔案 C、物業服務記錄檔案 D、物業管理公司高層管理人員檔案

　　6、物業管理檔案管理常用的紙介質檔案檢索工具種類有()等。

　　A、簡介 B、簿式索引 C、指南 D、卡片式檢索

　　7、常用檢索工具的編制方法包括()等。

　　A、分類卡片目錄 B、專題卡片目錄 C、主題卡片目錄 D、主要內容索引

　　8、物業管理企業信用檔案記錄內容的采集主要通過政府部門、()其他中介機構及社會公眾等多種途徑依法采集。

　　A、新華書店 B、協會 C、物業管理企業 D、執(從)業人員

　　9、檔案信息安全管理中由于檔案載體的不同，保障檔案信息安全的方式也有不同。電子媒體檔案主要是通過()方式管理。

　　A、設立嚴格的多級權限機制和密碼保管制度，嚴格進入檢索系統、復制和下載的管理

　　B、對檔案的查閱、外借、復制和銷毀不應設定權限

　　C、只要檔案本身不受到損壞與丟失，檔案信息可以公開查閱和傳播

　　D、對進入互聯網的計算機應安裝防火墻和殺毒軟件，經常更新，防止黑客入侵和非法人員進入等方法保障電子檔案的信息安全

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