特別推薦：2014物業管理師物業管理實務章節練習題匯總

　　第十二章 物業管理檔案管理

　　單項選擇題：

　　1、物業承接查驗期的檔案收集內容主要是被承接查驗物業及其附屬設施設備的權屬、技術和驗收文件，一般稱為( )

　　A、物業基礎資料檔案

　　B、物業圖紙資料檔案

　　C、物業技術資料檔案

　　D、物業日常管理檔案

　　2、電子媒體檔案一般分為兩類，一類是保存于電腦硬盤的文字和圖形圖像資料，另一類是閉路視頻監控設備產生的錄像資料。

　　新的監控設備已將二者合一為( )形式存貯。

　　A、數字 B、錄像磁帶 C、硬盤數位 D、磁帶

　　3、房屋共用部分和共用設施設備的檢測、檢修與運行記錄檔安，在分析房屋本體安全、設備運行狀況和事故分析中有時起十

　　分關鍵性的作用，因此這類檔案的真實性和保存期限一般不能低于設備的使用年限的( )倍。

　　A、1 B、2 C、3 D、4

　　4、( )是指利用計算機和網絡信息手段，將物業管理企業及執(從)業人員的基本情況，經營業績，經營中違規、違法

　　劣跡及受到的處罰等按規定格式進行記錄，并向社會公示、接受社會監督的信用信息管理系統。

　　A、物業管理企業信用檔案

　　B、物業管理企業信息檔案

　　C、物業管理企業經營檔案

　　D、 物業管理企業業績檔案

　　5、物業管理企業信用檔案的建立范圍是所有( )等執(從)業人員。

　　A、物業管理企業 B、物業管理師 C、物業管理經理 D、物業管理企業和物業管理師

　　6、物業管理企業信用檔案的目標是以物業管理電子政務系統、( )自律管理系統

　　和企業經營管理系統為基礎，形成覆蓋物業管理行業所有企業及執(從)業人員的信用檔案系統，并通過中國住宅與房地產信息網實現各級物業管理行政主管部門、行業協會網站的互聯互通。

　　A、政府部門 B、物業管理行業協會 C、物業管理企業 D、執(從)業人員

　　7、物業管理企業信用檔案投訴信息轉給被投訴企業后，被投訴企業應在( )天

　　內將處理意見反饋給信用檔案管理部門，反饋意見應當地物業管理行政主管部門簽章。無正當理由不按期反饋的，可作為不良記錄記入企業或執(從)業人員的信用檔案并進行公示。

　　A、3 B、10 C、15 D、30

　　8、( )期物業管理檔案收集范圍較為明確，主要是權屬資料檔案、技術資料檔案和驗收文件檔案，檔案收集的索取對象

　　較單一，主要是建設單位。

　　A、物業入住 B、物業承接查驗 C、日常物業管理 D、早期介入

　　9、小區及共用設施清潔服務記錄是( B )的收集范圍。

　　A、物業運行記錄檔案 B、物業服務記錄檔案 C、物業管理公司行政管理檔案 D、物業維修維護記錄檔案

編輯推薦：

2014年物業管理師資格考試教材變化老師解析
2014物業管理師考試VIP套餐   兩年學習保障
2014物業管理師《經營管理》章節知識點匯總
10-13年物業管理師考試歷年考試真題各科全
2014年物業管理師考試網絡輔導遠程招生簡章