2015物業管理師考試講義:物業服務費用包干制
更新時間:2014-12-05 10:28:58
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摘要 2015年物業管理師考試《物業管理實務》,物業服務費用包干制,相關知識點已經整理更新,希望對各位考生朋友的備考,起到一定作用。
物業服務費用包干制
物業服務費用包干制是指由業主向物業管理企業支付固定物業服務費用,盈余或者虧損均由物業管理企業享有或者承擔的物業服務計費方式。
實行包干制的物業管理企業在與業主簽訂物業服務合同時應明確服務費額度和服務內容、服務質量標準,并明確在此前提下的盈余或虧損是由物業管理企業承擔的,企業的經濟效益與其管理服務、成本控制、經營運作能力緊密相關。
在包干制下,物業管理企業作為一個獨立的企業法人,自主經營、自負盈虧、風險自擔、結余歸己。但業主可以對物業管理企業是否按合同要求的內容和質量標準提供服務進行監督,對物業管理工作提出改進建議。物業管理企業應本著誠信公平原則,主動接受業主監督,保證服務質量并不斷改進。
以包干制方式約定的物業服務費用,對業主而言物業服務費是固定的,不會因市場短期波動、物業管理項目運作情況而發生變化;對物業管理企業而言,物業項目管理服務的利潤不再是固定的,企業可以不斷挖掘管理潛力,通過科學的管理運營實現服務質量和經營效益的同步增長,既保障業主利益又促進企業發展。
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